Enpara sorun

Enpara şirketim üzerinden ithalat ödemesi için Çin'deki fabrikaya ödeme yaptık ve para 15 gündür kayıp müşteri hizmetlerini aramaktan yorulduk. Sorunumuza bir çözüm bulamıyoruz. 2 gün iş gününde hesaba geçiyor diye yazıyorlar ortada para yok. Enpara şirketim büyük hayal kırıklığı

Yaklaşık bir aydır Enpara banka kartımla şirketim için özellikle Facebook reklam ödemesi başta olmak üzere internetten hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme adımında her seferinde “bankanız onay vermedi” uyarısı alıyorum ve işlemlerim başarısız oluyor. Bu sorun nedeniyle Facebook reklamlarım süre...

21.12.2025 tarihinde Hangikredi internet sitesi üzerinden Enpara’nın “yeni müşterilere özel 6 aya varan vade ile 75.000 TL’ye kadar faizsiz ve masrafsız ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurdum. Gerekli tüm bilgileri girdikten sonra sistem, benim için onaylanan kredinin 20.000 TL tutarında ve 3 ay va...

Enpara’dan çıkarttığım banka kartım yaklaşık 3 haftadır Şanlıurfa Karaköprü adresime teslim edilmedi. Kurye süreci boyunca kartı hiç teslim almadım ve defalarca beklememe rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle hem günlük işlerimde hem de ödemelerimde mağdur...

Enpara mobil uygulaması üzerinden bugün IBAN’a yaklaşık 22.000 TL tutarında para transferi yaptım ancak saatlerdir para karşı hesaba yansımadı. İşlem üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para ne alıcıya ulaştı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle de il...

Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi sağlık ve ekonomik sorunlar sebebiyle yaklaşık 70 gündür düzenli olarak ödeyemiyorum. Bu süreçte borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Beni bir gün önce arayarak ertesi gün mesai saatleri içinde aramamı, yapılandırma yapılabileceğini ...

11 Aralık günü saat 05:55 sularında Bakırköy Yeşilköy İFM Fuar Merkezi içerisinde bulunan VakıfBank’a ait 004416 numaralı ortak ATM’den Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM, 10.000 TL paramı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana ilk dönüşle...

19 Aralık akşam saatlerinde Üsküdar’da bulunan QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesap kartımla hesabıma yaklaşık 10 bin TL para yatırmak isterken, ATM bir anda kendini kilitledi ve yatırdığım paraya el koydu. İşlem ne tamamlandı ne de para hesabıma geçti. Yatırmaya çalıştığım tutar ticari bir ödeme...

İPhone 13 Pro Max cihazıma Enpara uygulamasını bir türlü indiremediğim için bu şikayeti yazıyorum. App Store’da uygulama “indiriliyor” şeklinde görünmesine rağmen indirme hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve uygulama yüklenmiyor. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum. ...

Enpara kredi kartımla İngiltere vize ücretini ödemek için bugün saat 11.00 civarında gov.uk üzerinden Worldpay sayfasına yönlendirildim. İşlemi tamamlamaya çalıştığımda Enpara’dan “Enpara.com kartınız ile kanunların yetki verdiği yerler dışında bir bahis, kumar ya da şans oyunu işlemi denediğiniz iç...

Merhaba, Enpara bireysel hesap açılış başvurumu sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen, ekranda “Başvurunuzu tamamlamak için sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.” bilgilendirmesi çıktı ve üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurum ne onayla...

Uzun süredir Enpara kredi kartı borcum için yapılandırma talep ediyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Kart borcum toplamda 222.655 TL’ye ulaştı ve asgari ödeme tutarı olarak benden 80.000 TL isteniyor. Bu tutarı tek seferde ödeyebilmem mümkün olmadığı için defalarca kez t...

Enpara’da adıma kayıtlı hesaplarım üzerinden yaklaşık 1 haftadır ne internet şubesine ne de mobil bankacılığa erişemiyorum. Kartlarım güvenlik sebebiyle yenilendi ve bu süreçte önce gizli sorumun yenilenmesi ve internet şifresi almada sorun yaşadım. “Şifremi unuttum” adımında çok sayıda SMS aldığım ...

Enpara'nın internet sitesinde yer alan 75.000 TL 0 faizli kredi kampanyasına katılmak için gerekli tüm koşulları sağladım ve başvurumu yaptım. Ancak başvuru sürecinin sonunda, bu kampanyadan yararlanamadım. Enpara'nın kampanya koşullarında yalnızca "yeni müşteriler" olarak belirtildiği halde, bana y...

Yaklaşık 1 ay önce Enpara kredi kartımın nakit avans özelliğinin, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldığını fark ettim. Bu durumun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece "banka politikaları gereği" denilerek net bir açıklama yapılmadı. Bugüne kadar aktif olan bir ö...

21 Aralık 2025 saat 10.45’te Enpara hesabımdan Dinamik Pay’deki 7629878829263 numaralı hesabıma 1000 TL transfer yaptım, ancak tutar hesabıma geçmedi. Banka tarafında para çıkışı görünüyor, yani para benden gitti fakat Dinamik Pay hesabıma yansımadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine...

Enpara kredi kartımda bugün, yaklaşık 4 saat önce “Kredili ürünlerinizi aktif olarak kullanmaya devam edebilmeniz için mevcut gecikmenizi gidermenizi, gecikmeniz bulunmuyor ise detaylı bilgi için 0212… numaralı telefondan bankamıza ulaşmanızı rica ederiz. B016” içerikli bir SMS aldım ve kartımın tam...