Enpara talep

Enpara hesabıma bağlı kartımdan, 22.09.2025 tarihinde saat 08:15’te, Hepsipay/Hepsiburada üzerinden bilgim dışında 49,90 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Kartım ve telefonum yanımdayken, hiçbir işlem yapmadığım bir saatte bu işlem yapılmıştır. Bu olay daha önce de birkaç kez başıma geldi; ger...

22.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Ahmet Yesevi Mahallesi’nde babam için S**** S**** isimli satıcıdan biber aldık. Babam yaşlı ve emekli olduğu için alışverişi kendisi yaptı, toplamda 103 kilo biber aldığını düşünerek 1.443 TL ödemeyi S**** S**** adına TR50 0***********81 IBAN numarasına Enpara üzerinde...

22.09.2025 tarihinde saat 13.20’de Enpara üzerinden 360 TL tutarında banka havalesi ile Dumanbet hesabıma para yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak Dumanbet müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Yatırdığım tut...

21.09.2025 tarihinde saat 08.39’da Enpara kredi kartımdan bana ait olmayan 119 dolarlık bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez hemen şüpheli işlem bildirimi yaptım ve kartımı iptal ettirerek kullanıma kapattım. Ancak, işlem provizyonda olduğu için Enpara müşteri hizmetleri henüz müd...

Hiçbir gerekçe göstermeksizin, hiçbir illegal işim olmamasına rağmen Enpara, hiçbir açıklama yapmadan banka hesabımı bloke etti. On gündür sürekli bir eksik veya kusur bulup, IBAN bilgisi hatalı, imzanız aynı değil, hesap kapama talebi yanlış yere yazılmış gibi gerekçelerle işlemimi sonuçlandırmıyor...

Enpara kredi kartıma yaklaşık bir yıl önce kısıtlama getirildi. Bu süreçte Enpara ile iletişime geçtiğimde, kartımın düzenli olarak kontrol edilip uygun görülürse açılacağı söylendi. Ancak, sağlık sorunlarım nedeniyle hastane ve ilaç alımı gibi önemli harcamalarımda kartımı kullanamıyor ve ciddi mağ...

12 Eylül tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Enpara banka kartımla 3.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünü iade ettim. 18 Eylül’de A101 tarafından iade işleminin onaylandığı ve tutarın Enpara’ya gönderildiği bilgisini mesaj yoluyla aldım. Ancak Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, i...

Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden hayat sigortası poliçelerimi iptal etmek istiyorum. Ancak uygulamada bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Hızlı çözüm istediğim için işlemi mobil bankacılık üzerinden yapmak istedim, fakat mümkün olmadığını fark ettim. Poliçe numarala...

20.09.2025 akşam saatlerinde Enpara vadesiz hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Hesabımda 15.000 TL param bulunuyor ve bu paraya erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bu tür bir sorunla ilk defa...

08/09/2025 tarihinde Steam üzerinden yaptığım alışverişte, işlem geçersiz olmasına rağmen Enpara’ya ait banka hesabıma bağlı sanal kartımdan 300 USD tutarında para çekildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir hizmet veya ürün ulaşmadı ve param iade edilmedi....

Yıllardır Enpara'yı kullanmaktayım. Birçok yerde Enpara IBAN numaram kayıtlıdır. Enpara'nın QNB'den ayrılarak yeni bir banka olacağı ve IBAN numaramın iptal edileceği tarafıma bildirildi. Bu konuda birinci şikayetim; IBAN numaramın iptal edilmemesi ve QNB Bankası üzerinden mevcut IBAN'ımı kullanmak ...

Yaklaşık 2 aydır Enpara mobil uygulaması ve ATM’ler üzerinden QR ile para yatırma işlemi ve başka bankalardan Enpara hesabıma transfer işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle Ziraat Bankası’ndan Enpara hesabıma transfer yapmak istediğimde “Özür dileriz, işleminiz gerçekleştirilirken teknik b...

Yaklaşık 6-7 yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir gecikmem olmadı. Son 12 aydır kartımın limiti 35.000 TL olarak görünmesine rağmen kullanılabilir limitim sıfırlandı ve borcum olmadığı halde alışveriş yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı almadım, sadece ...

İstanbulkart öğrenci başvurusu için internet üzerinden işlem yaparken, tarafımdan bilgim dışında toplamda 12.120 TL tutarında üç ayrı çekim yapılmıştır (her biri 4.040 TL). Oysa başvuru ücreti yalnızca 25 TL idi. Ödemeyi Enpara hesabımla gerçekleştirdim. İşlemi yaklaşık yarım saat önce yaptım ve dek...

Enpara vadesiz hesabımda bir aydan uzun süredir bloke bulunuyor. Hesabımda 34,96 TL bakiye olmasına rağmen yalnızca 0,24 TL kullanılabilir bakiye olarak görünüyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mobil uygulama üzerinden hesabıma erişebiliyorum, ancak bloke ne...