to read complaints and reviews, or file yours.Resmi Kurum Talebi Nedeniyle Hesap Blokajı Ve Açıklama Talebi
21.01.2026 tarihinde Enpara hesabım “resmi kurumlardan gelen talep” gerekçesiyle bloke edildi ve yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum, paramı kullanamıyorum.
Banka ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, blokenin hangi resmi kurum tarafından talep edildiği, talebin hangi tarihli ve numaralı yazıya dayandığı ve hangi hukuki gerekçeyle uygulandığı konusunda tarafıma hiçbir yazılı bilgi verilmiyor. Sadece “resmi kurum talebi” ifadesi tekrar edilerek sürecin içeriği ve dayanağı hakkında somut bir açıklama yapılmıyor.
Enpara’nın, hesabıma konulan bloke ile ilgili resmi talebin içeriğini ve dayanaklarını, hangi kurumdan, hangi tarih ve sayılı yazıya dayanılarak bu işlemin yapıldığını tarafıma yazılı olarak bildirmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını, mümkünse banka hesabımdaki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/01/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
Ne kadar sürdü acaba bu süreç?