Enpara sorun

2024 Aralık ayında Enpara kredi kartım ile Sompo Sigorta üzerinden kasko ve sigorta ödemelerimi gerçekleştirdim. 2025 Aralık ayı başında ise ilgili kasko ve sigorta poliçelerini iptal ettirdim. Bu iptaller sonucunda tarafıma yaklaşık 1 aylık prim tutarının kredi kartıma iade edilmesi gerektiği bilgi...

Bugün Enpara hesabımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı iki adet para çekim işlemi gerçekleşti. Her biri 8 dolar olan bu işlemler hesap hareketlerimde “Özgeçmiş app” şeklinde görünüyor. Bu işlemler yapılırken banka tarafından ne onay SMS’i ne de bilgi SMS’i tarafıma gönderilmedi; herhan...

Enpara mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Üzgünüz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun sadece mobil uygulamada yaşanıyor ve bu nedenle şu an gerçekleştiremem gereken...

01.01.2026 tarihinde saat 02:50 civarında Enpara hesabımdan 2000 TL tutarında “dinamik pay” yüklemesi için havale yaptım. Ancak üzerinden bir gün geçmiş olmasına rağmen para hâlâ ilgili hesaba/dinamik pay bakiyeme yansımadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. O zaman bankamla iletişime geçt...

Enpara’da aktif olarak yöneticiliğini yürüttüğüm iki farklı apartman için uzun süredir sorunsuz şekilde e-para hesabı kullanıyorum. Yakın zamanda üçüncü bir apartmana, Beyaz Evler Apartmanı’na da yönetici seçildim ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde 17 Kasım tarihinde mail yoluyla ilettim. Anc...

Enpara'daki iki adet ihtiyaç kredimin ödemeleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 10–15 gün önce hukuk ofisine devredilmiş olan bu iki ihtiyaç kredimin ödemesini, hukuk ofisinin bana ilettiği ve kendi adıma kayıtlı olan IBAN numarasına havale/EFT yoluyla yaptım. Buna rağmen Enpara mobi...

Enpara mobil uygulamama yaklaşık ekim ayının başından beri iPhone 13 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Mail yoluyla da birçok kez durumu ilettim; ancak kalıcı ve işe yarar bir çözüm sunulmadı. Bilgisayar üzerinden Enpara internet şu...

30.12.2025 tarihinde saat 18:35’te Enpara hesabımdan “moneysend” açıklamasıyla 12.500 TL tutarında harcama görüyorum. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiş olup, herhangi bir moneysend işlemi yapmadım. Üstelik 3D harcamam kapalı olmasına rağmen bu işlemin gerçekleşmiş olması gü...

Cuma günü İzmir Alsancak 1. Şube QNB ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM’de para sıkışması oldu ve 400 euro param makinenin içinde kaldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve işlemle ilgili inceleme başlatıldığı söylendi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabıma herha...

29.12.2025 tarihinde saat 15.27’de Enpara hesabımdan, kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma 145.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para karşı bankaya ulaşmadı ve hâlâ beklemede olarak görünüyor. İşlem sırasında hesabımdan para hiç düşmedi, anca...

Enpara hesabımı aktif olarak kullanırken içinde 98.000 TL bakiyem varken bugün hiçbir gerekçe bildirilmeden güvenlik sebebiyle hesabıma bloke konuldu ve şu an hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yapmam gereken ödemeler olduğu için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Telefon bankacılığı üzerinden...

Uzun süredir Enpara üzerinden İstanbulkart’ıma sorunsuz bir şekilde bakiye yüklemesi yapıyordum. Ancak yaklaşık son bir haftadır Enpara uygulaması üzerinden İstanbulkart bakiye yüklemesi yapmaya çalıştığımda “Genel sistem hatası” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce defalarca kez baş...

19.12.2025 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali nedeniyle 1.059 TL tutarında iademin Enpara kartıma yatmasını bekliyorum. İşleme ait sipariş numaram 49876620’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen söz konusu tutar Enpara kartıma hâlâ yansımadı. Yaşadığım sorun üz...

Enpara’da henüz hesabım bulunmuyor ve yeni müşterilere özel sunulan fırsatlardan yararlanmak için bugün web sitesi üzerinden başvuru yapmak istedim. Başvuru formundaki ad, soyad, telefon, doğum tarihi ve diğer tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen başvuru aşamasında şu hata ile k...

Enpara bireysel kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmış ve taksitlerimi düzenli bir şekilde ödeyerek Ekim 2025 tarihinde tamamen kapatmış bulunmaktayım. Borcumun bitiş tarihinden bu yana 2 aydan uzun süre geçmesine rağmen kredi kartımdaki limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Kartım açık ve 250.000 TL...

QNB Finansbank ve Enpara’nın ayrılmasından sonra, bireysel tarafta uzun süredir çok memnun bir kullanıcı olarak yeni kurduğum şirketim için de Enpara Şirketim üzerinden kurumsal hesap açtım. Ancak Aralık 2024 başından bu yana, kurumsal bankacılık tarafında yaşadıklarım hem işimi aksatır hale geldi h...

Enpara şirketim üzerinden ithalat ödemesi için Çin'deki fabrikaya ödeme yaptık ve para 15 gündür kayıp müşteri hizmetlerini aramaktan yorulduk. Sorunumuza bir çözüm bulamıyoruz. 2 gün iş gününde hesaba geçiyor diye yazıyorlar ortada para yok. Enpara şirketim büyük hayal kırıklığı

Yaklaşık bir aydır Enpara banka kartımla şirketim için özellikle Facebook reklam ödemesi başta olmak üzere internetten hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme adımında her seferinde “bankanız onay vermedi” uyarısı alıyorum ve işlemlerim başarısız oluyor. Bu sorun nedeniyle Facebook reklamlarım süre...

21.12.2025 tarihinde Hangikredi internet sitesi üzerinden Enpara’nın “yeni müşterilere özel 6 aya varan vade ile 75.000 TL’ye kadar faizsiz ve masrafsız ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurdum. Gerekli tüm bilgileri girdikten sonra sistem, benim için onaylanan kredinin 20.000 TL tutarında ve 3 ay va...