to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi, Maaşım Erişilemiyor
19.05.2026 tarihinde saat 19:10 sularında Enpara’dan hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğuna dair bir mesaj aldım ve bu şekilde hesabımın tamamen kapatıldığını fark ettim. İnternet bankacılığına giriş dahi yapamıyorum ve hesabımdaki parama ulaşamıyorum. Maaşım her ay bu hesaba yatıyor, ayrıca geçen aydan kalan param da aynı hesapta bulunuyordu.
Durumu öğrenmek için hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme yaptığım temsilciler bloke sebebiyle ilgili net bir bilgi veremediler, sadece telefonla geri dönüş yapılacağını ilettiler. Buna rağmen tarafıma hala açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı.
Maaşımın ve birikimimin bulunduğu hesabıma hiçbir gerekçe tarafıma iletilmeden bloke konulmasını kabul etmiyorum. Hesabıma konulan blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve bloke gerekçesinin tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Teyit amaçlı beni aradılar ilgi ve alakaları çok güzeldi.
