to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Fatura Ödeme Sorunu
Yaklaşık 6 Ocak tarihinden bu yana Enpara mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İlk gün sorunun internet bağlantımdan kaynaklandığını düşündüm ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ uygulamaya erişemiyorum. Farklı bir telefondan denememe rağmen yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Daha önce Enpara uygulamasında hiç böyle bir problem yaşamamıştım.
Şu an yurt dışında bulunuyorum ve uygulamaya Türkiye’deki mobil hattım üzerinden bağlanmaya çalışıyorum. Enpara müşteri hizmetlerini de yurt dışında olduğum için nasıl aramam gerektiğini bilmediğimden henüz ulaşamadım. Uygulamaya giriş yapamadığım için faturalarımı da ödeyemiyorum. Otomatik ödeme talimatlarım kapalı olduğu için, ödemeleri her ay manuel olarak uygulama üzerinden yapıyorum ve şu an bu işlemleri gerçekleştiremiyorum.
Enpara mobil uygulamasına neden giriş yapamadığımın acilen kontrol edilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun bir an önce giderilmesini ve faturalarımı zamanında ödeyememem nedeniyle mağduriyet yaşamamam için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 09/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Yardımınız için teşekkür ederim, yurt dişinde olduğum için çözülmez diye endişeleniyordum. 1 saate varmadan hemen hallettiniz. Çok merci.
