Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'da Esnek Hesap Borcunun Avukata Aktarılması Ve Aşırı Ücret Talebi

profile
Duygu
09 Ocak 19:11
880
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Cevapları biz size ulaştık avukatla görüşün çok yardımcı oluyorsunuz”

Enpara’da üzerime kayıtlı esnek hesap borcum nedeniyle hiçbir şekilde aranmadığım veya bilgilendirilmediğim halde dosyamın bir anda avukatlık bürosuna verildiğini, süreci tamamen tesadüfen öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 12.000 TL civarındaki borç için avukatlık bürosu benden 29.000 TL talep ediyor ve görüşmeler sırasında kullandıkları üslup son derece kaba ve rahatsız edici.

Süreç çok yeni olmasına rağmen Enpara tarafından ne bir uyarı mesajı ne de bir hatırlatma yapılmadan dosyanın doğrudan avukata verilmiş olmasını hem müşteri ilişkileri açısından hem de iyi niyetli bir yaklaşım olarak doğru bulmuyorum. Borç konusunda çözüm üretmeye açık olmama rağmen, bu kadar kısa sürede dosyanın icra ve avukatlık aşamasına taşınması ve üzerine bu kadar yüksek bir tutar yansıtılması beni mağdur etti.

Enpara’dan, Duygu Ç** adına kayıtlı esnek hesap dosyamın avukatlık bürosundan geri çekilmesini, süreçle ilgili olarak tarafıma makul ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse borcun avukata gitmeden bankayla doğrudan ve daha makul koşullarda yapılandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yönlendirildiğim hukuk bürosunun üslubu ve tutumu hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için adım atılmasını rica ediyorum.

11 Ocak 20:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Duygu
Duygu
13 Ocak 11:06

Hala dönüş sağlanmadı

20 Ocak 10:05

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Duygu
Duygu
20 Ocak 10:08

Cevapları biz size ulaştık avukatla görüşün çok yardımcı oluyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Tutarı Farkı Ve Taksitlendirme Taleplerim Dikkate Alınmıyor

profile
Hüseyin
01 Aralık 2025 22:45
4.093

Bilgilendirme Yapılmadan Borcum Avukata Devredildi Ve Taksit İmkanı Sunulmadı

profile
Yalçın
19 Kasım 2025 00:00
2.060

Enpara Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Haciz Tehdidi ve Resmi Evrak Eksikliği

profile
Gökhan
20 Ağustos 2025 01:07
6.343

profile
Gürhan
01 Şubat 2024 12:23
1.831

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri