Enpara para

10.01.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Enpara hesabımdan yanlışlıkla eşimin Enpara hesabına 50 TL havale yaptım. Eşimin hesabı aktif olarak kullanılmadığı için işlemin iptal edilmesi ve paranın iadesi için hemen talepte bulundum ancak “bankadan çıkış sağlandığı için iptal edilemez” cevabını aldım...

Enpara üzerinden Dinamik Pay ile yaptığım alışveriş ödemeleri hesabıma çok geç yansıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Enpara’da işlem durumunda “bankaya ulaştı” yazmasına rağmen para uzun süre hesaba düşmüyor. Dün akşam da aynı sorunu yaşadım, bugün de iki saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ...

Bugün saat 02:06’da Enpara hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 441 TL tutarında para transferi yaptım. Enpara uygulamasında işlem durumu “başarılı” olarak görünmesine rağmen bu tutar Dinamik Pay hesabıma hâlâ geçmedi. İşlemin üzerinden zaman geçmesine rağmen para ne Dinamik Pay hesabımda görünüyor ne d...

Enpara’nın ilk müşterilerinden biriyim, 10 yıldan fazladır tüm bankacılık işlemlerimi, fatura ödemelerimi ve para transferlerimi Enpara üzerinden yapıyorum. Çevremdeki birçok kişiye de Enpara’yı tavsiye ederek müşteri olmalarını sağladım. Buna rağmen 10 yılı aşkın süredir Enpara tarafından tarafıma...

09.01.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 1.000 TL tutarında para yatırdım. Banka hesabımdan para çıktı ve sizin hesabınıza geçtiği gözüküyor ancak Dinamik Pay hesabıma bu tutar bir türlü yansımadı, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Kış günü, çoluk çocuk sa...

09.01.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Dinamik Pay IBAN’ına 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen para Dinamik Pay hesabıma geçmedi. Enpara tarafında işlem başarılı görünüyor ve tutar hesabımdan düşmüş durumda, herhangi bir hata uyarısı almadım...

09.01.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Enpara hesabımdan Dinamik Pay hesabıma Oğuz Y******* adına 900 TL transfer yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para Dinamik Pay hesabıma yansımadı. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin Dinamik Pay tarafına geçtiğini ve para...

Uzun süredir Enpara’da kullandığım ek para hesabım için yapılandırma talebinde bulundum; ancak talebim telefon bankacılığı üzerinden “uygunluk olmadığı” gerekçesiyle reddedildi. Yaklaşık iki yıldır kullandığım ek para hesabımda 101.000 TL civarında borcum bulunuyor ve bunu gelirime göre ödeyebileceğ...

Enpara ek hesabıma 2 gün boyunca hiçbir bilgi verilmeden bloke konulmuş. 7 Ocak tarihinde hesabımda para var zannederek arabaya benzin almak için benzinliğe gittim. Ödemeyi yaparken kartımdan çekim gerçekleşmeyince orada ek hesabımın bloke olduğunu öğrendim ve kasada adeta mahsur kaldım. Bu durum ...

Enpara Bank’ın QNB Finansbank’tan bağımsızlaşma (devir) işlemi sırasında hesabımın bilgim ve onayım dışında pasif hale getirilmesi/IBAN değişikliği nedeniyle, düzenli para gönderen kişiler ve kurumlar tarafından yatırılan ücretlerin hesabıma ulaşmaması, yaklaşık 100.000 TL maddi zararım, enflasyon v...

Enpara kullanıcısıyım, bu dijital bankacılığı pazarlarken tüm QNB şubelerinden işlem yapabileceğimiz söylenmektedir fakat para yatırmak istediğimde koskoca Ankara da birtane salı gününden önce para yatırabileceğim bir şube bulamadılar. Kısacası her şey pazarlayana kadar.

05.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Karaköy’de bulunan QNB Enpara ATM’sinden Enpara kartımla para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. 38.300 TL’yi ATM’ye koydum, yatırdığım parada ne 50 TL’lik ne de 20 TL’lik banknot olmamasına rağmen ATM parayı saydıktan sonra iki adet 20 TL banknotu geri verdi ...

08.01.2026 tarihinde saat 13:08'de Enpara müşteri hizmetleri çağrı merkezi gibi davranan kişiler tarafından telefonla arandım. Bana kampanya hakkında bilgi verildi ve bu görüşme sırasında bankacılık işlemleri üzerinden bazı bilgilerim istendi. Görüşme esnasında istenen bu bilgileri verdikten sonra, ...

Enpara hesabımdan bugün saat yaklaşık 19.30 civarında, sahte olduğu sonradan anlaşılan alışveriş sitelerine iki adet para transferi yaptım. İşlemler 2.000 TL ve 1.100 TL olmak üzere toplam 3.100 TL tutarındaydı. İşlemlerden sonra sitelere tekrar girmek istediğimde erişim sağlayamadım, sitelerin kapa...

Enpara’da ek para limitim bulunmasına rağmen, bugün hesabımı kullanmak istediğimde bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve 85364259 numaralı hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, ortada herhangi bir gecikme veya ihlal yokken hesabım durduk yere bu duruma düşmüş gibi g...

Enpara’da uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve taksitlerini günü gününe ödediğim ek para limitim, 6 Ocak tarihi itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı. Ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Esnaflık yap...

Enpara’da kullandığım Artı Para limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir gerekçe sunulmadan 2 gün önce donduruldu. Ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen böyle bir işlemle karşılaşmış olmak hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimin sarsılmasına neden oldu. Konu ile ilgili müşte...