Enpara şubesi

04/11/2025 tarihinde, İstanbul’da araç satın almak için Enpara.com hesabımdan Hyundai Accent ERA almak üzere karşı tarafa 210.000 TL göndermek istedim. Ancak güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke kondu ve işlem gerçekleşmedi. O günden beri hesabımda bloke devam ediyor, paramı çekemiyorum ve arabayı d...

Yaklaşık 3 ay önce Enpara bireysel hesabımı kapatmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana hesabımı kapatmak için bir şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bu süreçte herhangi bir belge ya da ek işlem talep edilmedi ve farklı bir çözüm önerisi de sunulmadı. Yaklaşık 2 aydır hesabımda ...

Enpara.com kredi kartımı yaklaşık 2 aydır yapılandırmak istiyorum. Borcum 26 bin tl civarında ve ödemelerimi daha uzun vadeye yayarak rahat bir şekilde ödemek istiyorum. Ancak kartım kapalı olmasına rağmen, hem telefonla hem de mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden defalarca başvuru yapmaya ça...

Enpara.com Kredi Kartı’mın 50.000 TL tutarındaki borcumu yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, ancak yapılandırma seçeneği sunulmadığı ve bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi. Kartım halen aktif olarak kullanılabiliyor ve herhangi bir kısıtlama yok. ...

Bugün Gürpınar Beylikdüzü QNB Finansbank şubesinden Enpara hesabımdan 1000 dolar çekmek istedim. Şube çalışanları, Enpara müşterilerine yardımcı olamayacaklarını ve işlemi sadece ATM’den yapabileceğimi belirttiler. Ancak ATM üzerinden de döviz çekme işlemi mümkün olmadı ve hiçbir şekilde paramı çeke...

Enpara.com’un “Birini Enpara'lı Yap, 500 TL Hediye Kazan” kampanyasına katıldım. Eşimi (G**** K****) Enpara’ya davet ederek kampanya koşullarını yerine getirdim. Kampanya kapsamında 7 Ekim’de hesabıma 500 TL ödül yatırılması gerekiyordu. Ancak, belirtilen tarihte ödül hesabıma geçmedi. 8 Ekim’de mü...

20 Ekim 2025 tarihinde, diğer bankalar ve Enpara'daki tüm banka hesaplarım ve çekmiş olduğum kredilerle ilgili bilgilerim, benim iznim ve bilgim olmadan aile bireylerimle paylaşılmıştır. Hangi bankanın hangi şubesinde veya genel müdürlük biriminde çalışan bir personelin bu bilgileri paylaştığını bil...

Enpara'dan kullandığım kredilerde ödeyememe durumundan dolayı icralık oldum. Kredilere ilişkin icra dosyalarının ödemelerini 22 Ekim 2025 tarihinde yaptım ve icra dosyalarımı kapattım. Ancak o tarihten beri Enpara Bank A.Ş. kendi sistemlerinde borcumu düşmediler ve krediler bitmiş olmasına rağmen kr...

30.10.2025 tarihinde Enpara Android uygulamasına giriş yapamadım ve hesabımın kapatıldığına dair “Banka politikalarımız gereği bugün Enpara.com Cep ve internet şubesi kullanımınıza kapatılacaktır. Hesaplarınızdaki bakiyeyi Cep veya internet şubemiz üzerinden EFT/FAST/havale yoluyla transfer edebilir...

Ümraniye Ihlamurkuyu QNB Bank şubesinden 600 dolar çekmek istedik. Gişedeki görevli, Enpara'da sorun olduğunu ve hesapta para görünmediğini söyledi. Hata kodunu sorduğumuzda, hata kodu olmadığını, karşı banka hatası aldığını iletti. Sonra Enpara müşteri hizmetlerini aradığımızda, hesapla ilgili bir ...

11 Ekim 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Ankara Yenikent’te bulunan İşler Kitabevi’nden 7.500 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Bu alışverişin, Enpara'nın “eğitim/sağlık harcamalarınızı faizsiz taksitlendirin” kampanyası kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kampanya metniniz...

Enpara vadesiz hesabıma 2 gün önce güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 500-600 TL bakiye bulunuyor ancak giriş yapamadığım için tam tutarı göremiyorum. Hesabım sadece mobil uygulama ve web sitesi üzerinden kullanılabiliyor. Blokenin kaldırılması için benden kimlik, imza ve selfi...

28 Ekim 2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma para yatırmak için şube önündeki QNB Finansbank ATM’sini kullandım. 7.000 TL yatırmak isterken, işlem sırasında param ATM’de sıkıştı ve herhangi bir uyarı mesajı ya da fiş almadım. Gece vakti olduğu için yalnızca müşteri hizmetleriyle iletişime geçebild...

Bilgim olmadan cep şubesine girişi kapatmışlar. Cep şubesine giremediğim için hiçbir hesabıma ulaşamıyorum. Bununla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde. Şikayetimi aldıklarını en kısa zamanda bana geri döneceklerini söylediler. Benim. Asıl şikayet ettiğim şey bilgim olmadan. Cep şubesine giri...

Enpara Kredi Kartımın borcunu 20 ve 21 Ekim 2025 tarihlerinde toplam 73.800 TL olarak başka bir bankadan Enpara mobil bankacılık üzerinden ödedim ve güncel dönem borcumun tamamını kapattım. Ancak, kartımda hala “geçici kısıtlı limit” uyarısı görünüyor ve limitimi kullanamıyorum. Bu sorun ilk defa ba...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 10.00 civarında QNB Finansbank Nalçacı şubesine gittim. Şubede dört banko olmasına rağmen sadece iki banko açıktı ve bu nedenle tam bir saat sıra beklemek zorunda kaldım. Sıram geldiğinde ise Enpara hesaplarına para yatırma işleminin yapılamayacağı söylendi. Bu süreçte ya...

15 Ekim tarihinde Mersin Eğriçam Şubesi (Carrefour’un oradaki) QNB ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırmak isterken toplamda 60.000 TL’lik işlemin bir kısmında, 11.300 TL ATM’de kayboldu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Hemen ardından Enpara ve QNB müşteri hizmetleriyle...

17.10.2025 tarihinde Enpara bireysel hesabımdan, tanımadığım üç farklı kişiye ait IBAN’Lara toplamda 72.000 TL tutarında para transferi gerçekleşti. Bu kişileri kesinlikle tanımıyorum ve işlemler bilgim dışında yapılmış. İşlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu gelmedi, ayrıca banka tarafı...

2023 Kasım ayında Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden Enpara kredi kartımla gerçekleştirdiğim ceza ödemeleri, yaklaşık 2 yıl sonra tarafıma faizli şekilde tekrar yansıtıldı. Bu durumu geçen hafta fark ettim ve toplamda yaklaşık 5.800 TL faiz talep edildiğini gördüm. Ödemeleri yaptığım dönemde kredi k...

20.10.2025 tarihinde Enpara hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda bulunan tüm bakiyeye erişimim engellendi ve tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece hesabımın kapatıldığı belirtildi ve içeridek...