Enpara Kredi Kartıen müşteri hizmetleri
62 şikayet
Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi Ve 45-200 Gün Sürecek İnceleme Sürecine İtiraz
14.07.2026 tarihinde Enpara mobil bankacılık uygulamasından, kredi kartımdan almiranda.com firmasına 203,98 USD tutarınd...a bir harcama yapıldığına dair bildirim aldım. Söz konusu işlem tarafıma ait değildir. İşlem henüz provizyon aşamasındayken Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek harcaman
Enpara'da Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği Ve Kredi Kartı Borcu Ödeme Sorunu
"Sorun mail üzerinden halloldu teşekkürler"
Enpara müşterisi olan öz abimin kredi kartı borcunu ödemek için üç gündür u...ğraşıyorum ancak Enpara müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. A
Enpara Kredi Kartı Limitim Sıfır Gösteriyor, Açılmasını Talep Ediyorum
"Sorunu buraya yazdıktan sonra hızlıca incelediğiniz ve destek olduğunuz için çok teşekkürler."
Enpara kredi kartımın tüm borcunu Ekim 2025 sonrası tamamen kapatmama rağme...n, yaklaşık 8–9 aydır “limit kısıtı” sebebiyle kartımı hiçbir şekilde kulla
Mükerrer Kredi Kartı Ödemesi Ve İade Sorunu
06.07.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartım için Enpara üzerinden ödeme yaparken, kapatmış olduğum eski kredi kartımın ...otomatik ödeme talimatı kayıtlarını yeni kredi kartıma ait sanarak sabah saat 10.00 civarında ödeme yaptım. Yeni kredi kartımın son günü olduğunu düşündüğüm için panik halinde bu k
Enpara Kredi Kartıma Yetkisiz 13.966 TL Harcama Ve İade Talebi
17.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında quorine.com hk adına 2.319,84 hkd (13.966,77 TL) t...utarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim, işlem sırasında kartım da fiziksel olarak benim yanımdaydı. İşlemi fark eder etm
Enpara Kartımdan Yetkisiz 75 Bin TL’lik Online Harcama Ve Güvenlik Açığı
28.05.2026 tarihinde saat 23.48’de Enpara.com kredi kartımın sonu 9999 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “He...adout Brodway New York GB” adına 15.248,72 TL, 14.043,29 TL, 16.936,13 TL ve 15.849,32 TL tutarlarında, toplamda yaklaşık 75.000 TL’lik online alışveriş işlemi yapılmıştır. Son iki
Enpara’da 1.558,90 TL Tutarındaki Provizyon 10 Gün Boyunca Asılı Kaldı
19.05.2026 tarihinde Enpara sanal kredi kartımla Migros Sanal Market üzerinden 1.558,90 TL tutarında alışveriş yapmak is...tedim, ancak işlem sırasında sistem hata verdi ve sipariş oluşmadı. Bunun üzerine önce Migros ve MoneyPay ile görüştüm, daha sonra da Enpara müşteri hizmetleriyle hem telefon hem c
Ek Para Limitinin Kampanya Şartını Karşılamaması
Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve her ay “Ayın Enparalısı” kampanyasını düzenli olarak takip edip harcamal...arımı buna göre planlıyorum. Yaklaşık bir ay önce kampanya şartlarının değiştiğini ve katılım kriterlerine ek para limitinin en az 25.000 TL olması şartının eklendiğini gördüm. Yı
Enpara Kredi Kartımın Haksız Kısıtlaması Ve Açıklama Talebi
Uzun süredir Enpara kredi kartımı sorunsuz kullanıyordum, yaklaşık 2–3 senelik müşterileriyim. Kartımda daha önce yapıla...ndırmaya girmiştim ve sonrasında sadece düzenli olarak ödeme yaptım. Yaklaşık 6 ay önce kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartım hala kullanım kısıtlı durumda ve hiçbir
Öne ÇıkanKonular
Enpara Kredi Kartı Borcunu Ödedim Limit Kısıtı Hâlâ Devam Ediyor
Enpara kredi kartı borcumu 28.03.2026 tarihinde tamamen ödedim. Ödeme ekranında, borcumu kapattığımda en geç bir gün içi...nde kart limit kısıtının kaldırılacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan iki gün geçmiş olmasına rağmen kartımdaki limit kısıtı hâlâ tamamen devam ediyor ve kartımı normal şekild
Enpara’dan Borç Yapılandırma Talebimin Açıklamasız Reddine Şikayet
Enpara’da bulunan kredi kartı ve ek hesap borcum yaklaşık 110.000 TL’yi buluyor. Şubat ayından bu yana düzenli aralıklar...la hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden borcumu yapılandırmak için başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde sadece “size uygun değil” denilerek talebim hiçbir a
Kredi Kartı Limitim Görünüyor Ama Kullanamıyorum
QNB Finansbank ve Enpara kredi kartlarımda sistemde kullanılabilir limitim 4.500 TL olarak görünmesine rağmen yaklaşık b...ir yıldır hiçbir şekilde kartlarımı aktif olarak kullanamıyorum ve tüm başvurularım reddediliyor. Bu kartları en son yaklaşık iki yıl önce kullanmıştım; bu süreçte bazı yapılandırm
Enpara Kredi Kartıma İzinsiz Çekilen Toplam 4.401 TL İşlem İçin Geri Ödeme Ve Güvenlik Önlemi Talebi
Kahramanmaraş’ta yaşıyorum ve Enpara kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde “menus al singapore SG” isimli bir yazılım şir...keti tarafından, bilgim ve onayım olmadan arka arkaya 1.100 TL’lik 4 işlem olmak üzere toplam 4.401 TL para çekildi. Bu işlemleri Enpara mobil uygulamasına gelen “kredi kartı hesab
Enpara Kredi Kartı Kısıtlaması Ödeme Sonrası Kaldırılmadı
Enpara kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. 21.01.2026 tarih...inde kredi kartı borcumu tamamen ödememe ve kapatmış olmama rağmen kartıma
Kredi Kartı Kısıtlaması Hâlâ Kaldırılmadı Ve Mağduriyet Yaşanıyor
Enpara kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. Kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartıma konulan kı...sıtlama hâlâ kaldırılmadı ve şu an kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Limitimin, borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen hâlâ kapalı olması mağduriyet yaşamama neden oluyor
Kampanya Ödülüm 500 TL Hesaba Yatırılmadı
Enpara Bankası’nın “Bizi tavsiye edin” kampanyası kapsamında, kredi kartı alan her kişi için 500 TL ödül ve 2 kutu barın...ağa yem verileceği belirtilmişti. Kampanya için verilen linki arkadaşıma gönderdim, arkadaşım bu link üzerinden kredi kartı aldı ve kartıyla alışverişini gerçekleştirdi. Kampanya
Enpara Kartımdan Yetkisiz Microsoft Harcaması ve İptal Reddi
Enpara kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde gece saatlerinde, benim hiçbir ...yetkim ve onayım olmadan Microsoft üzerinden 5.013,59 dolarlık (yaklaşık 21
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı Ödemesi Ve İade Sorunu
17.11.2025 tarihinde Enpara’daki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan başka birine ait kredi kartı ödemesi yapılmış. Ayn...ı gün içinde bu ödeme iki kez gerçekleşmiş ve toplamda 142.600 TL tutarında işlem yapılmış. Hesabımı kontrol ederken bu durumu ancak iki gün sonra fark ettim. Durumu fark eder etm
Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz İşlemler Ve Harcama İtirazı Sürecinin Başlatılmaması!
Enpara fiziki kredi kartım üzerinden 28.11.2025 tarihinden itibaren, 29.11.2025 tarihi de dahil olmak üzere geceleri saa...t 01.00 ile 03.00 arasında internet üzerinden şüpheli işlemler yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 15 adet işlem görünmekte ve bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 28.000 TL’dir. İşleml
Erken Ödeme Sonrası Kredi Kartı Limitim Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Enpara kredi kartımda ödeme güçlüğü yaşadığım için yapılandırmadan faydalandım ve belirli sayıda taksit ödedikten sonra ...28.10.2025 tarihinde erken ödeme yaparak borcumun tamamını kapattım. Hem müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hem de Enpara uygulamasında, erken ödeme yaptığım takdirde kartımın en g
Bilgi Ve Onayım Olmadan Kredi Kartımın Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Enpara kredi kartım bugün, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan müşteri hizmetleri tarafından kapatı...ldı. Kartım birçok farklı platformda kayıtlıydı ve hem düzenli alışverişlerimde hem de otomatik ödeme talimatlarımda aktif olarak kullanıyordum. Bu ani kapatma nedeniyle tüm ödemel
Kredi Kartı Yapılandırma Talebim Yasal Hakkım Olmasına Rağmen Karşılanmıyor
06.10.2025 tarihinde Enpara kredi kartım (son dört hanesi: 6669) için yapılandırma başvurusu yaptım. BDDK tarafından ban...kalara kredi kartı yapılandırma konusunda açıkça talimat verilmiş olmasına rağmen, Enpara müşteri hizmetleri başvurumu sonuçlandırmak yerine sadece beklememi söyledi. Ancak bu konu
Enpara Kategorileri
Alışveriş Faizi114
Alışveriş Kredisi14
Altın194
ATM1.518
Banka Kartı570
Bireysel Emeklilik6
Bireysel Kredi174
Birikim Hesabı64
Borsa13
Dolar87
Dolar Kuru5
Döviz96
EFT505
Ek Hesap209
Faizsiz Kredi859
FAST206
Fatura Ödeme181
Günlük Faiz39
Harcama İtirazı1.133
Havale359
Hesap2.903
Hesap Açma527
HGS4
Hisse Senedi5
İhtiyaç Kredisi535
Kredi2.590
Kredi Kartı4.781
Kurye85
Mastercard59
Mevduat68
MTV Ödeme40
Nakit Avans403
NFC Ödeme33
Numara Güncelleme243
Öğrenci Kredi Kartı7
Para Çekme344
Para Yatırma321
Pos254
Promosyon58
Sanal Kart76
Sim Kart Bloke81
Swift182
Şifre293
Taksitli Nakit Avans73
Ticari Kredi Kartı36
Vadeli Hesap46
Vadesiz Hesap481
Yatırım Fonu4
Yatırım Hesabı14
Yurt Dışı Kullanımı56
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












