to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Havale İşleminde Para Hesaba Yansımıyor
Enpara üzerinden havale işlemi yaptım, işlem onaylandı ve ödeme tamamlandı olarak görünüyor. Ancak ben bu işlemi yapmama rağmen para şu anda hesabımda bulunmuyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum.
İşlemi 21:05 civarında gerçekleştirdim ve o zamandan beri param hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemeyi yaptıktan sonra IBAN’a atacaklarını ve ardından hesabımda görüneceğini söylediler fakat hâlâ param hesabıma yansımadı.
Ben işlemi eksiksiz yaptığım halde paramın hesabımda görünmemesinden dolayı mağdur oldum. Enpara’dan, yaptığım işlemin acilen incelenmesini ve paramın gecikmeden hesabıma geçmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
