to read complaints and reviews, or file yours.06.03.2026 tarihinde Enpara hesabımdan bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 300 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Bu işl...emi Enpara mobil uygulamasından hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve tarafımdan onaylanmamış bir işlem olduğunu gördüm. Söz konusu izinsiz işlemle ilgili olarak hesab
Enpara müşterisiyim. 25.06.2026 tarihinde saat 13:14’te Maltepe Park AVM’de bulunan QNB ATM’si üzerinden kartsız para ya...tırma işlemi gerçekleştirdim. ATM’ye toplam 28.500 TL yatırmama rağmen hesabıma yalnızca 7.300 TL geçti ve aradaki 21.200 TL’nin akıbeti belirsizdir. Olay öncesinde kartlı işlem y
"Teşekkürler."
1 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim. Hesabıma her ay düzenli olarak 45-50 bin tl civarında nakit girişi oluyor ve a...ktif olarak Enpara’yı kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim inanılmaz şekilde sadece 500 TL seviyesinde tutuluyor. Bankanın aktif müşterilerine sunduğu “Ayın Enpara’lısı”
2 Haziran günü öğleden önce QNB Finansbank Kozyatağı City’s AVM’deki ATM’nizden 500 dolar çektim; çektiğim paranın 400 d...olarını eski seri, yıpranmış banknot olarak verdi. Aynı ATM’ye bu eski dolarları geri yatırmak istediğimde ise ATM bu paraları kabul etmedi. Eski dolarları hem müşteriye verip hem
Enpara kredi kartıma ait olmayan bir harcama yansıtılmasına rağmen, itiraz süreci devam ederken benden tahsilat yapılmas...ından dolayı mağdur ediliyorum. 08.02.2026 tarihinde iyzico Godaddy.com üzerinden 1.329,82 TL tutarında bir harcama görünmesine rağmen bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Yakla
Enpara nezdindeki ihtiyaç kredisi borcumu bir süredir ödeme güçlüğü yaşadığım için yapılandırmak istiyorum. Gecikmede ol...an bu kredi için yaklaşık 35 gündür defalarca telefonla Enpara müşteri hizmetlerine ulaşıyorum. Her aradığımda tarafıma sadece uygulamadan takip etmem gerektiği söyleniyor ancak u
03.06.2026 tarihinde saat 09:20 civarında Enpara vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında üç adet işlem yapılmıştır. ...İşlem kayıtlarında Google Dublin 4ıe benzeri bir ifade görünmekte ve tutarlar 4.999 TL, 2.099 TL ve 1.099 TL olmak üzere toplamda ciddi bir meblağ hesabımdan çekilmiştir. Bu işleml
Enpara kredi kartımdan bugün internet bankacılığı üzerinden ilk kez nakit avans çekmek istediğimde, sistem “banka politi...kası gereği nakit avans çekimi kısıtlanmıştır” uyarısı vererek işleme izin vermedi. Herhangi bir ek açıklama yapılmadığı için neden nakit avans çekemediğimi öğrenemiyorum. Konu il
30.05.2026 tarihinde Enpara hesabımdan mobil/internet bankacılığı üzerinden benim bilgim ve iznim dışında yaklaşık 51.00...0 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. O sırada hesabıma hiçbir şekilde giriş yapmadım, internet bankacılığı bilgilerim ele geçirilerek işlem yapılmış durumda. Gece sabaha karşı
Enpara nezdindeki hesabımla ilgili, bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kullanıldığı ve bu nedenle hakkımda icra takibi... başlatıldığını 05.12.2026 tarihinde öğrendiğim haciz mektubu ile fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır Fransa’da yaşıyorum, bu süre içinde Türkiye’ye gitmedim ve Enpara hesabımı da hiç ku
Uzun süredir, yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım, son 4 hanesi 1999 olan Enpara Şirketim kredi kartımda bu ay yaşadığım fai...z uygulamasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 271 bin tl kredi kartı borcumun ödemesini sadece 1 gün geciktirmeme rağmen, ekstreme 12 bin tl’den fazla faiz yansıtıldı. Bi
30.05.2026 tarihinde Enpara Encard’ım ile İdefix üzerinden bir ürün aldım ve 31.05.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim.... İdefix hesabımda iptal gerçekleşmiş, para iadesi yapılmış görünüyor ancak ödeme iadesi hala banka hesabıma yansımış değil. İade sürecine dair “2–10 iş günü sürebileceği” şeklinde
Enpara’nın “ayın Enparalısı” faizsiz nakit avans kampanyasının tüm şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, 25 Mayıs 20...26 tarihinde tanımlanması gereken 25.000 TL tutarındaki faizsiz nakit avansım keyfi bir şekilde tanımlanmadı. Enpara ile yaptığım görüşmede sadece “kısıtlama hakkımız var” denile
Uzun zamandır Enpara mobil bankacılık uygulamasına ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Bu nedenle ek hesabımı da gör...emiyor ve düzenli olarak ödeyemiyorum, hesabımla ilgili bilgilere ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, tarafıma herhangi bir aksilik
Enpara banka hesabıma bağlı banka kartımdan 01.06.2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 4.999 TL tutarında işlem yapıl...mıştır. İşlem tek seferde gerçekleşmiştir ve hiçbir onay aşaması veya ek güvenlik adımı olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Aynı gün içerisinde Enpara müşteri hizmetleri ile görü
Enpara’da kullandığım esnek hesap (KMH) alt limitiyle ilgili son bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Esnek hesap alt li...miti üzerinden tahsil edilen faizlerin, beklediğimden ve olması gerekenden yaklaşık iki katı olarak yansıdığını fark ettim. Faiz hesaplamasının neden bu kadar yüksek göründüğüne d
26.05.2026 tarihinde Enpara hesabıma, QNB Finansbank’a ait fd749 kodlu ATM üzerinden QR kod ile toplam 53.400 TL para ya...tırma işlemi gerçekleştirdim. ATM tek seferde tüm parayı kabul etmediği için, mecburen 4 ayrı para yatırma işlemi şeklinde devam ettim. İşlem sırasında ATM birkaç kez parayı iade
Enpara hesabımdan dün haberim ve iznim olmadan 1.500 TL’lik bir para çıkışı gerçekleşti. İşlem, dün akşam saat 16:43–19:...04 aralığında EFT/havale şeklinde yapılmış görünüyor. Her zamanki gibi bu konuda Enpara ile iletişime geçmeme rağmen konuyla ilgilenilmediğini, gerekli hassasiyetin gösterilmediğin
"Müşteri temsilcisi iletişime geçti, sorun giderildi. Teşekkürler"
Enpara’da kullandığım ek para limitim şu anda 750 TL ve bu limitin işlem ha...cmime göre son derece yetersiz olduğunu düşünüyorum. Enpara üzerinden aylık
Enparabank’a geçtikten sonra yurt dışından ödeme alamama sorunu yaşamaya başladım. Bankanın SWIFT kodu olan enatrısxxx /... enatrıs, uluslararası bankalarda tanımsız göründüğü için yaklaşık 4–5 aydır farklı ülkelerden tarafıma yapılmak istenen ödemeler gerçekleşemiyor. Gönderen bankalar, bu SWIFT kodun
Enpara’da ek para hesabımda 20.000 TL borcum bulunuyor ve bunu 6 aydan uzun süredir ödemekte zorlanıyorum. Düzenli gelir...im olmasına rağmen bu borcu tek seferde kapatmam mümkün olmadığı için defalarca kez taksitlendirme ya da yapılandırma talebinde bulundum. Ek para hesabımın bağlı olduğu IBAN’ımın
"İlgi alaka ve hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak için internet şube şifremi unuttuğum...dan dolayı yeni şifre almak istiyorum, ancak iki gündür hiçbir şekilde iler
Enpara hesabımın hareketlerini kontrol ederken, “Google One London GB” adına, bilgim ve onayım olmadan çekimler yapıldığ...ını fark ettim. 30.05.2026 tarihinde saat 19:31’de 199,99 TL olmak üzere, aynı isimle birkaç kez daha işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 300 TL hesabımdan iznim olmadan çekilmişti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
