Enpara talep

27 Eylül’de Enpara hesabımın IBAN numarası değiştiği için SGK tarafından yatırılan rapor ücretim (2.226 TL) hesabıma geçmedi ve Enpara, SGK kurumuna geri gönderdi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım; bu problem sadece Enpara’da oldu. Konuyla ilgili SGK ile görüştüğümde, sorunun bankadan kaynakla...

6 Ekim 2025 tarihinde Enpara kredi kartım (son dört hanesi: 4804) ile daha önce taksitli olarak yaptığım bir sigorta harcamasının 15.810,90 TL tutarındaki iadesi gerçekleşti. Kurum, iade işlemini yine taksitli olarak gerçekleştirdi. Ancak bu iade, dönem içi borcumdan düşmesi gereken +2.635,16 TL ola...

Enpara’nın yeni müşterilere özel sunduğu 60.000 TL ve 0,99 faizli kredi kampanyalarından yararlanmak için son 1 ay içinde birkaç kez başvuru yaptım. Son başvurumu da bugün gerçekleştirdim. Ancak her seferinde bana ya 15.000 TL ya da 20.000 TL gibi çok daha düşük tutarlar onaylandı. Kampanyada belirt...

Enpara’dan ıslak imzalı ve kaşeli hesap dökümü talebinde bulundum. Konsolosluğa teslim etmem gereken bu belge için, en fazla 1 hafta öncesinden alınmış bir döküm olması gerekiyor. Ancak Enpara, bu belgeyi hemen temin edemeyeceğimi, kurye ile gönderileceğini ve kuryeye teslim edildikten sonra da 4 iş...

15 Ekim 2025’te Enpara tarafından şüpheli işlem sebebiyle arandım. İşlemin şüpheli olmadığını ve tamamen bilgim dahilinde gerçekleştiğini belirtmeme rağmen hesabıma bloke konuldu. Şu anda sadece “inceleme yapılacak” denilerek başka bir açıklama yapılmıyor. Hesabımda yaklaşık 100 bin tl bakiye bulunm...

23 Eylül’de Enpara çözüm merkeziyle kart yenileme işlemi için iletişime geçtim. Kartımın iş yerime gönderileceği söylendi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartımı kullanamadığım için mağduriyet yaşadım. Ayrıca mevcut ka...

1 haftadır Enpara’daki hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve tüm dijital kanallarım engellendi. İçeride 38.000 TL kredi borcum var, bunu ödeyip bankayla ilişkimi tamamen bitirmek istiyorum. Fakat ne müşteri hizmetlerinden ne de dijital kanallardan hiçbir şekilde destek alamıyorum. Çağrı me...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Enpara bireysel hesabımdan başka bir bankadaki kredi kartıma EFT ile ödeme yaptım. İşlem sistemde başarılı olarak görünmesine rağmen, para karşı tarafın hesabına ancak 23 Eylül 2025 saat 16:00’da geçti. Bu gecikme nedeniyle kredi kartıma gecikme bedeli ya...

1 Ekim’den bu yana yönetici olarak devraldığım Kardelen Apartmanı’na ait Enpara Şirketim hesabının internet bankacılığını kullanamıyorum. Gizli soru sıfırlama işlemi için defalarca dilekçe göndermeme rağmen, şifre içeren SMS tarafıma ulaşmadı. Operatörümle görüştüm ve bankacılık işlemlerinde herhang...

Enpara kredi kartı borcumu ödeyemediğim için, yasal düzenleme kapsamında 3.11 faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulundum. 29 Eylül ve 14 Ekim tarihlerinde uygulama üzerinden, ayrıca 29 Eylül, 30 Eylül ve 10 Ekim tarihlerinde telefon ile müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her...

Yurt dışında yaşıyorum ve Enpara’nın yeni plan uygulamasını kullanmak istedim. Huawei P Smart 2020 model telefonumda uygulamayı yükledim, Türkiye hattımı kullanıyorum fakat doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Dün itibariyle bu sorun başladı ve hala devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve...

13/10/2025 tarihinde Enpara’daki sonu 5726 ile biten kredi kartımın yapılandırmasını mobil uygulama üzerinden tamamladım ve tüm borcumu eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen kartımda uygulanan limit kısıtlanması halen kaldırılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetleriy...

Yaklaşık 15-20 dakika önce, Enpara.com’dan ihtiyaç kredisi başvurusu yapmadığım halde telefonuma başvuruya devam edebilmem için onay kodu içeren SMS geldi. Herhangi bir başvurum veya işlemim olmamasına rağmen bu mesajları aldım ve bu konuda hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. Ayrıca, Enpara’da aktif...

Enpara Bank a. Ş.'deki kredi kartı ve ek para borcum için bugün mobil uygulama üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. BDDK'nın bu konuda bankalara gönderdiği belgeye rağmen, “yapılandırmaya uygun değilsiniz” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım. Borçlarım iki dönemdir gecikmede ve bu nedenle yapılan...

15.10.2025 tarihinde Enpara.com sanal kredi kartımdan, bilgim dışında ve herhangi bir doğrulama kodu gönderilmeden üç farklı işlem gerçekleşti. Toplamda 3.980 TL tutarında yapılan bu işlemler için tarafıma SMS veya başka bir onay bildirimi gelmedi. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyordu ve daha önce b...

10 Ekim 2025 tarihinde Enpara mobil hesabımdan "Apple bill" adıyla iznim ve bilgim dışında 1.119 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemin hangi ürüne, aboneliğe veya satın alıma ait olduğunu göremiyorum ve herhangi bir onayım olmadan gerçekleşmiştir. Durumu hem Apple hem de Enpara müşteri hizm...

13.10.2025 tarihinde saat 21.00 civarında, Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 7960) bilgim dışında Parkmobile PMR üzerinden toplamda 26.000 TL tutarında ve birkaç kez üst üste işlem gerçekleştirildi. Kartım o sırada yanımdaydı ve internet alışverişine açıktı. Söz konusu işlemler Mersin’de gerçe...