Enpara Hesap Açma İşlemi Tamamlanmadı Ve Kimlik Bilgilerimin Silinmesini Talep Ediyorum

29.12.2025 Pazartesi günü Enpara müşteri hizmetlerini önce sesli olarak aradım, ardından hesap açma işlemi için görüşme görüntülü aramaya çevrildi. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi verdim ancak işlem bir türlü tamamlanmadı, telefon kendi kendine kapandı ve herhangi bir hesap açılışı ya da işlem gerçekleşmedi.
Bu görüşmenin ardından birkaç kez daha müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; ancak her seferinde benzer sorunlarla karşılaştım ve sağlıklı bir şekilde işlem tamamlanamadı. Bu nedenle, verdiğim kimlik bilgilerimin sistemde kayıtlı olarak kalmasından ciddi şekilde rahatsızım.
Enpara’dan, bu süreçte herhangi bir hesap açılmamasını ve paylaşmış olduğum kimlik bilgilerimin sistemlerinden silindiğine dair açık ve net bir teyit verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/01/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Sorun çözüldü teşekkür ederim



