Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enpara.com Hesap Transferi Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve Yetersiz İletişim

profile
Hasan
17 Nisan 12:53
68
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Enpara yetkililerinin yaşanan aksaklığı kısa bir sürede çözüme ulaştırması memnun edici bir durum oldu.”

Enpara.com bankacılık sisteminden Özdil apartmanı apartman yönetimi hesabını devralmak için sayfalar dolusu evrak hazırlamama ve defalarca e-mail atmama rağmen Enpara.com yetkililer işlemlerin sonuçlandıramıyor. Sadece e-mail yoluyla iletişim kuruyorlar ve istedikleri evrakları tam olarak göndermeme rağmen bir haftadır hesap devrini yapmadılar. Hızlı ve kolay bankacılık dedikleri sistem bu ise daha kötüsünü düşünemiyorum.

17 Nisan 13:17 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

17 Nisan 15:38

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Hasan
Hasan
17 Nisan 15:42

Enpara yetkililerinin yaşanan aksaklığı kısa bir sürede çözüme ulaştırması memnun edici bir durum oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ceren sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ceren
26 Ağustos 2023 14:47
1.775
"Şikayet sürecimden sonra müşteri temsilciniz süreci hızlandırarak erişim sorunumu çözdü. İlgisi için teşekkür ederim."
5
Ergün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ergün
05 Şubat 2025 23:00
1.219
"Yardımcısı olduğunuz için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri