"Sağ olun"
Enpara pos cihazı
254 şikayet
"Enpara müşteri hizmetlerinden beni anında arayıp şikayetimizi çözen sevgili çalışanınız Samet Bey'e çok çok teşekkür ederiz"
"Teşekkür ederiz."
POS Cihazım Yabancı Kartları Reddediyor, İş Kaybı Yaşıyorum
Enpara pos cihazımız üzerinden işyerimizde yabancı ülke kredi kartlarıyla ödeme alamıyoruz. Visa ve Mastercard kartlarla... defalarca denememize rağmen her seferinde işlem reddediliyor. Aynı kartlarla yan komşumun işyerinde sorunsuz şekilde ödeme alınabiliyor, bu da sorunun bizim pos cihazından veya En
Enpara Pos Cihazındaki Fiş Adresi Hatalı Ve Acil Düzeltme İsteği
İşletmemde kullandığım Enpara pos cihazında fiş üzerinde yer alan adres bilgilerim başından beri eksik ve hatalı görünme...ktedir. İstanbul Maltepe’deki iş yerimde kullandığım bu pos cihazındaki adres bilgisinin eksik yazıldığını vergi denetleme memurunun uyarısı ile fark ettim. 02 Haziran tarihinde b
Enpara QR Ödemelerinde Sadece Kredi Kartı Seçeneği, Vadesiz Hesap Kullanılamıyor
Enpara mobil uygulaması üzerinden Enpara banka kartımın bağlı olduğu hesabımdan QR ile ödeme yapmak istediğimde, sistem ...bana yalnızca kredi kartı ile ödeme seçeneği sunuyor. Hesabımdan QR ile ödeme seçeneği hiç çıkmadığı için, ödeme işlemlerimi vadesiz hesabım üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu dur
İptal Slipini Kaybettiğim İçin 20.000 TL İadesi Yapılmadı
15 Mart 2026 tarihinde Enpara pos cihazı kullanan bir işletmeden 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu ödemeyi Akbank...’a ait kredi kartımdan yapmam gerekirken dalgınlıkla Akbank hesabıma bağlı hesap kartımdan gerçekleştirdim. Hatanın farkına aynı dakika içinde varıp işlemi iptal ettirdim ve o anda
Enpara Şirket Hesabı Başvurusundaki Gecikme Ve İletişimsizlik Güveni Sarstı
"Enpara.com personeli Berk Bey gayet ilgili şekilde problemini çözdü ilgisi emeği için teşekkürler."
27.04.2026 tarihinde Enpara Şirketim için internet üzerinden hesap açılışı ...başvurusu yaptım. Hesap açma amacım işyerimde pos cihazı kullanabilmekti. A
Enpara’da Otel Tarafından İptal Edilen 6000 TL Depozito Provizyonu Hâlâ Görünmekte
23.04.2026 tarihinde Crowne Plaza Florya otelde konaklama sırasında Enpara kredi kartımdan 6.000 TL tutarında depozito a...maçlı provizyon çekildi. 25.04.2026 tarihinde otel bu işlemi iptal etti ve iptale ilişkin referans/onay numaralarını da benimle paylaştı. Ancak bugün tarih 30.04.2026 olmasına rağ
İptal Edilen 20.000 TL İşlemi Kayıp, Enpara Ve Akbank Çözüm Sağlamıyor
15 Mart saat 23.00 civarında Enpara pos cihazı üzerinden yaklaşık 20.000 TL tutarında yaptığımız bir satış işlemi iptal ...edildi, ancak iptal edilen bu tutar ne benim hesabıma ne de müşterimin hesabına geri döndü. İşlem Arı Kuruyemiş adına kayıtlı iş yerimizin pos cihazından yapıldı. Yaşadığımız soru

Banka Politikası Nedensiz Mobil Pos İptali
Enpara Çöm üzerinden talep ettiğimiz mobil pos cihazımız 3 Nisan’da onaylanarak tarafımıza teslim edildi. Cihazı kullanm...aya başlamamızın hemen ardından, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden sadece “banka politikası gereği” denilerek pos cihazımız iptale düşürüldü. İptal bilgisini de ilk olarak sadece
Online Ödeme Sorunları Ve Tekrarlanan Kart Değişim Çözümüne Karşı Güven Kayıpları
Yaklaşık 6 ay önce Enpara kredi kartımla bazı internet alışverişlerinde ödeme yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmedi v...e bankadan gelen SMS’te teknik arızadan kaynaklı ödeme işleminin gerçekleştirilemediği yazdı. Fiziksel olarak pos cihazlarında kartı kullandığımda hiçbir sorun yaşamazken, bazı onl
POS Başvurusu Açıklama Almadan Reddedildi, Açıklama Talep Ediyorum
"Çok teşekkürler"
Uzun süredir bireysel ve ticari işlemlerimde Enpara’yı kullanan bir müşteri...yim. Şahıs şirketim olan Ö*** Güvenlik İletişim adına bugün pos cihazı başv
Enpara Pos Hizmeti Tanımlanmadığı İçin Müşteri Kaybı ve Mağduriyet
5 Mart tarihinde L**** B***** ismiyle pos cihazıma Enpara pos hizmetinin tanımlanması için başvuru yaptım; ancak üzerind...en günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve pos’um hâlâ açılmadı. İş yerimde Enpara üzerinden işlem alamadığım için hem ciddi mağduriyet yaşıyorum hem
Enpara Mobil POS Mail Order Yetkisinin Reddedilmesi Ve Süreçteki İhmal
Şahıs firmam adına Enpara mobil pos başvurusu yaptım ve en başından itibaren pos’un mail order’a açık olmasını özellikle... talep ettim. Ofisime gelen Enpara yetkilisine de bunu açıkça belirttim, kendisi cihaz kurulup hesabım açıldıktan sonra mail order talebinde bulunabileceğimi ve hemen açılacağını s
Enpara'dan POS Cihazının Hemen Alınması Ve Haksız Mesaj İçin Özür Talebi
Enpara bünyesindeki “Patika Börek” isimli işletmemi kapattım ve işletmeye ait pos cihazının alınması için 2025 Eylül ayı...ndan bu yana defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 3–4 kez yaptığım her görüşmede talebimin ilgili birime iletildiği ve benimle iletişime geçileceği söylendi; anca

Uzaklık Gerekçesiyle Keyfi Başvuru İptali Ve İletişimsizlik
2 Şubat’ta Enpara üzerinden şirketim için yazarkasa, POS ve şirket hesabı başvurusu yaptım. 13 Şubat’ta saha görevlisi b...enimle iletişime geçti, adresimin merkeze 25 km uzakta olması sebebiyle bahaneler üretip konumdan baktığını, buranın uzak ve kapsam dışı olduğunu, “orada telefon çekmez, sıkıntı ya
Enpara’da Hesap Ve POS’un Açıklamasız Kapatılması Ve 53 Bin TL İadesi Talebi
"Teşekkür"
QR Ödemelerinde Çift Çekim Ve İade Sorunu
9 Şubat 2026 tarihinde saat 19:45 ve 19:47’de, Arifiye/Sakarya’da bulunan Y**** E**** Day. Tük. Mal. İnş. Ve Taah. Zücca...ciye San. Tic. Ltd. Şti. İsimli Tahtakale mağazasında Enpara hesabımdan iki kez QR ile ödeme yaptım. Her iki işlemde de Enpara hesabımdan 180 TL olmak üzere toplam 360 TL çekildi,
800.000 TL’lik POS Çekimlerinin Hesaba Yansımaması Ve Acil Çözüm Talebi
01.02.2026 tarihinde Enpara pos cihazımız üzerinden saat 21:29’da iki adet 400.000 TL tutarında çekim gerçekleştirildi. ...İşlemler sorunsuz görünmesine ve gün sonu alınmasına rağmen toplam 800.000 TL tutarındaki bu çekimler hâlâ şirket hesabımıza geçmedi. Bu tutarların hesabımıza yansımaması nedeniyl
Enpara Kredi Kartım Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Hesabımı Kapatmamı İstiyor
Enpara kredi kartımı 26.07.2026 tarihinden beri ne ATM’lerde ne de alışverişlerde kullanamıyorum. ATM’ye kartı taktığımd...a para çekemiyorum, pos cihazlarında da işlem yapamıyorum ve sürekli “hatalı kart” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hem nakit ihtiyaçlarımı hem de günlük alışverişlerimi gerçekleştirem
Şirket Hesabı Açılışı Ve POS Enpara Uygulama Kurulumunda Gecikme
"Teşekkürler."
13 Ocak 2026 tarihinde Enpara Şirketim üzerinden internet sitenizden, şahıs şirketime ait şirket hesabı açılışı ve mevcu...t fiziki POS cihazıma Enpara ödeme/bankacılık uygulamasının yüklenmesi için başvuruda bulundum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi.
Enpara POS Başvurusunda Sistemsel Hata Ve Müşteri İlgisizliği
8 Ocak tarihinde Enpara üzerinden iş yerim için fiziki yazarkasa pos cihazı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde bana pos... cihazını kurdurmak için bir yetkilinin geleceği söylendi. Ancak daha sonra müşteri temsilcisi tarafından başvurumun “Enpara kayıtlı değil” ve “cihaz kaynaklı, sizin iptal etmeniz

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















