to read complaints and reviews, or file yours.Esnek Hesap Faizlerinin Aşırı Yüksek Olması Ve Açıklama Talebi
Enpara’da kullandığım esnek hesap (KMH) alt limitiyle ilgili son bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Esnek hesap alt limiti üzerinden tahsil edilen faizlerin, beklediğimden ve olması gerekenden yaklaşık iki katı olarak yansıdığını fark ettim.
Faiz hesaplamasının neden bu kadar yüksek göründüğüne dair net bir bilgiye ulaşamadığım için bu durumdan oldukça rahatsızım. Esnek hesap faizlerinin nasıl ve neye göre bu şekilde hesaplandığının tarafıma açık, anlaşılır ve yazılı şekilde açıklanmasını istiyorum.
Ayrıca bu faizlendirme yapısı bu şekilde devam edecekse esnek hesap (KMH) ürünümün kapatılmasını, buna ilişkin tüm işlemlerin tamamlanarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
