to read complaints and reviews, or file yours.08.07.2026 tarihinde saat 16.34’te Enpara mobil uygulamasından gelen bildirimle, Enpara Kredi Kartı’mın limitlerinin ben...im herhangi bir talebim olmamasına rağmen tek taraflı olarak değiştirildiğini öğrendim. Normalde 100.000 TL olan toplam limitim, 16.000 TL “acil limit” ve 84.000 TL “eğitim/sağlık
Tekirdağ Şarköy’de bulunan, fı217 kodlu QNB Finansbank ATM’sini düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak bu ATM ner...edeyse sürekli arızalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ay içinde yaklaşık 15 kez kullanmaya çalışıyorsam, bunun en az 10–12’sinde ATM arızalı oluyor ve işlem yaptırtmıyor.
"Demek ki illa buraya yazmamız gerekiyor. Ne kadar süreceği konusunda bilgi veremedikleri problemim buraya şikayet açtıktan 24 saat sorunda tamamen çözüldü. İyi ki varsın sikayetvar.com"
Enpara’dan kullandığım bireysel kredi, ödemede güçlük yaşadıktan sonra icra...ya düştü; bu krediyi 10.06.2026 tarihinde toplu olarak ödeyip tamamen kapat
Enpara’da internet faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen faturamı ödemedi ve bu nedenle borçlu duruma dü...ştüm. Daha önce de benzer şekilde talimatım olmasına rağmen ödeme yapılmaması sorununu yaşadım. Otomatik ödeme talimatı vermemin sebebi, faturalarımın gününde ve sorunsuz ödenmesi
"Çözüm için teşekkür ederim"
Enpara’da hem bireysel hem de kurumsal hesabım bulunuyordu. Hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “banka politikaları” de...nilerek hem kurumsal hesabım hem de kurumsal kredi kartım aniden kapatıldı. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da makul bir açıklama yapılmadan tüm erişimim bir anda kesildi. Bu
Enpara’da kullandığım Enpara ek hesabım, 06.07.2026 tarihinde tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen bloke edildi ve o tar...ihten beri ek hesap limitimi kullanamıyorum. Borcumu ödemiş olmama rağmen hesabın hâlâ blokede olması benim açımdan kabul edilebilir değil. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetle
"Sorunum çözüldü"
Enpara cep şube üzerinden yaklaşık 5 gündür yatırım işlemlerine, özellikle ...hisse alım satım ekranına erişemiyorum. Uygulamada sürekli “konu üzerinde ç
9 Haziran 2026 tarihinde, saat 20.00-21.00 arasında Enpara mobil uygulaması üzerinden müşteri olma sürecini başlattım. K...imlik taraması dahil tüm adımları tamamladıktan sonra müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme aşamasına geçtim. Görüşme sırasında kimlik kartım tekrar okutuldu ve önce “sistemde b
Enpara’nın uzun süredir kullandığım “sigorta harcamalarını faizsiz sonradan taksitlendirme” özelliğiyle ilgili ciddi bir... sorun yaşıyorum. 4 Temmuz Cumartesi akşamı Enpara sanal kredi kartım ile 9.897 TL tutarında araç sigortası ödemesi yaptım. Bu tür harcamaların her zamanki gibi faizsiz sonradan ta
Enpara kredi kartıma tanımlı olan D-Smart tv + internet aboneliği otomatik ödeme talimatım, talimat olmasına rağmen Hazi...ran ayı faturamda kredi kartımdan çekilmedi. Gerekçe olarak limit yetersizliği söylenmiş, ancak ben 12 Haziran’da kredi kartımın toplam borcundan daha fazla tutarda ödeme yaparak k
Enpara’daki vadesiz tl hesabımla ilgili yaklaşık bir haftadır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 27 Haziran olması gereken... tarihte hesabıma 16.000 TL tutarında bir ödeme yapılması gerekiyordu, ancak bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve paranın nerede olduğu belli değil. Konu ile ilgili Enpara müşteri hiz
Yaklaşık üç haftadır Enpara vadesiz hesabımla ilgili son derece mağdur edici bir durum yaşamaktayım. Herhangi bir sağlık... engelim veya kısıtlılık durumum olmamasına rağmen hesabıma “vasi ataması” yapılmış ve hesabımdaki paraya bloke konulmuştur. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir resmi açıklama yapılm
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 aydır Enpara mobil uygulamasını kullanırken neredeyse tüm sekmel...erde sürekli hata alıyorum. Uygulama içinde işlem yapmakta zorlanıyor, teme
Küçük bir vergi borcumdan dolayı yaklaşık 5–6 farklı bankadaki hesaplarıma bloke konuldu. Borcumu VakıfBank internet ban...kacılığı üzerinden kredi kartıyla ödedim ve ödemenin ardından yaklaşık 15 dakika içinde tüm diğer bankalardaki blokeler otomatik olarak kaldırıldı. Ancak Enpara vadesiz hesabım ve
Yaklaşık bir senedir Enpara kredi kartımın limitini artırmaya çalışıyorum ancak her başvurumda ezbere, kopyala-yapıştır ...olduğu çok belli, aynı olumsuz mesajla geri dönüş alıyorum. Diğer çalıştığım bankalardaki kredi kartlarımda benzer şekilde limit artışı talep ettiğimde hiçbirinde böyle bir sorunla
Yaklaşık 13 yıldır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, kredili mevduat hesabım olan ek hes...abıma yaklaşık 2 ay önce bloke konuldu. Gerekçe olarak, kredili mevduat hesabındaki aylık faizin zamanında ödenmemesi gösterildi. Geciken faiz borçlarımın tamamını daha sonra öded
2 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 9 civarında Enpara Euro hesabımdan Almanya’da Revolut hesabı olan bir alıcıya 100 Eur...o havale/transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ayrıca yaklaşık 500 TL masraf kesildi ve bu tutar da hesabımdan düşüldü. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen alıcıya pa
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Enpara Ek Para hesabımın limit artışı konusunda 07.06.2026 tarihinden bu yana hiçb...ir şekilde sonuç alamıyorum. Aylık 1.555.500 TL tutarında, belgeli ve sistemde kayıtlı gelirim olmasına rağmen, 290.000 TL olan Ek Para limitimin tarafımdan talep ettiğim üzere 460
Enpara kredi kartım için daha önce yapılan yapılandırma kapsamında kalan son iki taksitimi de 29 Haziran 2026 tarihinde ...ödedim ve kart borcum tamamen sıfırlandı. Buna rağmen kredi kartı limitim üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve 4.500 TL olan limitimin tamamı hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. Bu d
Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. Son bir ay içinde kredi kartımın asgari tutarını her ay düzenli olarak ödememe rağmen..., kartıma harcama kısıtlaması getirildi. Son 3 aydır da ödemelerimde herhangi bir aksama veya yatırmama gibi bir durum olmadı. Yaşadığım bu kısıtlama ile ilgili olarak müşteri hiz
Enpara’da aktif olarak kullandığım hesabım yaklaşık bir ay önce kps’de (Kimlik Paylaşım Sistemi) kaydım olmadığı gerekçe...siyle kısıtlandı. Hesap açma işlemim, vadesiz hesap limit artışı ve EFT/havale limit artışı taleplerim bu kısıtlamadan dolayı gerçekleştirilemiyor. Banka tarafından nüfus müdürlüğ
"Teşekkürler hemen de açıldı kredi kartım"
Enpara kredi kartı borcumu 27.06.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartım üzerindeki limit kısıtı kaldırılmadı ve ...kartımı hâlâ kullanamıyorum. Borcum sıfırlanmış olmasına rağmen kartım üzerinden işlem yapamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sa
Şirketimiz hali hazırda üç farklı banka ile mobil pos üzerinden çalışırken, Enpara nezdindeki şirket hesabımız için de ş...irketim mobil pos hizmetinden faydalanmak istedik. Ancak Enpara, şirketim mobil pos cihazlarının olmadığını ve bu konuda destek veremediklerini belirterek talebimizi karşılamadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
