"Teşekkürler"
Enpara sorun
3.899 şikayet
Enpara Mobil Uygulamasında B016 Uzaktan Erişim Uyarısı Nedeniyle Giriş Engeli
16.08.2026 tarihinden itibaren Enpara mobil uygulamasına her giriş denememde “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobi...l cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için
Mavi Kart Sahibi İçin KPS Entegrasyon Hatası Hesap Açılışını 3 Hafta Geciktiriyor
"Hızlı desteğiniz için teşekkür ederim. Sanırım altyapı çalışmanız dan dolayı bir çok mavi kartlı bu hata ile karşılaşmaz. Umarım başvurum da olumlu sonuçlanır."
Enpara üzerinden müşteri olmak ve hesap açılışı yapmak istiyorum. Mavi Kart... sahibi bir vatandaşım ve başvuru sürecinde web siteniz üzerinden işlem yap
Kredi Kartı Kuyumcu Harcamalarımda Keyfi Reddetme Ve Kısıtlama
Yıllardır Enpara kredi kartı müşterisiyim ve tüm borçlarımı düzenli olarak, yasal şekilde ödüyorum. 15 Ağustos tarihinde... kuyumcudan önce 60.000 TL, ardından da 200.000 TL tutarında işlem yapmak istediğimde, banka politikaları gerekçe gösterilerek işlemlerim reddedildi. Telefonuma gelen SMS’te de sad
Güvenlik Kısıtlaması Nedeniyle 9.280 TL'lik Paramı Kullanamıyorum
Enpara hesabımda bulunan 7366 ile biten IBAN’lı hesabımdaki 9.280,82 TL bakiyemi uzun süredir çekemiyorum. Numara güncel...lemesi ve güvenlik gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getirildiğini söylüyorlar, ancak bu süreç bir türlü çözüme kavuşmadı ve paramı kullanamıyorum. Bana mail yoluyla, kimliğimin old
Enpara İnternet Bankacılığı Giriş Sorunu Ve Acil Destek Talebi
Enpara internet bankacılığı hesabıma bugün boyunca giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Üzgünüz şu and...a işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve defalarca denememe rağmen sisteme giriş sağlanmıyor. Aynı hata nedeniyle ne internet şube
Enpara’da Yanlış Transferin İadesi İçin Çelişkili Müşteri Hizmetleri Süreci
Enpara Şirketim hesabıma yaklaşık iki hafta önce yanlışlıkla yüksek meblağda (250.000 TL’den fazla) para gönderdim. İşle...tme kapatıldığı için şirket hesabım da kapatılmış durumda, bu yüzden parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili benden yazılı mail talep edildi. Defalarca kez fa
Hesabım Bloke Edildi Ve 10.000 TL Kullanılamıyor
Enpara vadesiz hesabıma 10.000 TL tutarında, bir arkadaşıma daha önce elden verdiğim borcun geri ödemesi 5 Ağustos tarih...inde havale ile gönderildi. Bu para hesabıma geçtikten kısa süre sonra hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden hesabıma bloke konuldu ve o günden beri paramı kullanamıyor, çekemiyor ve
Haksız Bloke Nedeniyle 95 Bin TL’ye Erişemiyorum
09.08.2026 tarihinde Enpara nezdindeki bireysel hesabıma güvenlik gerekçesiyle haksız bir şekilde bloke konuldu ve o gün...den beri, yani 3 gündür hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Enpara mobil uygulamasında “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır, lütfen Çözüm Merkezi’ni arayınız.” şeklinde bir
Alınamayan Hizmet, Kara Liste Ve Geciken Geri Ödeme
"Yaşadığım olumsuz süreçte talebimi hızla değerlendirip ücret iademi sağlayan Enpara ailesine teşekkürlerimi sunarım."
Öne ÇıkanKonular
Sabitleme Kurunun Yanıltıcı Gösterimi 206 TL Kayıp Yarattı
11.08.2026 tarihinde saat 16:49 civarında Enpara hesabım üzerinden altın ve gümüş yatırım araçlarımı tl’ye dönüştürürken... sistemin kur sabitleme mantığıyla ilgili yanıltıcı bir durum yaşadım. İşlem öncesinde ekranda belirli bir kur sabitlenmiş gibi gösterilmesine rağmen, dönüşüm gerçekleşirken bu sab
Enpara Hesabım Haksız Blokeli Ve 100 Bin TL’ye Erişemiyorum
10.08.2026 tarihinde Enpara bireysel hesabıma güvenlik gerekçesiyle haksız bir şekilde bloke konuldu ve o günden beri he...sabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır, lütfen Çözüm Merkezi’ni arayınız.” uyarısı çıkmakta ve tüm bankacılık kanallarım kapalı du
Düzenli Hesap İşlemlerime Rağmen Enpara Kredi Kartı Başvurum Sürekli Reddediliyor
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve hesabıma düzenli para giriş-çıkışı olmasına rağmen bir türlü kredi kartı alamıyoru...m. Kredi notumun çok yüksek olmadığını biliyorum ancak başka bir bankadan (Garanti) uzun süredir kredi kartı kullanıyorum ve orada hiçbir sorun yaşamıyorum. Enpara mobil uygulamas
"Detaylı bilgi verilerek sorunum çözüldü."
Hesabım İşlem Sonrası Aniden Bloke Edildi Ve Destek Yanıt Vermiyor
Enpara vadesiz hesabım güvenlik gerekçesiyle yaklaşık 2 saat önce aniden bloke edildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde ...hesaplarımı kullanamıyorum. Uygulamada “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır, lütfen Çözüm Merkezi’ni arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bloke konulmadan hemen önce hesabı
ATM Parama El Koydu, Hesaba Yansımadı Ve Çözüm Bekliyorum
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
06 Ağustos günü saat 15:00 civarında Bodrum Bitez’de bulunan fı560 numaralı... Enpara ATM’si üzerinden hesabıma 46.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşl
Enpara’da Rüçhan Haklarım Kullanılamıyor Ve Müşteri Desteği Yetersiz
"İlginiz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim Enpara ailesi olarak harikasınız 🙋"
Enpara yatırım hesabımda bulunan cvkmd. R rüçhan hakkımı kullanmak istiyoru...m ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonla bu işlemi gerçekleşti
Enpara Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Edildi Ve 71.650 TL’lik Bakiyeme Erişemiyorum
Yaklaşık 4 gün önce Enpara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden bloke edildi ve o günden beri hesabımdaki baki...yeme erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 71.650 TL civarında param bulunuyor ve bu tutarın QNB Finansbank hesabıma aktarılmasını talep etmeme rağmen talebim yerine getirilmiyor. Herha
Enpara Kartım Online İşlem Reddinde Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Uzun zamandır Enpara kredi kartımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 09.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında interne...t üzerinden alışveriş yapmak istedim. Önce internete tanımlı limitimin yetersiz olduğunu gördüm, hemen limiti yükselttim ve tekrar denedim. Bu kez de işlem banka tarafından reddedi
Hazır Metin Cevapları Ve Müşteri Anlayış Eksikliği
"S*** Bey ile görüştüm. Müşteri temsilcilerinin muhatap olduğum markanın hizmet kalitesini alt seviyeye çekmesinin aksine, nezaketi ve anlayışı ile çalıştığı şirkete değer katan bir insan olduğunu gördüm. İş yapma şekli de insanlıktan ayrı değil. Enpara çözüm merkezindeki kişilerin kapasitesizliğinin bu şirketin standartlarında normalleştirilmesine izin verilmemesi gerektiğini düşünüyorum."
Enpara uygulaması içindeki destek merkezi üzerinden 4–8 Ağustos tarihleri a...rasında farklı zamanlarda sorular sordum. Ek para limiti ve kampanyalar gib
Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve 115.207 TL Bloke Edildi
08.08.2026 Cumartesi günü Enpara hesabımdan iki adet para transferi yapmak için saat 17:50 civarında müşteri temsilcisi ...Ş**** Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasında işlemlerle ilgili bilgi gelmeyince, herhangi bir sorun olup olmadığını sordum. Ş**** Hanım, teyit amaçlı kontrol ettiğinde işlemin güven
Enpara Kredi Kartımın Haksız İşlem Redleri Ve Çözüm Beklentisi
Enpara kredi kartımı yıllardır sorunsuz kullanan bir müşteriyim. Perşembe gününden bu yana ise kredi kartımla yaptığım p...ek çok harcama, “banka politikası gereği” gerekçesiyle ödeme esnasında iptal ediliyor ve her seferinde mağdur oluyorum. Örneğin Mefa Meşrubat gibi yerlerde yaptığım harcamalarım re
Enpara Kapatılan Kredimin Hâlâ Sorunlu Kredi Olarak Görünmesi Ve Findeks Notumun Düşmesi
QNB Finansbank Enpara üzerinden kullandığım 182018***884 numaralı tüketici kredimi tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık 20...25 Ağustos ayından bu yana kayıtlar hâlâ “sorunlu kredi” olarak görünmektedir. Kredi kapanmış olmasına rağmen sicilimde böyle görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu hatalı k
Enpara Kredi Kartı MTV Ödemelerinde 6 Taksit Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum ama bence önemli olan sorun yaratmamaktı. 2. Keredir aynı sorunla karşılaşınca 3. De tercih eder miyim bilemiyorum."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











