Enpara Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Kaldırılmalı

Enpara kredi kartımda yaklaşık iki yıldır devam eden limit kısıtlaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kısıtlama nedeniyle kart limitim olması gerektiği gibi kullanılamıyor ve bu durum diğer bankalardaki kredi ve ürün başvurularımı da olumsuz etkiliyor.

Enpara müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, limit kısıtlamasının ilerleyen dönemlerde kaldırılacağı söyleniyor ancak uzun süredir somut bir gelişme olmuyor. Ne kısıtlamanın nedeni net bir şekilde açıklanıyor ne de ne zaman kaldırılacağı konusunda net bir bilgi veriliyor.

Öncelikli talebim, kredi kartımdaki limit kısıtlamasının tamamen kaldırılmasıdır. Eğer bu mümkün olmayacaksa, bu belirsiz durumun sonlanması için kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.