Enpara numarası
3.032 şikayet
Enpara’da Telefon Numarası Güncelleme Sürecinin Uzaması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler"
Enpara’da kayıtlı telefon numaramı artık kullanmadığım için yeni aldığım ha...ttımı tanımlatmak istiyorum; ancak bir aydır çok basit bir işlem gereksiz ş
Ek Hesabımın Borcu Bildirimsiz Avukata Devirildi Ve Kredi Notum Düşürüldü
Enpara’daki ek hesabım için daha önce bankaya açıkça ödeme sözü vermiş olmama rağmen, borcum geçen hafta hiçbir şekilde ...tarafıma ek bir bilgilendirme yapılmadan avukata devredildi. Bu süreçte hem kredi notum olumsuz etkilendi hem de borç miktarım artırıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri
Enpara Kredi Kartım Bildirimsiz İptal Edildi, Vergi Taksitlendirmesini Engelledi
Enpara kredi kartımı hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden iptal ettikleri için mağdur oldum. 12 Mayıs Salı günü saat ...11 civarı, yaklaşık 14 bin tl tutarında Buca Belediyesi üzerinden emlak vergisi ödemesi yaptım. Bu ödemeyi yaparken Enpara’nın vergi taksitlendirmesine güvenerek kartımla işlem ger
Enpara Bank Hesabına Yönlendirilen 2,5 Milyon TL'lik Yanlış Transfer Ve Acil İnceleme Talebi
15.05.2026 tarihinde İstanbul’da organize telefon suç mağduru oldum. Kendilerini banka güvenlik birimi ve resmi kurum gö...revlisi olarak tanıtan şahısların yönlendirmesi sonucu, birden çok işlem halinde yaklaşık 2.500.000 TL’ye yakın tutarda para transferi gerçekleştirilmiştir. Transfer yapılan hesap
İzinsiz Yurt Dışı İşlem Ve Hesap Güvenliği
Enpara hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 26.04.2026 tarihinde saat 20.23’te 4.369 TL tutarında bir işlem... yapılmıştır. Hesap hareketlerimi incelediğimde “yurt dışı webpos 3D satış işlem numarası: 476644” açıklamasıyla görünen bu harcama kesinlikle bana ait değildir. Bu işlemle ilgili
Odeabank Enpara Üzerinden Yapılan EFT’te Sahte Mobilya Satıcısı Tarafından Engellenme
14.05.2026 tarihinde saat 14:46’da Enpara hesabım Sevcan K** adına kayıtlı hesaptan, Odeabank’ta bulunan Ra**** isimli k...işiye 3.000 TL EFT yaptım. Karşı taraf kendisini mobilya satışı yapacak gibi tanıtarak benden bu ödemeyi aldı, ödemeden sonra ise beni engelleyerek hiçbir ürün göndermedi ve hile y
Yurt Dışı Numara Eklenemediği İçin Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Sağlanamıyor
Almanya’da yaşıyorum ve Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Türkiye’de kullandığım hattımı artık kullanmadığım ...için numaram değişti, ancak yeni yurt dışı numaramı sisteme eklemek istediğimde Enpara buna izin vermiyor. Bu nedenle mobil uygulama üzerinden hesabıma erişemiyor ve bankacılık işl
Krediye Bağlı Hayat Sigortası Ücretinin İadesi Talebi
"Teşekkür ederim çok hızlı oldu"
Enpara üzerinden 15.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediye ...bağlı olarak tarafımdan 20.412,96 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil
Enpara Kartımdan İzinsiz 4 İşlem İptali Ve Güvenlik Açığının Giderilmesi
14 Mayıs tarihinde Steamgames.com adlı siteden Enpara kredi kartımın 9180 ile biten numarasından, bilgim ve iznim dışınd...a 4 adet 100 dolar çekim yapılmıştır. Bu siteye herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır ve bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. İşlemleri yapıldığı anda fark ettim ve tamam
Öne ÇıkanKonular
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Mobil Uygulama Erişimi Kesintisi
"Teşekkür ederim"
Enpara hesabıma bağlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 4 gündür... mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. U
Açıklama Yapmadan Kredi Kartım İptal Edildi Ve Otomatik Ödemelerim Kesildi
Yaklaşık 3 yıldır Enpara kredi kartı müşterisiyim. Kartımı her zaman düzenli olarak kullandım, hiçbir zaman gecikmeye dü...şmedim, asgari tutar değil her zaman borcumu tam olarak ödedim. Kart limitim 400.000 TL idi ve her ay aktif kullandığım, düzenli ödediğim bir karttı. Ayrıca 7–8 adet faturam kredi
Max Havale İşlemi Ödendi Görünüyor, Para Enpara Hesabına Geçmedi
14.05.2026 tarihinde Max Havale üzerinden Enpara hesabıma 100.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İşlem Max Havale t...arafında “ödendi” olarak görünmesine rağmen para Enpara hesabıma düşmedi. Durumu anlattığımda benden ekran kaydı videosu istendi, talep edilen tüm görüntüleri ilettim ancak buna r
Teslim Edilemediği Söylenen Kartın Gerçek Teslimatı Ve Şube İncelemesi Talebi
Enpara banka kartım, 14.05.2026 tarihinde 6206672330481 barkod numarası ile teslimat aşamasına gelmiş görünmesine rağmen..., tüm gün adreste bulunmama rağmen “teslim edilemedi” denilerek şubeye geri gönderilmiştir. Sistemde yer alan “Size teslim edilemedi, en kısa sürede tekrar ziyaret edeceğiz” notu g
Enpara Vadesiz Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Parama El Konuldu
Enpara nezdindeki vadesiz hesabım 11 Mayıs Pazartesi günü saat 10.14 civarında hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı ve he...sabıma erişimim engellendi. Hesabımda o an 37.409,74 TL bakiye bulunmaktaydı. Durumu, telefonuma gelen SMS ile hesabıma erişimin engellendiğini görünce fark ettim. Ardından Enpara
Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesi Ve 16.032 TL Prim İadesi Talebi
08.04.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 11 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di başvurusu sırasında hayat sigortası için ayrı bir onay ekranı ile karşılaştım ancak bu sigortanın zorunlu olduğu belirtilerek kabul etmeden ilerlememe sistem tarafından izin ver
Kapalı Hesabımda Gelen 15.000 TL EFT’nin İadesi İçin Sürekli Doğrulama Talepleri
Enpara’daki vadesiz hesabımı kapattıktan sonra eski IBAN’ıma yaklaşık 1 ay önce 15.000 TL tutarında EFT geldi. Hesabım k...apalı olduğu için bu tutarın tarafıma iade edilmesi için defalarca kez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her görüşmemde benden farklı farklı doğrulama yöntemleri istendi, tü
ATM'den Yatırılan Para Üç Gün Boyunca Hesaba Geçmedi
11.05.2026 Pazartesi günü saat 14.29’da İzmir Bornova’daki QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara.com hesabıma para yatı...rma işlemi yapmak gibi büyük bir hata yaptım. Yatırdığım tutarı burada özellikle paylaşmak istemiyorum ancak küçük bir tutar olmadığını belirtmek isterim. İşlem sırasında ATM param
Enpara.com’da Miras İşlemlerindeki Uzun Gecikme Ve Açıklama Talebi
"Enpara ekibine, zor bir dönemde gösterdikleri ilgi ve sürecin hızlanması için teşekkür ederim. Bu destek, ailemizin miras işlemlerini sorunsuz bir şekilde tamamlamamıza yardımcı oldu."
Babam 25 Nisan’da vefat etti. Enpara.com’daki hesaplarıyla ilgili işlemleri... başlatabilmek için 2 Mayıs’ta çözüm merkezine mail attım. Mailimde kendi k
ATM'de Sıkışan 300 Euro'nun Hesaba Geçmemesi Ve Uzayan İade Süreci
23 Nisan 2026 tarihinde saat 19.52’de Kozyatağı City's AVM'de bulunan, kodu FB 139 olan QNB ATM'sinden Enpara Euro hesab...ıma karekod ile 300 euro yatırdım. İşlem sırasında 3 adet 100 euro banknotu ATM'ye koymama rağmen para cihazda sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, tutar da hesabıma geçmedi. Hemen ardı
Bloke Edilen Ek Para Hesabım Nedeniyle Yaşadığım Acil Mağduriyet Ve Açıklama Talebi
Enpara’daki ek para hesabıma ait tüm ödemelerimi eksiksiz yapmış olmama ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, hes...abım 12 Nisan’dan bu yana bloke edilmiş durumdadır. Bu nedenle hem günlük işlerimde hem de acil nakit ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetle
Enpara’da İzinsiz Dolar Çekimlerine Karşı Hızlı İade Ve Çözüm Talebi
29 ve 30 Mart tarihlerinde Enpara mobil bankacılık hesabımdan, bilgim ve onayım dışında vadesiz tl hesabımdan toplam 6 k...ez dolar cinsinden para çekimi gerçekleşmiştir. İşlem detaylarında bu harcamalar “Volt Kosova llc Pristina RS, 13.02 USD, işlem kuru” şeklinde görünmektedir. Bu işlemlerden yalnızc
Enpara'da Sim Blokesi İşlemleri Durduruyor Ve Sürekli Evrak Talebi
Enpara’da Turkcell hattıma sim kart değişikliği yaptığım için sim blokesi uygulandı ve blokeyi kaldırmak için benden tal...imat ve evrak istendi. İstedikleri talimatı göndermemize rağmen bir türlü çözüm üretemiyorlar, her seferinde yeniden farklı evrak talep ediyorlar. Hesabım şirket hesabı olduğu için
Kredi Kartı Borcunda Aşırı Faiz Artışı Ve Yeniden Yapılandırma Talebi
Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydan biraz fazla süredir, şirk...etimin malı sıkıntıları ve bebek beklememiz nedeniyle ortaya çıkan plan dışı masraflar yüzünden kredi kartı borcumu düzenli olarak ödeyemedim. Bu durum öncesinde kart borcumu düzen
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













