Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Banka Kartı Başvurusu Sonuçsuz Ve Cevapsız

1 Haziran 14:50341
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetime anında dönüş yaparak ilgilendiler kartımı teslim eden görevli ilkay bey çok ilgiliydi

2026 yılı Mart ayında Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Gerekli tüm koşulları sağlamama rağmen başvuru sürecim bir türlü tamamlanmadı ve üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Başvuru ekranında sadece “Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz” ifadesi görünüyor, ancak herhangi bir dönüş yapılmıyor.

Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini aradım fakat net bir bilgi vermediler, başvurunun neden sonuçlanmadığı ya da ne zaman sonuçlanacağı konusunda açıklama yapmadılar. Hatay’da ikamet ediyorum ve uzun süredir bu belirsizlik devam ediyor.

Enpara’dan ya banka kartı başvurumu derhal sonuçlandırmalarını ya da başvurumu tamamen silip iptal etmelerini talep ediyorum. Bu konuda açık, net bir bilgilendirme ve kesin bir çözüm bekliyorum.

1 Haziran 14:53 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

2 Haziran 15:30

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Zehra
6 Haziran 16:10

Şikayetime anında dönüş yaparak ilgilendiler kartımı teslim eden görevli ilkay bey çok ilgiliydi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Enpara Kart Başvurusunda Geri Dönüş Yok Ve Süre Uzuyor

5 Mart 23:58577

02.03.2026 tarihinde Enpara’lı olmak ve aidatsız banka kartı almak için Enpara’nın mobil uygulaması ve internet sitesi ü...

Enpara Hesap Kartı Başvurusu Uzun Süre Bekliyor, Bilgi Verilmiyor

11 Şubat 01:51203

Enpara üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde uygulama aracılığıyla hesap kartı başvurusu yaptım. Aradan zaman geçmesine rağme...

Enpara Kartı Teslim Sürecinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme

1 Şubat 23:53459

19.12.2025 tarihinde Enpara banka kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında kartın en geç iki hafta içinde teslim edil...

Video Şikayetler

Enpara Başvuru Reddi

Enpara BaşvuruReddi

Profil fotoğrafı
Nedim
Enpara Kartımı Kullanamıyorum!

Enpara KartımıKullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
İlker
Enpara Hesabımı Kapattı Yardımcı Olur Musunuz!

Enpara HesabımıKapattı Yardımcı Olur Musunuz!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri