Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

10 Yıllık Enpara Müşterisine Kredi Ürünleri Onaylanmıyor

profile
Ömer
10 Ocak 02:33
378

Enpara’nın ilk müşterilerinden biriyim, 10 yıldan fazladır tüm bankacılık işlemlerimi, fatura ödemelerimi ve para transferlerimi Enpara üzerinden yapıyorum. Çevremdeki birçok kişiye de Enpara’yı tavsiye ederek müşteri olmalarını sağladım.

Buna rağmen 10 yılı aşkın süredir Enpara tarafından tarafıma bir kez bile herhangi bir kredili ürün (kredi kartı, ek hesap, kredi vb.) onaylanmadı. Diğer bankalardan geçmişte ve halen kredi, kredi kartı ve ek hesap limitleri alabildiğim halde, Enpara’dan hiçbir şekilde onay alamıyorum. Özellikle Enpara kredi kartını aktif olarak kullanmak istiyorum; ancak neden hiçbir limit tanımlanmadığını anlayamıyorum.

Uzun yıllardır aktif ve düzenli bir müşteri olmama, tüm bankacılık işlemlerimi Enpara üzerinden yürütmeme rağmen kredili ürünler konusunda sürekli olumsuz yanıt almayı hem haksız hem de açıklanması güç bir durum olarak görüyorum.

T. C. Kimlik numaram: 100*****158. Kredi ürünleri ve kredi kartı başvurularımın gerekçeleriyle birlikte tekrar gözden geçirilmesini ve tarafıma makul bir genel kredi limiti tanımlanmasını, en azından bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Ocak 20:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

12 Ocak 08:06

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Ömer
Ömer
12 Ocak 08:37

Gelen açıklama tamamen ezbere kalıp cümleler 10 yılda hiç mi değişen durum yok, yakın zamanda 70bin+limit aldım ortak çalıştığınız bankadan bile (QNB) 17.5 limit aldım kredi kartı kredi ve KMH hesaplarımda komple kapattıklarım mevcut sizin bu kadar titiz cevabınızı (etrafımdaki Enpara kullanan ve limit onaylananlara şahit olduğumdan dolayı) tutarlı bulmuyorum ve bankanızdan gitgide soğumaya başladım. Kimseye de önermiyorum artık...

Ömer
Ömer
12 Ocak 09:02

Dijital platform indirimleri Netflix vb gibi kredi kartında oluyor onu da onaylamıyorsunuz. Bu indirimleri sağlayan bir çok firma mevcut ve ücretsiz para transferleri imkanı verende mevcut. Artık bir özelliğiniz kalmadı benim için yakın zamanda da hesabımı sildireceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Kredi Kartı Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mustafa
21 Ağustos 2025 23:46
1.794

profile
Yunus
10 Ağustos 2025 00:51
442
1
Mecit sonuçtan hiç memnun değil

Ticari Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Ve Gerekçesiz Olarak Reddediliyor

profile
Mecit
03 Ağustos 2025 16:37
795
ticari-kredi-karti-basvurularim-surekli-ve-gerekcesiz-olarak-reddediliyor-2.jpg
ticari-kredi-karti-basvurularim-surekli-ve-gerekcesiz-olarak-reddediliyor-1.jpg
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Müşteriye Gerekçesiz Kredi Kartı Redi

profile
Feyza
25 Aralık 2025 22:42
703
duzenli-musteriye-gerekcesiz-kredi-karti-redi-2.jpg
duzenli-musteriye-gerekcesiz-kredi-karti-redi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri