Eğitim Harcamamda 3 Taksit Kampanyasından Faydalanamadım, Mağduriyetim Giderilsin

21.10.2025 tarihinde Enpara.com’a ait 3276 ile biten sanal kredi kartımla kitapsec.com üzerinden 2.117,40 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Alı...

21.10.2025 tarihinde Enpara.com’a ait 3276 ile biten sanal kredi kartımla kitapsec.com üzerinden 2.117,40 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Alı...

Enpara kredi kartım için daha önce yapılandırmaya gitmiştim ve toplamda 52.000 TL’lik borcum bulunuyor. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 300 TL civarında bir ödeme yaptığımda yasal takipten çıkacağım ve yapılandırmamın devam edeceği söylendi. Ancak, bu görüşmeden sonra uy...
06.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan 10.140 TL kredi taksiti ödemesi yaptım. Önümüzdeki ay maddi olarak zorlanacağımı öngördüğüm için, taksitimi aksatmamak adına bir sonraki ayın ödemesini de önden yatırmak istedim. Ancak yanlışlıkla ara ödeme olarak işlem yapmışım ve taksit sayımda bir az...

Ekim ayı başında Enpara mobil uygulama, Çözüm Merkezi ve telefon bankacılığı üzerinden kredi ve kredi kartı borçlarımın yapılandırılması için başvurud...

Enpara.com kredi kartımın borcunun tamamını 15 Ekim tarihinde yaklaşık 2.000-2.500 TL olarak ödedim. Ancak aradan 6-7 gün geçmesine rağmen kart limitim hâlâ açılmadı ve tüm işlemlerde limitim kapalı görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yard...

20 Ekim 2025 tarihinde Enpara'nın SMS ile yönlendirdiği sıfır faizli 75 bin tl kredi kampanyasına başvurdum. Devlet memuruyum ve kredi notum oldukça yüksek olmasına rağmen, başvurum sırasında bilgilerim alındıktan sonra kredi limiti 25 bin tl’ye düşürüldü. Başvuru sürecinde herhangi bir ücret ödemed...
20 Ekim 2025 tarihinde Enpara'da hesap açtım ve Turkcell üzerinden gelen bilgi mesajı ile faizsiz 65.000 TL kredi kampanyasına başvurdum. Ancak başvurumun ardından bana sadece 25.000 TL kredi limiti tanımlandı. Ayrıca, kampanya masrafsız olarak duyurulmasına rağmen kredi kullanımı sırasında 1.123 TL...

İPhone 14 cihazımda iCloud şifremi unuttuğum için yeni uygulama indiremiyorum. Web üzerinden Enpara hesabıma giriş yapmak istediğimde ise “mobilden giriş yapın” uyarısı alıyorum. Ben web üzerinden erişim sağlamak istiyorum ancak bu mümkün olmuyor. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor....

21 Ekim tarihinde Hesap.com sitesi üzerinden Enpara mobil uygulaması üzerinden faizsiz, 6 ay vadeli ve 60.000 TL tutarında kredi teklifi sunulduğunu gördüm ve yaptığım kayıt işlemi sonucunda uygulama menüsünden herhangi bir teklif sunulmadı. Sistem üzerinde herhangi bir uyarı veya hata mesajı da alm...

Enpara.com üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. 170.000 TL borcum bulunmakta ve aylık 10.000 TL taksit ödemem gerekiyor. Ancak son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte tarafıma herh...
Enpara.com mobil uygulaması üzerinden dün bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak işlemin şüpheli olduğu gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu ve o andan itibaren uygulamaya giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, istenen bilgileri mail yoluyla ilettim...

Enpara’dan kullandığım dijital krediyle ilgili ödeme güçlüğü yaşadığım için yaklaşık 2 aydır kredi yapılandırması talebinde bulunuyorum. Kredi numaram: 03663-bt-000009001762. Aylık ödemem 10.200 TL, kalan borcum ise 71.000 TL’dir. Talebimi iletmek için Enpara Çözüm Merkezi üzerinden SMS yoluyla def...

01.10.2025 ile 17.10.2025 tarihleri arasında eşimin kullandığı Enpara kredi kartım (526*********27 **** için devletimizin tanımış olduğu yapılandırma hakkımı kullanmak istedik Yasal süreç içerisinde müşteri ilişkileriyle defalarca (yaklaşık 10 kez) iletişime geçtim ancak bana bir türlü dönüş yapılma...

Enpara kredi kartımı yapılandırmıştım ve yapılandırma süreci tamamlanmadan tüm borcumu erken ödeme ile kapattım. Ancak, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumlu ya da olumsuz herhangi bir açıklama alamadım. Kartımın tekrar kullanıma açılmasını ta...
Enpara Bankası internet şubemi bloke etti. QNB'den de ayrıldım ve bana ödemelerimde hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. İlk bloke ettiklerinde tekrar açtılar, tekrar kredi çektirdiler. Bunun üzerine bir daha bloke ettiler; gerekçeleri ise başka bankalara yaptığım para transferleriymiş. Bunu müşteriy...

1 haftadır Enpara’daki hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve tüm dijital kanallarım engellendi. İçeride 38.000 TL kredi borcum var, bunu ödeyip bankayla ilişkimi tamamen bitirmek istiyorum. Fakat ne müşteri hizmetlerinden ne de dijital kanallardan hiçbir şekilde destek alamıyorum. Çağrı me...

Yaklaşık 20 gündür Şeker Sigorta’dan kredi kartıma yapılması gereken iade tutarı (işlem numarası: 20.052) Enpara hesabıma ulaşmadı. Aynı dönemde farkl...

10 Ekim 2025 tarihinde Enpara mobil hesabımdan "Apple bill" adıyla iznim ve bilgim dışında 1.119 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemin hangi ürüne, aboneliğe veya satın alıma ait olduğunu göremiyorum ve herhangi bir onayım olmadan gerçekleşmiştir. Durumu hem Apple hem de Enpara müşteri hizm...

14 Ekim 2025 gecesi saat 01:00 civarında Enpara kredi kartımın (son dört hane: 6611) bilgim ve onayım dışında "Google*ads7362342446 google.com" açıklamasıyla yaklaşık 13.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Herhangi bir Google Ads hesabım veya reklam kampanyam bulunmamaktadır. Olayı fark eder...

14 Ekim tarihinde, Enpara üzerinden kredi REFERANSI:03663-BT-000020063258 ile bağlantılı olarak 25.713,85 TL tutarında hayat sigortası poliçesi başlatıldı. Bu sigortanın iptal edilmesini ve ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında daha önce Enpara müşteri hizmetleriyle iletiş...

12/10/2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 3957) üzerinden yurt dışı bir internet sitesi aracılığıyla iznim ve bilgim dışında iki adet 134 Euro ve bir adet 119 Dolar tutarında toplam üç işlem yapılmıştır. Kartım o sırada kullanımda ve tamamen benim kontrolümdeydi, herhangi bir şeki...

21.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi: 0092) üzerinden bilgim ve iznim dışında, yurt dışı kaynaklı 23.365 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşmiştir. Kartım yurt dışı ve online işlemlere açık durumdaydı. İşlemi fark eder etmez kartımı kullanıma kapattım ve hemen bankayla il...
10.12.2025 tarihinde saat 09:38’de Enpara Classic aidatsız kredi kartımla, internet üzerinden “pmr atlanta” isimli firma tarafından 19 kez 2.632 TL ve ayrıca 19 kez 61,81 USD olmak üzere toplamda 50.008,38 TL ve 1.174,39 USD tutarında, bilgim dışında işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım o sırada yanım...

Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 2964) bilgim dışında, 12 Ekim 2025 tarihinde yurt dışı kaynaklı 19 adet işlemle her biri 61,81 USD tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir onay kodu gönderilmemiş, şifre istenmeden ödemeler gerçekleşmiştir. Bu durumun ciddi bir g...