Enpara Hesabım Aniden Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Enpara.com mobil uygulaması üzerinden dün bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak işlemin şüpheli olduğu gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu ve o andan itibaren uygulamaya giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, istenen bilgileri mail yoluyla ilettim. Sonrasında incelemeye alındığına dair SMS aldım fakat iki gündür herhangi bir sonuç alamadım.
Hesabım bloke olduğu için kredi ödememi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle faiz işliyor, mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın acilen açılmasını talep ediyorum.


31.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Enpara mobil uygulamasına giriş yaptım ve canlı destekle görüştüm. Görüşmeden kısa bir süre sonra hesabıma birden bloke kondu. Problemin kaynağının kendilerinden olduğunu düşünüyorum; çünkü benzer şikayetleri de gördüm. Hesabıma erişemiyorum ve kullandığım n...

Enpara mobil uygulamama sadece bir kere yanlış şifre girdim. Sonrasında doğrusunu girdikten sonra hesabıma bloke kondu ve hesabımdaki paramı da kullanamıyorum. Defalarca aramama rağmen yaklaşık olarak iki gündür herhangi bir işlem yapmıyorlar ve bu durumdan sıkıldım, mağdur oldum. Lütfen artık yardı...
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Hattım şu an kapalı olduğu için giriş onay kodu alamıyorum ve bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Farklı bir hat üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da yine SMS kodu istendiği için bağlanamıyorum. E-posta ile doğrulama...

20 Haziran tarihinde Enpara.com sitesinden kredi talebinde bulundum. O gece para transferinde bulundum. Daha sonra güvenlik sebebiyle hesabım bloke oldu. Hesaptaki bloke kaldırıldı mesajına rağmen hala hesabıma giriş yapabilmiş değilim. Bu konuda çok mağdurum. Her gün faiz işliyor ve parayı kullanab...
Yorumlar