Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tam Ödeme Yaptığım Kredi Kartım 10 Gündür Kısıtlı

profile
Mertcan
09 Ocak 17:18
498

Enpara.com kredi kartımın tüm borcunu fazlasıyla ödememe rağmen kartım üzerindeki kısıtlama yaklaşık 10 gündür hâlâ kaldırılmadı ve limitim 0 TL olarak görünmeye devam ediyor. 28.12.2025 – 09.01.2026 tarihleri arasında kartım hiçbir şekilde kullanılamaz durumda.

Bu durum nedeniyle ne fiziki harcama yapabiliyorum ne internet alışverişi ne de kartla ilgili herhangi başka bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Ödememi zamanında ve tam yapmış olmama rağmen kartımın hâlâ kullanıma kapalı olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece beklemem gerektiği söyleniyor, somut bir adım atılmıyor. Kart kısıtlamamın daha fazla gecikmeden acilen kaldırılmasını ve kartımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

09 Ocak 17:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

12 Ocak 11:34

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Kartı Kısıtlaması Hâlâ Kaldırılmadı, Limit 0 TL

profile
Beril
08 Ocak 22:43
521
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Borç Kapatılmasına Rağmen Kredi Kartı Kısıtlaması Kaldırılmıyor

profile
Şule
11 Ağustos 2025 10:06
1.168
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri