to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kredi kartımın toplam limiti 90.000 TL görünmesine rağmen kullanılabilir limitim 45 TL olarak görünüyor ve kartım...da herhangi bir borç olmamasına rağmen uzun zamandır fiziksel pos alışverişlerinde kartımı kullanamıyorum. İşlem denemelerinde sürekli reddediliyorum. Daha önce borcumu tamamen ka
Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken “Uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden oturumunuz sonlandırılm...ıştır. (b002) ” hatası alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu hatayı aldıktan sonra bankanın önerdiği ve teknik olarak yapılabilecek tüm adımları eksiksiz uyguladım. Arka pl
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma bugün saat 21.19 itibarıyla hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “güvenlik sebebiyle bl...oke koyulmuştur” denilerek blokaj uygulandı ve ardından görüşme sonlandırıldı. Bu işlem sonrasında internet/mobil bankacılığa giriş dahil olmak üzere hiçbir bankacılık işlemini yap
Uzun süredir Enpara hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de internet üzerinden giriş yapmak istediğimde... ekranda hesabımın blokeli olduğuna dair bir yazı çıkıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile
Bugün saat 13:20 civarında İstanbul Kağıthane’de, Petrol Ofisi’indeki bir ATM üzerinden Enpara hesabıma para yatırmak is...terken ATM paramı yuttu. Yatırmaya çalıştığım tutar yaklaşık 16.000–25.000 TL arasındaydı ve işlem tamamlanmadan para ATM’nin içinde kaldı. Olay sonrasında Enpara müşteri hizmetle
"Sağ olun"
Enpara nezdindeki şahsi hesabıma 25 Mayıs tarihinde MASAK incelemesi gerekçesiyle bloke konuldu ve yaklaşık 150.000 TL t...utarındaki parama erişemiyorum. Avukatımla birlikte yasal sürelere göre başvurularımızı yaptık, normalde 7 gün içinde sonuçlanması gerektiği söylenmesine rağmen üzerinden 25 günü a
18.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Enpara vadesiz hesabıma ve kredi kartıma “güvenlik sebebiyle” bloke konulduğun...a dair bir SMS aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımda iki farklı bloke olduğunu, bankanın artık benimle çalışmayacağını ifade ettiler. Nedenini sorduğumda blokele
17.06.2026 günü akşamüstü Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Hesabımda güvenlikle ilgili... sorun yaratacak bir durum olmadığı halde, maaş hesabım olarak kullandığım ve tüm ödemelerim ile günlük ihtiyaçlarımı karşıladığım bu hesaba erişimim 4 gündür tamamen kısıtlı durum
Yaklaşık 6 aydır Enpara’da bulunan hesaplarım ve kartlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bankacılığına gi...rmek istediğimde “internet bankacılığı kullanımınız kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hesaplarıma erişemiyorum. Durumu Enpara’ya defalarca anlattım ancak hiçbir şekilde somut bir
Enpara’da bulunan ek hesabımın ödemesi geciktiği için 19 Haziran 2026 tarihinde hesabıma kısıtlama getirildi ve kredi ka...rtımın içindeki parayı kullanamaz hale geldim. Aynı zamanda kredi kartımda da az bir miktar gecikmiş borç bulunuyordu. Bu durum üzerine Enpara çözüm merkezi ile telefon üzerinden
Enpara’da bulunan ihtiyaç kredimle ilgili 08.05.2026 tarihinde 0212 363 52 25 numaralı telefondan arandım. Bu görüşmede,... belirtilen tarihte ödemeyi yapmam durumunda dosyamın avukata devredilmeyeceği ve sicilimin olumsuz etkilenmeyeceği açıkça ifade edildi. Aynı gün Enpara mobil uygulaması üzerinden
"Teşekkür ederim Sorunum çözüldü arayan ve yetkiliye teşekkür ederim"
Enpara’da bulunan hesabıma bugün gün boyu erişim sağlayamıyorum. Hesap şifr...emi hatırlamadığım için giriş yapamıyorum ve bu nedenle tüm işlemlerim aksı
19.06.2026 tarihinden itibaren Enpara cep şubesine giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mo...bil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz içi
18.06.2026 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden erişim engeli getirildi ve o günden bu yana hesabımı k...ullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL civarında bir para bulunuyor ve bloke olduğu için kendi parama ulaşamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, somut gerekçe ya da net bir açı
Enpara kredi kartımda yaklaşık 10 aydır devam eden limit kısıtlaması bulunuyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca kez b...u kısıtlamayı kaldırmayı denedim ancak her seferinde “banka politikaları çerçevesinde henüz kaldırılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uzun süredir so
18 Haziran tarihinde saat 21.00–23.00 arasında Enpara müşteri hizmetlerini 0850 222 36 83 numaralı hattan kredi işlemler...iyle ilgili bir sorumu sormak için aradım. Ancak yaklaşık 2 saat içinde 5 farklı kişiye aktarılmama rağmen soruma net bir cevap alamadım ve her defasında sadece oyalanmış hissettim
17.06.2026 tarihinde internetten araba dikiz aynası ararken Ayotoyedekparça Merkezi isimli yerle karşılaştım. WhatsApp ü...zerinden görüştük, anlaştık ve sipariş verdim. Ertesi gün saat 11.00–11.30 civarında beni arayıp “Parça ücretini yanlış göndermişsiniz, hesaba girin, e-ticaret üzerinden gönderin”
Dün akşam saat 20.00 civarında Enpara hesabıma blokaj konuldu ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor...um. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece incelemenin devam ettiğini söylüyorlar, bunun dışında bana net bir bilgi ya da açıklama yapılmıyor. Hesabıma erişemediğim için içinde bu
Enpara ek para hesabımda, kredi taksitlerimi geciktirdiğim için yaklaşık bir hafta önce kısıtlama (bloke) uygulandı. Gec...ikmede olan taksitlerimi ödedim ancak tüm ödemeleri yapmış olmama rağmen ek para hesabımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Diğer taksitlerimi de erken ödemek ve hesabımı sorunsuz ş
Yaklaşık 10 gündür enpara.com banka kartım internet alışverişine kapalı durumda ve hiçbir şekilde online alışveriş yapam...ıyorum. Bu nedenle internetten yapmam gereken alışverişlerimi gerçekleştiremiyor, sürekli ertelemek zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradım
Enpara hesabıma Poco X5 Pro telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda bir gündür sayfa hiç açılmıyor ve uygulamaya giremiy...orum. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen ekran yüklenmiyor ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Giriş sorunumun en kısa sürede teknik olarak
Enpara mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık son 2 saattir giriş yapamıyorum. Apple 13 telefonumdan uygulamaya girmeye ...çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum, ekranda sadece sürekli dönen bir yükleniyor (loading) işareti çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri üzerinden
Enpara hesabıma iki gündür Android telefonumdan, kendi mobil ağım üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda giri...ş ekranı sürekli dönüyor ve şifre ekranı hiç gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Sorun çözülmeyince bu kez tarayıcı üzerinden giriş ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
