Enpara Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 1 senedir Enpara müşterisi olmak için mobil uygulama üzerinden düzenli olarak başvuru yapıyorum, ayda bir kez d...enememe rağmen her seferinde başvurum reddediliyor. Diğer bankalarda anında müşteri olabiliyorken sadece Enpara’da bu sorunu yaşamam benim için hem şaşırtıcı hem de can sıkıcı hale...

19.06.2026 tarihinde Enpara hesabımdan havale yöntemiyle 1xbet hesabıma 6.000 TL para yatırdım. Tüm işlemi talimatlara u...ygun şekilde gerçekleştirmeme rağmen bu tutar 1xbet hesabıma hiç geçmedi. 1xbet hesabımdaki kullanıcı numaram 224701927’dir. Hem canlı destek hem de mail üzerinden defalarca kez m...

Enpara'da 112646283 numaralı hesabı kullanan bir müşteriyim. Ödemelerimde yaşadığım gecikme nedeniyle ek hesabıma bloke ...konuldu. Bu süreçte kredi kartımın 20.730 TL tutarındaki asgari borcunu yanlışlıkla bloke olan ek hesaba yatırdım ve bu nedenle kredi kartı asgari borcumu fiilen ödeyemez duruma ge...

Yaklaşık 4 yıldır Metra Dijital adına Enpara Şirketim müşterisiyiz ve hesabımızı düzenli, yasal ve faturalı işlemlerle a...ktif olarak kullanıyoruz. Geçen hafta hiçbir gerekçe yokken Enpara Şirketim hesabımıza girişimiz engellendi, şirketimizle ilgili bazı sorular soruldu ve çeşitli belgeler istendi, i...

24.06.2026 tarihinde Android telefonumdan Enpara cep şubesine giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığını...z esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edeb...

Enpara kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan toplam 911,20 dolar ve 299 TL tutarlarında işlemler yapılmıştır. 18.06.20...26 tarihinde 299 TL tutarında iki ayrı işlem “iyzico/Hbomax.com” adıyla çekilmiş, 19.06.2026 tarihinde ise “Burowerk.com” adına 911,20 dolar tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. ...

Enpara’da 2023 yılından beri kullandığım, IBAN’ı sonu 0011 ile biten hesabıma tanımlı ek para limitim 35.000 TL’dir. Nak...it ihtiyacım doğrultusunda bu limitin artırılması için defalarca başvuruda bulundum. Son olarak 23.06.2026 tarihinde hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerind...

Enpara kredi kartını ilk çıktığı zamandan beri düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kartımı... yıllardır aktif şekilde kullandım, hiçbir şekilde gecikme veya benzeri bir olumsuzluk yaşamadım. Son dönemde kartımla ilgili art arda iki kez harcama itirazında bulundum. Bu işlem...

Yaklaşık bir ay önce Enpara üzerinden vadesiz hesap açtırmak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde “Sizi aradık, ulaşam...adık” denilerek işlem sonlandırıldı ve telefon kapatıldı. Telefondan bana gerçekten ulaşılamadığı söylense de telefonuma herhangi bir çağrı düşmedi. Bu durumun ardından müşteri hi...

24 Haziran 2026 tarihinde saat 01.00 civarında Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi 9187) ekstresinde, hiçbir üyeliğim ve... iznim olmamasına rağmen iyzico hbo Max açıklamasıyla 299,90 TL tutarında bir harcama provizyonda göründüğünü fark ettim. Hbo Max’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bu firmalara ver...

Enpara’nın mobil uygulamasını dün ilk kez Redmi Note 12 4g cihazıma yükledim. Cihazımda orijinal yazılım yüklü olmasına ...ve herhangi bir şekilde root veya benzeri bir işlem yapmamama rağmen uygulamayı açmaya çalıştığımda “Cihazınızın işletim sisteminde jailbreak veya root işlemi yapılarak üretici fir...

Enpara’da ek para (KMH) ve kredi kartı limitlerimin gelirime göre artırılması konusunda yaklaşık 10.06.2026 tarihinden b...eri ciddi sorun yaşıyorum. Gelirimle uyumsuz limitler yüzünden maddi olarak zor durumda kalıyorum ve ihtiyaç duyduğum anda limiti artıramadığım için günlük hayatımda ciddi sıkıntı ...

Enpara nezdindeki vadesiz tl hesabım 01.10.2025 tarihi civarında kapatıldı ve hesabıma geri yatırılan sigorta ödemesi il...e birlikte toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramı 23.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ alamıyorum. Kapatılan hesabım için benden mail yoluyla kimlik doğrulama istenildi, iste...

Enpara üzerinden yöneticisi olduğum C***** D**** iş merkezi yöneticiliği adına apartman/site hesabı açtırdım. Zaten apar...tman/site için özel başvuru ekranlarınız üzerinden başvuruyu tamamladım, ofise yetkili personeliniz gelip karar defterinin fotoğrafını çekti, internet bankacılığı açıldı, SMS’ler g...

23.06.2026 tarihinde saat 01.10 sularında Enpara fiziki kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iki adet harcama yapıl...mıştır. Bu harcamalardan ilki Bruwerl.com Lvliamg Sh cn isimli iş yerinden 644,60 USD, diğeri ise Iyzico aracılığıyla cambly.com İstanbul TR üzerinden 9.192,75 TL tutarında olup, t...

Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde şifre adımına bile geçemiyorum, ...sistem şifre ekranını dahi açmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki görevli hatta kayıtlı numar...

Enpara’nın internet sitesinde yeni müşterilere özel 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %1,99 faiz oranlı kredi kampanya...sını gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için bugün Enpara’da yeni müşteri olarak hesap açtım. Ancak kredi başvurusu yapmak istediğimde sistemde bana kampanya faizi değil, çok daha ...

15.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Google chatgpt London GB adına 649,99 TL tutarında ...harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir üyelik ya da ödeme onayım bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak durumu ...

Enpara fiziki kredi kartımdan benim hiçbir şekilde yapmadığım halde 2.774 TL tutarında bir harcama yansıtıldı ve bu işle...m banka tarafından 2 taksite bölünmüş durumda. 23 Haziran tarihinde bu harcamanın ilk taksiti kartıma yansıdı. Ekstrede ya da mobil uygulamada bu işlem “sonradan taksitlendirme İst...

Enpara’da kullandığım vadesiz hesabıma dün akşam itibarıyla yaklaşık 786 bin tl tutarında bloke konuldu. Hesabımda hem k...endi kişisel birikimlerim hem de sosyal medyada işlettiğim butik üzerinden yaptığım satışlardan gelen ödemeler bulunuyor. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da resmi bir kurumdan...

Enpara ek para hesabımdaki borcumu 2 gün önce tamamen ödememe rağmen 2.150 TL tutarındaki ek para limitim üzerindeki blo...ke hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra limiti normal şekilde kullanmam gerekirken, sistemde blokaj devam ediyor. Bu durumla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda,...

22.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iki ayrı izinsiz işlem yapıldığını ekstreme yansıdı...ktan sonra fark ettim. Bunlardan ilki hbomax.com adına yapılan bir çekim, ancak benim hbo Max üzerinde kesinlikle herhangi bir üyeliğim veya yaptığım bir ödeme bulunmuyor. İkinci i...

Enpara kartımla Fuzulev üyelik bedelimi Fuzulev’in kendi online ödeme ekranı üzerinden ödemek istiyorum ancak işlem gerç...ekleşmiyor ve ekranda “bankanızla görüşün” şeklinde hata alıyorum. Kart limitim dahilinde olmasına rağmen kendi paramı istediğim yerde kullanamamak son derece saçma ve mağdur edici...