Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bugün itibarıyla Enpara mobil uygulaması ve internet şubesine kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama yalnızca dönüyor ve giriş ekranına bile erişemiyorum, hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme de yapılmadı.
Bu sorun nedeniyle Adidas ve Trendyol üzerinden toplam yaklaşık 2.300 TL tutarında alışveriş ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hem bankacılık işlemlerim hem de alışverişlerim aksıyor. Ekran görüntüsü almak istediğimde de uygulama buna izin vermiyor, dolayısıyla sorunu görsel olarak da kayıt altına alamıyorum.
Enpara’dan, yaşadığım erişim problemine dair acilen bilgi verilmesini, sorunun derhal çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaramın son hanesi 1080’dir.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara













