Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara’dan Borç Yapılandırma Talebimin Açıklamasız Reddine Şikayet

profile
Mehmet
04 Mart 14:16
1.320

Enpara’da bulunan kredi kartı ve ek hesap borcum yaklaşık 110.000 TL’yi buluyor. Şubat ayından bu yana düzenli aralıklarla hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden borcumu yapılandırmak için başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde sadece “size uygun değil” denilerek talebim hiçbir açıklama yapılmadan reddediliyor ve bana farklı bir çözüm de sunulmuyor.

Borçlarımda gecikme yaşadığım için faiz giderek artıyor ve bu durum ödemelerimi daha da zorlaştırıyor. Buna rağmen, yapılandırma konusunda Enpara tarafından en ufak bir destek alamıyorum, herhangi bir değerlendirme gerekçesi veya alternatif ödeme planı paylaşılmıyor.

En az 24 ay vadeye yayılan, daha düşük taksitlerle ödeyebileceğim uzun vadeli bir yapılandırma planı talep ediyorum. Gelirime uygun bir ödeme planı sunulmasını ve bu konuda dosyamın tekrar ve ayrıntılı biçimde incelenerek tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
04 Mart 14:24 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

05 Mart 10:40

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/03/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim
İbrahim

Merhaba cevap olarak ne yazdılar? Yapılandırma yaptılar mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Borcumun Yapılandırılması Ve Haksız Faizlerin İadesi Talebi

profile
Fatih
05 Aralık 2025 03:06
1.835

profile
Özge
07 Eylül 2025 02:12
1.445

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri