to read complaints and reviews, or file yours. 
"Param iade edildi hesabımı kapattılar"
26 Ekim 2025 tarihinde, uzun süredir düzenli olarak kullandığım Enpara Mardin şubesine ait bireysel vadesiz hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan bl...
"Müşteri temsilcileri ile iletişim halindeyken sorunun gün içerisinde çözüleceğinden hiç emin değildim ancak Enpara'ya ulaşmak için birçok sosyal platformdan yazdım. Beni mağdur etmeden gün içerisinde ATM de kalam param iade edildi, sadece işlemler hakkında detaylı bilgiye müşteri temsilcilerinden ulaşabilirsek, müşteri olarak içimiz rahat eder:)"
25 Ekim Cumartesi günü saat 18:08 civarında Bornova Küçükpark’ta bulunan ATM’den para yatırma işlemi sırasında, yüklü miktar param ATM tarafından yutu...
24.10.2025 tarihinde saat 10.55’te Enpara Android mobil uygulaması üzerinden altın hesabımdan 41.200 TL’lik altın alımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında yalnızca 82 TL’lik bir kesinti bildirildi. Ancak işlem sonrası bakiyemde 700 TL’ye yakın bir eksiklik oluştu. İşlem öncesinde 41.207 TL bakiyem var...
Enpara kredi kartımın 5568 numaralı sanal kartı üzerinden 8 Ekim 2025 ve 9 Ekim 2025 tarihlerinde Apple.com/bill üzerinden toplamda 160.000 TL tutarında içerik satın aldım. Ancak bu içeriklere hiçbir şekilde ulaşamadım ve hizmet alamadım. Bunun üzerine 5004002 numaralı harcama itirazını oluşturdum. ...
Hangikredi üzerinden Enpara’nın sıfır faizli kredi kampanyasını gördüm ve başvuru yaptım. Uygulamada 75 bin TL’ye kadar sıfır faizli kredi teklif edildiği belirtiliyordu. Ancak başvuru sürecinde, kredi sigortası için yaklaşık 3 bin TL’lik bir ücret kesileceği bilgisi verildi ve başvurumun sonucunda ...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 01:59’da Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımdan yanlışlıkla TR80**************************02 IBAN numarasına 8.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Sabah fark ettiğimde hemen mobil bankacılıktan iade talebinde bulundum ve işlemin referans/dekon...
30.09.2025 tarihinde saat 03:48 civarında Kahramanmaraş/Onikişubat/Haydarbey’de bulunan Denizbank ATM’sinden (ATM Kodu: g4374) Enpara hesabıma QR kod ile 2.800 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olayın hemen ardından hem Enpara hem de Denizbank canlı destek hattına u...
20 Ekim 2025 Pazartesi günü, Avrupa’da bulunan şirketimden Enpara vadesiz hesabıma 331 Euro transfer ettim. Aynı gün Enpara tarafından aranarak işlemin 2 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak perşembe gününe kadar transfer gerçekleşmedi. Bunun üzerine işlemi iptal edip paramın iade...
21.10.2025 tarihinde hesabıma gelen para, Enpara tarafından şüpheli işlem olarak değerlendirilip, vermiş olduğum IBAN numarasına gönderilmedi ve hesabım bloke edildi. 4 gündür mağdurum; hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her e-postama saatler ...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 17:44’te Yozgat Yerköy’de bulunan Enpara ATM’sinden kartsız işlemler menüsünden karekod ile hesabıma 28.800 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM dondu ve işlem tamamlanmadı. Herhangi bir dekont veya işlem numarası alamadım ve yatırdığım tutar hesabımda hiç gözükmüyor....
23 Ekim 2025 tarihinde Enpara hesabımdan bilgim dışında 2.363 TL para çekildi. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti ve herhangi bir alışveriş ya da ödeme ile ilgili değildir. Hesap numaram: 122886032. Olayı fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve itiraz kaydı o...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 16:25 civarında Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi Migros önü ATM’sinden Enpara kartımla hesabıma yaklaşık 25-26 bin tl yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sonrasında para hesabıma geçmedi ve ATM’den herhangi bir fiş veya referans numarası da alamadım. Bu durumun ardından hem...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 19.55’te İzmir Hatay’daki fn842 kodlu QNB Finansbank ATM’sinden Enpara bireysel kartımla 40.200 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında para ATM haznesinde takılı kaldı, kartımı geri verdi fakat para hesabıma geçmedi. O günden bu yana, yani 3 gündür herhangi bir sonuç ...
22.10.2025 tarihinde Migros Hemen Kocaeli Gebze Mutlukent şubesinden Enpara banka kartımla 604,65 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki bazı ür...
1 Ekim tarihinde Medipol Üniversitesi tarafından Enpara hesabıma havale yapılmasına rağmen, hesap numarası değişikliği nedeniyle para hesabıma geçmedi ve havuzda kaldı. Numara değişikliğini Eylül sonlarında gerçekleştirmiştim. Havalenin dekontunu hem Enpara müşteri hizmetlerine hem de ilgili yerlere...
Enpara kredi kartımda yaklaşık 3 aydır hiçbir borcum veya kredi borcum olmamasına rağmen kısıtlama bulunuyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 5132’dir. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, açılacağı söylendi ancak herhangi bir düzelm...
23/10/2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 290 TL tutarında bir FAST/EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak yanlışlıkla E*** C***** adına, TR02**************************34 IBAN numarasına para gönderdim. İşleme ait Sorgu No: 4058161831, Sıra No: 03663-03663-2087376102 ve Fiş No: 2025102186434...
Enpara’da bulunan 129048224 numaralı hesabımda, kullanmadığım bir KMH (kredili mevduat hesabı) bakiyesi nedeniyle 144 TL borç için yasal takip başlatıldı. Borcun ödemesini 15 gün önce yapmama rağmen, Enpara sisteminde hâlâ “kanuni takip işlemi var” uyarısı çıkıyor. Avukatlık ofisiyle görüştüğümde do...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 3 gündür Enpara.com mobil uygulaması üzerinden numaramı güncellemeye çalışıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bana talimat gö...
Enpara internet bankacılığı hesabımdan 2 gün önce izinsiz olarak 120.000 TL çekildi. Olay sırasında kart bilgilerimin tamamı üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi ve hemen ardından Enpara çağrı merkezini arayarak kartımı kapattırdım. Arayan numara Enpara logosu ile göründüğü için güvenlik açığı ya...
17.10.2025 tarihinde Enpara.com mobil uygulaması üzerinden bireysel hesabımdan bin lira tutarında pasif bir hesaba transfer işlemi gerçekleştirdim. Ödeme yaptığım IBAN TR 72 0006 2001 6660 0006 2968 71. İşlem numaram 4045114763’tür. Fakat hesap karşı tarafta pasif durumdaymış. Garanti Bankası ile gö...
Alışveriş Faizi 112 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 243 
ATM 1.559 
Banka Kartı 465 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 156 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 4 
Dolar 108 
Dolar Kuru 9 
Döviz 109 
EFT 469 
Ek Hesap 119 
Faizsiz Kredi 836 
FAST 177 
Fatura Ödeme 155 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.171 
Havale 275 
Hesap 2.567 
Hesap Açma 462 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 435 
Kredi 2.613 
Kredi Kartı 4.601 
Kurye 91 
Mastercard 55 Mevduat 60 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 455 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 236 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 292 
Para Yatırma 249 
Pos 260 
Promosyon 32 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 168 
Şifre 288 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 37 
Vadesiz Hesap 313 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 60 Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
