Enpara talep

Enpara kredi kartım, kredi ödemelerimin gecikmesi nedeniyle yaklaşık 2-3 aydır bloke edildi. Tüm borçlarımı çarşamba günü (yaklaşık 5 gün önce) mobil bankacılık üzerinden ödeyerek kapattım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartımın üzerindeki blokaj hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. ...

Enpara bankasına ait kredi ve kullanmış olduğum Artı Para mevcuttur. Gelirim azaldığı için ödemekte güçlük çektiğimi defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak herhangi bir işlem yapılamayacağı bilgisi iletildi. Ben borcumu ödemek istiyorum ancak bankanın da bana bu konuda yardım etmesini istiyor...

06.09.2025 saat 14.30 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sisteminde bulunamadığından başvurunuzu alamıyoruz.” şeklinde bir hata mesajı aldım....

Enpara.com kredi kartı kullanıcısıyım. Daha önce kredi kartı borcumu yapılandırdım ve borcumu üç taksite bölerek düzenli şekilde ödedim. Tüm borcumu kapatmama rağmen, kartımın limiti uzun süredir kısıtlı durumda ve halen eski haline getirilmedi. Defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Yakın zamanda telefon numarası değişikliği yaptım. Enpara bireysel hesapta numara değişikliği yaptım fakat Enpara Şirketim uygulamasından numara güncelleme yapılması için dilekçe istendi. Yazıp gönderdim, günlerdir bekliyorum. Hâlen bir dönüş yok. Üç farklı müşteri danışmanı 'İlgileniyoruz' diyerek ...

Enpara hesabım 2023 yılından beri herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapıldı ancak hesabımın neden kapatıldığı konusunda detaylı bir açıklama alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ...

Enpara.com Debit kart başvurusu yapmak için 1 haftadır uğraşıyorum. Başvurumu Enpara mobil uygulaması üzerinden, Adana Seyhan ilçesinde gerçekleştirdim. Başvuru bilgilerimde herhangi bir eksiklik veya yanlışlık yok. İlk olarak çarşamba günü olmak üzere toplam 3 defa başvuru yaptım ve her seferinde “...

Enpara üzerinden defalarca (10’dan fazla) hesap açma başvurusu yaptım. Başvurularımı Enpara mobil uygulaması üzerinden, aralıklarla ve en son bugün olmak üzere gerçekleştirdim. Ancak her seferinde başvurum hiçbir gerekçe sunulmadan reddediliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçt...

22 Ağustos’ta Enpara müşteri hizmetleri yazılı kanalından ek para (KMH) yapılandırma talebinde bulundum. Aynı talebi 26 Ağustos ve 1 Eylül tarihlerinde de tekrar ilettim. Ancak, kredi kartı yapılandırmam için uygulama üzerinden anında bildirim ve işlem yapılırken, ek para yapılandırmam için hiçbir b...

Enpara.com kredi kartımın (son 4 hanesi: 4119) borcunu yapılandırmıştım ve bu nedenle kartıma limit kısıtlaması uygulanmıştı. Borcumu erken kapamama rağmen, yaklaşık 3 saattir limit kısıtlamam kaldırılmadı. Bu süreçte alışveriş işlemlerimde kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve l...

05 Eylül 2025 tarihinde, Samsun ili Atakum ilçesi Yenimahalle Mahallesi’indeki tek QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma QR kod ile 35.800 TL yatırmaya çalıştım. ATM, tüm parayı aldıktan sonra herhangi bir dekont veya evrak vermeden arıza verdi ve parayı yuttu. İşlemi gerçekleştirdiğim Enpara he...

05.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi: 3471) ile bilgim ve rızam dışında internet üzerinden iki adet 3.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Kartımda sadece bu iki işlem yapılabildi, çünkü sanal kredi kartı ve limitli bir kart kullanıyordum. Durumu fark eder etmez Enpara müşte...

23 Ağustos 2025 tarihli Eskişehir-İstanbul Söğütlüçeşme ve 24 Ağustos 2025 tarihli İstanbul Söğütlüçeşme-Eskişehir YHT Business Class biletlerimi, 18 Ağustos’ta müşteri hizmetleri aracılığıyla iade ettim. Biletleri Enpara kartımla satın almıştım ve toplamda iki adet Business Class bilet için işlem y...

Yaklaşık 1 aydır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve blokeyi kaldırmak için kart bilgilerim isteniyor. Ancak kartım henüz elime ulaşmadı. Çözüm merkeziyle görüştüğümde, kart bilgilerim olmadığı için blokeyi kaldıramadıklarını belirttiler. Kartımın ne zaman elime ulaşaca...

05.09.2025 tarihinde saat 16:50 civarında Beyazıt bölgesindeki FB368 numaralı ATM’den Enpara banka hesabıma toplamda 89.900 TL yatırmak istedim. Dört defa arka arkaya para yatırma işlemi yaptım, ancak ikinci yatırışımda 20.000 TL’mi ATM yuttu ve cihaz restart verdi. Söz konusu tutar hesabıma geçmedi...

Yıllardır Enpara üzerinden otomatik ödeme talimatı ile faturalarımı düzenli olarak ödüyordum. 20.08.2025 tarihinde Kepsaş Elektrik’e ait ve eski eşim A**** T***** adına olan, abone numarası 424168 olan elektrik faturası, otomatik ödeme talimatım aktif olmasına rağmen ödenmemiş. Bu durumu tamamen tes...

05/09/2025 tarihinde saat 01:30 civarında Bağcılar Yüzyıl’daki QNB Finansbank ATM’sinden Npara hesabıma 19.400 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra arızaya geçti ve hem parayı iade etmedi hem de hesabıma yatırmadı. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya hata kodu alamadım, sadece hata ekran...

En azından 1 aydır Enpara iOS uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ya hiç giriş yapamıyorum ya da uzun süre bekledikten sonra giriş yapsam bile işlem gerçekleştiremeden tekrar hata alıyorum. Sürekli olarak "üzgünüz, isteğiniz şu an gerçekleştirile...