to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında Cep Şubesi Erişimi Kesildi, Acil Açılma Talebi
Enpara cep şubesine son birkaç saattir giriş yapamıyorum. Yurt dışında bulunuyorum ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cep şubemiz kullanımınıza kapanmıştır” uyarısını alıyorum, bu nedenle bulunduğum ülkeden hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Bu durum yüzünden cep şubesine girip hesabımı kontrol edemiyor, gerekli işlemlerimi yapamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak özellikle yurt dışındayken sadece dijital bankacılık üzerinden işlem yapabildiğim için hesabıma erişememek benim için ciddi bir sorun oluşturuyor.
Hesabıma erişimimin neden kapandığının acilen kontrol edilmesini ve cep şubemin tekrar kullanıma açılmasını rica ediyorum. Tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Mail adresinizede yazdım sorunun düzeltilmesini mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum lütfen
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
