Kampanya Ödülüm 500 TL Hesaba Yatırılmadı

Enpara Bankası’nın “Bizi tavsiye edin” kampanyası kapsamında, kredi kartı alan her kişi için 500 TL ödül ve 2 kutu barınağa yem verileceği belirtilmişti. Kampanya için verilen linki arkadaşıma gönderdim, arkadaşım bu link üzerinden kredi kartı aldı ve kartıyla alışverişini gerçekleştirdi.

Kampanya koşullarına göre 500 TL ödülün 7 Ocak’ta hesabıma yatırılması gerekiyordu; ancak bugün 9 Ocak olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade yapılacağı söylendi, fakat şu ana kadar hesabıma yansıyan bir tutar olmadı.

Enpara’dan, kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL ödülün en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.