to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 14 cihazımda iCloud şifremi unuttuğum için yeni uygulama indiremiyorum. Web üzerinden Enpara hesabıma giriş yapmak istediğimde ise “mobilden giriş yapın” uyarısı alıyorum. Ben web üzerinden erişim sağlamak istiyorum ancak bu mümkün olmuyor. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor.
Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda ise, sesli yanıt sistemi sürekli mobil şifremi istiyor; şifremi hatırlayamadığım için yanlış giriyorum ve görüşme otomatik olarak sonlanıyor. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hesabımı tamamen dijital olarak kullanıyorum ve 0539*****45 numarasıyla kayıtlıyım.
Bu sorun nedeniyle kredi kartı ve kredi ödemelerimi gerçekleştiremedim, gecikme yaşadım ve bu yüzden hesabıma faiz yansıdı. Yaşadığım mağduriyetin tamamen Enpara kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Hem web üzerinden erişim sağlanmasını, hem de bu süreçte oluşan faizlerin silinmesini talep ediyorum.
Enpara Bank'ın yeni iPhone uygulamasına yaklaşık 4-5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı yüklediğimde kredi kartı bilgilerimle giriş yapmam isteniyor; ancak bilgileri girdikten sonra "Bu hesap zaten var" uyarısı alıyor ve başka bir adıma yönlendirilmiyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, ...
6 Ekim 2025 saat 21:13’te iPhone 11 cihazımdan Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim. Şifremi doğru girmeme rağmen, Enpara tarafından gönderilmesi gereken doğrulama kodu telefonuma ulaşmadı. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, internet bağlantımda bir sorun yoktu. Diğer bank...
Enpara çözüm merkezine asla bağlanamıyorum ve bu konuda kimse bana yardımcı olmuyor. Enpara cep şubesinden telefonuma bildirim ya da SMS gelmiyor. Bu yüzden dün bir internet alışverişi yapmak istediğimde, tek kullanımlık şifre gelmediği için alışveriş yapamadım ve çözüm merkezini aradım. Görüştüğüm ...
Enpara mobil uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş yapmak istediğimde beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor ve herhangi bir hata mesajı vermiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve cihazımı yeniden başlatmayı denedim ancak sorun devam edi...
Enpara mobil uygulamasını, ana telefonumun kamerası bozulduğu için farklı bir cihaz olan iPhone SE’ye indirdim. Ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemizi yeniden indirerek veya farklı bir cihazdan giriş yapmış olduğunuz için karekod işlemlerinize geçici olarak izin veremiyoruz. Güve...
Yorumlar