2.8 
Enpara ( QNB Finansbank) da hesabı olan yakınım, ilk hesabı açarken kullandığı telefon numarası kullanılmıyor ve hat kapatıldı. Mevcut telefon numarası banka sistemde 2. Telefon olarak kayıtlı olması gerekirken, aktif değil. Hesap sahibinin durumu izah edememesi nedeniyle, müşteri hizmetleri görevli...
Telefon numaramı değiştirdim ve internet bankacılığı şifremi hatırlamadığım için giriş yapamıyorum. Şifre de değiştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama telefona gelen kodu girin yazıyor. Bu nasıl bir saçmalık? Numaramı değiştirdim eski numaraya gelen kodu size nasıl söyleyebil...
Telefon numaramı değiştirdim ve internet bankacılığı şifremi hatırlamadığım için giriş yapamıyorum. Şifre de değiştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama telefona gelen kodu girin yazıyor. Bu nasıl bir saçmalık? Numaramı değiştirdim eski numaraya gelen kodu size nasıl söyleyebil...
Telefon numarası değişikliği için 3 aydır uğraşıyorum müşteri hizmetleri sorun yok inceledim diyor daha sonra başkası sorun var diyor geri dönüyor kaç...
Enpara telefon numaramı değiştirmek için göndermiş olduğum güvenlik mailimi 15 gündür müşteri hizmetleri çözüm bulamamaktadır açıkçası fiziksel şubesi olmadığı halde bu kadar basit bir çözümü istedikleri maili attığım halde çözmemektedirler. Gereğinin yapılmasını rica ederim
enpara.comdan kredi çekmek için başvurduğumda 10 yıldır kullandığım telefon numaramın başka müşterinin üzerine kayıtlı olduğunu söylüyorlar. Sözde kay...
Enpara.com' a, internet şubesine girmek istedim. Şifremi unuttum kısmına giriyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için bu adımdan sonuç alamadım. Ben de müşteri hizmetlerini aradım durumu ilettim. Bana bir dilekçe yazmamı söylediler ve mail yoluyla örneğini gönderdiler dedikleri şekilde dilekçeyi ...
19,10,2022 tarihinde saat 10:44 te Enpara müşteri hizmetleri adına 0850** 67 numaralı bir telefon geldi kredi kartınızdan yurt dışından 450 dolar para çekilmeye çalışılıyor bunu siz mi gerçekleştiriyorsunuz diye soruldu bende hayır diye cevap verdim o zaman kartınızı kapatmamız lazım denildi size al...
Enpara.com Kanalları kullanımınıza Kapalıdır Diye Uyarı veriyor. Bu ne yahu hesabımdaki parayı bile kullanamıyorum hesabıma bloke koymuşlar en ufak bilgilendirme yok. Yüklü miktarda giriş çıkış vs de yok neden koyuldu diyorum bloke olduğu için bizde göremiyoruz diyor müşteri Hizmetleri. 0546*****96 ...
Kendi paramla rezil oldum. 06.07.2022 tarihinde kazayla fast işlemi gerçekleştirilir. Diğer hesabımdan. Aradım iade etmelerini rica ettim. Müşteri hizmetleri kart şifreniz hatalı girildiği için kapatıldı. Kart zarf dururken nasıl kart hatalı oluyor. Şifre yenilemek için saçma sapan işlemler yapıldı....
Seneler önce Enpara kartımı kaybettim. Defalarca aradım. Bana yok video çekin fotoğraf atın dediler. Defalarca yaptım kabul edilmedi. Geçenlerde yine denedim bu seferde mail atarken boyut büyük hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor eski numaram kayıtlı olduğu için mobil...
03.02.2022 tarihinde telefonla yanıltmasına maruz kaldım telefon numarası Enpara müşteri hizmetlerinin aynısı sadece alan kodu farklı idi bu arada Enpara'yı arayıp numara sizin mi diye sorduğumda sonu bizimkisi ise numara bizimdir yanıtı aldım müşteri temsilcisinden ve böylelikle yanıltıldım. 04.02....
QNB Finansbank Enpara şirketimde daha önce bulunan ancak kapanmış olan hesabıma 04.01.2022 tarihinde saat 11:24:25 de sehven para yolladım. Hesap kapalı olduğu için para açıkta bekliyor. İadesi için banka personelleri ile iletişime geçtim. Konuyu anlattım parayı gördüklerini hesap kapalı olduğu için...
Sistemde kayıtlı olan telefon numara mı farklı bir numara ile değiştirmek istedim uygulama üzerinden canlı yardım bölümü beni müşteri hizmetleri bölümüne aktarıyor müşteri hizmetleri bölümü onca soru yönlendirmeyle birlikte zamanınızı çalarak şey biz buradan numara güncellemesi yapamıyoruz ATM'ye ya...
16 Ekim 2021 Cumartesi günü Finansbank Küçükbakkalköy şube ATM sinden Enpara hesabıma 9.000 TL. Para yatırmak istedim. Paraların bazıları çok yeniydi. Bankamatik paranın bir kısmını yeri verdi, tekrar yatırdım ve 9.000 e tamamladım. Bankamatik parayı 8.600 TL. Olarak saydı. Bende işlemi iptal edince...
Enpara'ya banka yoluyla neden başvuru yapılmıyor? İlla telefonla aramak zorunda kalıyoruz. Sorun bu değil sadece. Arayınca sesli yanıt sistemi diye bi...
Enpara 3 haftadır değişmeyen güncelleyemedikleri telefon numaram bulunuyor. Uygulamaya halen daha giriş yapamıyorum müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve taraflarına kredi kartımın ödemesini yapacağım fakat uygulamaya giremiyorum diye belirtiyorum fakat tarafıma dönüş yok istedikleri şekilde foto...
Günlerden 12.07.2021 saat öğlen 12:28 pos cihazımız bozuk olduğu için kartla işlem yapamıyorduk. Gelen müşteri (h** k***) mağdur olduğunu ATM'den para çekemediğini size para gönderimi yapsam olur mu gibi bir teklifte bulundu. Bizde insanlık ölmedi deyip kabul ettik telefon numaramı alarak Enpara.com...
Merhaba ben Enpara on ödemeli kart kartımın şifresini unuttum bununla beraber numaramı da değiştirdim bu yüzden kartımın telefon numaram eskisi olduğu...
Merhaba 6 yıl önce enpara.com dan kredi kullandım kredi borcum bitti ancak vadesiz hesap kartımın kullanım süresi doldu ve yenisi gönderilmedi cep telefon numaramı değiştirdim bu yüzden internet bankacılığını kullanamıyorum ek hesap borcum var ödeyemiyorum müşteri hizmetleri konu ile alakalı form ma...
Cihan 
Denizhan 
Akifsalih 
Songül