Enpara Kredi Kartıma Yetkisiz 13.966 TL Harcama Ve İade Talebi

17.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında quorine.com hk adına 2.319,84 hkd (13.966,77 TL) tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim, işlem sırasında kartım da fiziksel olarak benim yanımdaydı.

İşlemi fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek harcama itirazında bulundum ve resmi itiraz süreci başlatıldı. Hesabımdan çekilen bu tutar tamamen bilgim dışındadır ve tarafıma ait herhangi bir sipariş, üyelik ya da satın alma talimatı bulunmamaktadır.

Bu işlemle ilgili olarak firmanın ve bankamın detaylı açıklama yapmasını, işlemin nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını ve bilgim dışında tahsil edilen 13.966,77 TL tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.