to read complaints and reviews, or file yours.Enpara'da Kapatılan Kredi Hâlâ Sorunlu Kredi Olarak Görünüyor
14.09.2026 tarihinde adıma kayıtlı icra dosyasındaki Enpara kredi borcumu, fast ile -27.065,00 TL tutarında ödeme yaparak tamamen kapattım. Buna rağmen Enpara uygulamasında kredi ekranında hâlâ “sorunlu kredi” ifadesi yer alıyor ve sistemde borçluymuşum gibi görünüyorum.
Borcu kapatmamın üzerinden zaman geçmesine rağmen bu ifade düzeltilmedi. 16.09.2026 tarihinde gün içinde toplam 5 kez Enpara müşteri hizmetlerini aradım ancak kimseye bağlanamadım, ayrıca Enpara’nın avukatına da yönlendirilmiyorum. Borcum kalmamış olmasına rağmen hem icra sürecine ilişkin belirsizlik yaşıyorum hem de kredi sicilimin bu durumdan olumsuz etkilenmesinden endişe ediyorum.
İcra dosyasına konu olan kredi borcumun Enpara sisteminde de kapalı olarak görünmesi, “sorunlu kredi” ifadesinin kaldırılması ve gerekirse Findeks/risk kayıtlarında da gerekli düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18/09/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
