to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ön Değerlendirme Sonrası Kredi Reddi
18.06.2026 tarihinde saat 16.40 civarında hangikredi uygulaması üzerinden Enpara.com’un “yeni müşterilere özel 50.000 TL, 6 ay vade, 1,99 faiz oranlı kredi” kampanyasını görerek başvuruda bulundum. Ön değerlendirme ekranında 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli, 1,99 faiz oranlı kredi kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu.
Ödemelerimi düzenli yapan ve bankalarla hiçbir problem yaşamayan bir müşteri olmama rağmen, Enpara’ya müşteri olduktan sonra mobil uygulamaya giriş yaptığımda ana sayfada “size özel 50.000 TL kredi” teklifi görünüyordu. Bu teklif üzerinden başvuru adımlarını tamamladım ancak yaklaşık 10 dakika sonra kredi başvuruma olumsuz yanıt verildi.
Enpara müşteri hizmetleriyle yazışarak görüştüğümde ise, ön değerlendirmede onaylanmış gibi gösterilen ve uygulama içinde “size özel” diye sunulan bu kredinin neden reddedildiğine dair tatmin edici bir açıklama alamadım. Reklamda ve ön değerlendirme ekranlarında pazarlanan koşullarla, gerçek başvuru sonucu uyuşmamaktadır.
Ön değerlendirme ve uygulama içi tekliflerde gösterilen 50.000 TL, 6 ay vadeli, 1,99 faiz oranlı kredinin tarafıma gerçekten tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin açıklanarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Bana geri dönüş hala olmadı. Güncel Kredi notu ve risk raporu ektedir. Sorunum çözülmez ise hesabımı kapatmak zorunda kalacağım. Bana şimdi yardımcı olmayan ilerde de yardımcı olamaz iyi günler
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
18.06.2026 tarihinde Enpara’nın kampanyasını gördüm, 50.000 TL, 6 ay vadeli, %1,99 faizli kredi başvurusunda bulundum. Ön değerlendirme onaylanmış gibi gösterildi ancak 10 dakika içinde reddedildim ve tatmin edici bir açıklama almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş ve arama olmadı, bu durum beni mağdur etti ve beklentim tamir‑düzeltme.
