to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mayıs tarihinde Enpara banka kartımdan, güvenlik şifresi girilmeden, bilgim ve iznim olmadan online bir işlem yapılarak 1.182 TL tutarında harcama/para çekimi gerçekleşti. İşlem Şanlıurfa’da market alışverişi şeklinde online görünmesine rağmen bu harcamayı ben yapmadım ve kesinlikle onay vermedim.
Olay sonrası Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana hiçbir çözüm sunulmadı, işlemle ilgili mağduriyetim giderilmedi. Güvenlik şifresi dahi kullanılmadan izinsiz işlem yapılmış olmasına rağmen sorumluluk üstlenilmemesi beni hem güvenlik açısından hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur etti.
Enpara’dan, söz konusu izinsiz işlemin detaylı şekilde incelenmesini, hesabımdan çekilen 1.182 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir güvenlik ihlaliyle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Enpara mobil banka kartı için yaptığım başvuru, banka değerlendirmeleri çerçevesinde değerlendirilip uygun görülmemiş. Arayıp sorduğumda ise üye olurken eksik veya hatalı bilgiler girdiğim öne sürülüp, sorunu çözmeden kapatıyorlar. Madem başvurum uygun görülmüyor, değerlendirme nedenini neden öğrene...
Enpara Encard fiziksel kartımdan 22.06 tarihinde, hiçbir onay mesajı gelmeden ve bilgim dışında Facebook *AAC63K9VP2 Menlo Park US açıklamasıyla 82.947,20 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziken yanımdaydı ve hiçbir yerde kart bilgisi paylaşmadım ya da herhangi bi...
Yaklaşık bir haftadır Enpara üzerinden hem banka kartı hem de hesap açılışı için başvuru yapıyorum. İnternet sitesi ve mobil uygulama üzerinden bilgileri eksiksiz girmeme rağmen pazartesi, çarşamba ve bugün de dahil olmak üzere toplamda dört kez SMS ile ret aldım. Gelen SMS’lerde yalnızca “bankamız...
Enpara mobil banka kartı başvurum, bugün iki kez yapmama rağmen banka politikaları çerçevesinde reddedildi. Başvuru sırasında tüm gerekli bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Başvurumun neden reddedildiğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir açıklama yapılmadan görüş...
Yorumlar