Krediye Eklenen Yetkisiz Hayat Sigortasının İptali Ve 14.474 TL Geri Ödemesi

Enpara üzerinden 23.12.2025 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım (kredi no: 03663bt000020331288). Bu krediye bağlı olarak tarafıma 14.474,64 TL tutarında hayat sigortası yapılmış, ancak bu sigorta için ne sözlü ne de yazılı olarak herhangi bir talebim veya onayım olmamıştır. Müşteri numaram 6456641’dir.

Bugün Enpara müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hayat sigortasının iptalini ve poliçe bedelinin hesabıma iadesini talep ettim. Ancak bana, bu sigortanın sadece 15 gün içinde talep edilmesi halinde iptal edilebileceği söylendi. Buna karşın BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, sigortalının talebi halinde hayat sigortası poliçesinin iptal edilip bedelinin iadesinin mümkün olduğu, bunun için ayrıca bir süre sınırı öngörülmediği bilinmektedir.

Tüketici mevzuatından doğan haklarım çerçevesinde, bilgim ve açık talebim olmadan tesis edilen hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen 14.474,64 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı ilgili kurumlar nezdinde kullanacağımı bildiririm.