Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şehmuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borç Ödemesine Rağmen Limit Kısıtlaması Açılmadı

profile
Şehmuz
20 Mayıs 16:19
277
Şehmuz'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim Enpara bankası ve müşteri temsilcilerine kredi kartı mağduriyetimi anında çözdüler”

Enpara kredi kartımın tüm borcunu altı gün önce eksiksiz olarak ödememe rağmen kartıma konulan limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Borcumu ödedikten sonra gelen müşteri temsilcisi kısıtlamanın açılacağını söyledi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.

Bu süreçte alışveriş yapamıyor olmamın yanında, acil olarak ödemem gereken tutarlar olduğu için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile de görüştüm, kısıtlamanın açılacağı söylenmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım.

Enpara’dan, kredi kartı limit kısıtlamamın acilen kaldırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 16:25 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

21 Mayıs 10:20

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Şehmuz
Şehmuz
21 Mayıs 10:22

Teşekkür ederim Enpara bankası ve müşteri temsilcilerine kredi kartı mağduriyetimi anında çözdüler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tam Ödeme Sonrası Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı

profile
Sertaç
31 Mart 20:46
341

Enpara Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Günlük Hayatımı Engelliyor

profile
25 Şubat 18:26
317

Erken Kapamaya Rağmen Kredi Kartı Limiti Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
22 Ekim 2025 14:21
1.521

Ödememe Rağmen Kredi Kartı Limitim 3 Aydır Haksız Şekilde Kısıtlandı

profile
24 Ağustos 2025 14:39
1.200

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri