to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu
Enpara mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş yapmak istediğimde “üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun internet bağlantısı ile ilgili olabileceği söylendi ancak farklı Wi-Fi ağları ve mobil veri bağlantıları dahil olmak üzere birçok farklı bağlantı denememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Bu durum nedeniyle EFT yapamıyor, bakiyemi görüntüleyemiyor ve faturalarımı ödeyemiyorum. Günlük bankacılık işlemlerimi tamamen aksatan ve mağduriyet oluşturan bir erişim sorunu yaşıyorum.
Enpara’dan bu hatanın nedeninin detaylı şekilde incelenerek mobil uygulamaya erişim sorunumun acilen çözülmesini ve hesaplarıma sorunsuz şekilde tekrar ulaşabilmeyi talep ediyorum.
Gelişme
Enpara mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş yapmak istediğimde “üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun internet bağlantısı ile ilgili olabileceği söylendi ancak farklı Wi-Fi ağları ve mobil veri bağlantıları dahil olmak üzere birçok farklı bağlantı denememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Bu durum nedeniyle EFT yapamıyor, bakiyemi görüntüleyemiyor ve faturalarımı ödeyemiyorum. Günlük bankacılık işlemlerimi tamamen aksatan ve mağduriyet oluşturan bir erişim sorunu yaşıyorum.
Enpara’dan bu hatanın nedeninin detaylı şekilde incelenerek mobil uygulamaya erişim sorunumun acilen çözülmesini ve hesaplarıma sorunsuz şekilde tekrar ulaşabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
