Kampanya Şartlarıyla Uyuşmayan Kredi Teklifi Ve Açıklama Talebi

Enpara’nın yeni müşterilere özel duyurduğu 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla 29.12.2025 tarihinde Enpara’nın web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında yalnızca T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim ve cep telefonu bilgilerim talep edildi, bunun dışında gelir beyanı, kredi notu ya da herhangi bir ek finansal bilgi istenmedi.

Bilgilerimi girdikten sadece birkaç saniye sonra, yapılan ön değerlendirme sonucunda kampanyadaki %0 faizli kredi için tarafıma yalnızca 20.000 TL ve 3 ay vade ile devam edebileceğime ilişkin bir bildirim gösterildi. Oysa kamuya açık kampanya duyurularında, 75.000 TL tutarlı ve 6 ay vadeli %0 faizli ihtiyaç kredisi olarak ilan edilen şartlar yer almasına rağmen, bu şartlardan neden yararlanamadığıma dair tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadı.

Kampanya şartları ile bana sunulan teklif arasında açık bir farklılık bulunmasına karşın, bu farklılığın hangi objektif kriterlere dayandığı, değerlendirme yapılırken hangi ölçütlerin kullanıldığı ve kampanyanın hangi koşullarda, hangi müşteri profillerine hangi tutar ve vadelerle uygulandığı konusunda şeffaf bir bilgilendirme yapılmamasını son derece rahatsız edici buluyorum. Sabit gelirli bir çalışanım, aylık maaşım 75.000 TL’nin üzerindedir ve talep edilen kredi tutarını tek seferde geri ödeyebilecek finansal durumda olmama rağmen ilan edilen koşullardan farklı bir teklif ile karşılaştım.

Bu nedenle, kamuya ilan edilen kampanya şartlarının tarafıma da aynı şekilde uygulanmasını ve 75.000 TL tutarlı, 6 ay vadeli, %0 faizli ihtiyaç kredisi imkanının sunulmasını; eğer bu mümkün görülmüyorsa da hangi somut kriterler nedeniyle bu şartlardan yararlandırılmadığımın açık ve yazılı bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.