Enpara Kredi Kartımda Yetkisiz Yurt Dışı Harcamalar Ve İade Talebi
"Her şey için teşekkür ederim Enpara"
"Her şey için teşekkür ederim Enpara"
04 Mayıs sabahı saat 09.30 civarında Enpara kredi kartı ekstremde “Zara İthalat ve İhracat İstanbul Avr” adına 9.000 TL ...tutarında, benim bilgim ve iznim dışında yapılmış bir harcama gördüm. İşlem gerçekleştiği sırada uyuyordum, tarafıma hiçbir onay SMS’i veya doğrulama kodu gelmedi, bu nedenle işlem
Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve neredeyse tek bankacılık ilişkim olan Enpara Bank A.Ş. nezdindeki banka hesabım... ve kartlarımla ilgili 04.05.2026 tarihinde saat 15:57’de tarafıma “Enpara kullanımınız üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikalarımız gereği bundan sonra hesap
Enpara kredi kartım, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan son bir yıl içinde ikinci kez güvenlik gerekçesi...yle kapatıldı. 04.05.2026 tarihinde kartımın yeniden kapatıldığını öğrendim ve bu durum şu an aktif olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartın güvenlik nedeni
01.05.2026 tarihinde saat 11.53’te Enpara kartımdan kart bilgilerim kullanılarak izinsiz olarak 2.662,85 TL tutarında iş...lem yapıldığını fark ettim. Bu harcama benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez önce müşteri temsilcisine yazdım ancak geç dönüş aldığım için ardından mü
Yıllardır Enpara müşterisiyim. Tüm faturalarımı otomatik ödeme talimatlarıyla Enpara üzerinden ödüyor, kredi ve kart bor...çlarımı da her zaman vadesinden önce kapatıyordum. Buna rağmen Ekim 2025’te, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hem hesabım hem de kredi kartım “bankacılık politikalarımız
29 Nisan 2026 sabah saat 09:11 civarında Enpara kredi kartımdan Facebook adı altında 100 euro tutarında çekim yapıldı. N...e olduğunu anlayıp kartı kapatana kadar art arda iki kez daha 100 euro çekildi ve toplamda üç kez iznim ve bilgim dışında işlem gerçekleşti. Hemen Enpara müşteri hizmetlerini aray

Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı olarak art arda 13 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemle...r ayın 11’i, 14’ü, 16’sı ve son olarak dün gerçekleşmiş olup toplamda yaklaşık 1200 TL tutarında harcama yansımıştır. Hiçbir işlem için tarafıma ne SMS ile onay kodu ne de herhangi
20 Nisan 2026 saat 14.27’de Enpara sanal kartımdan Google Ads tarafından tek seferde 6.000 TL harcama yapıldığına dair S...MS aldım. Mesajda “Siz yapmadıysanız bize ulaşın” ifadesi yer alıyordu. Bunun üzerine hemen Enpara’yı aradım ve güvenlik amacıyla sanal kartımı kapattırdım. Görüştüğüm görevli, işl

"Mağduriyetim giderildi hesabımdan çekilen para iade edildi. Bunun için teşekkür ediyorum ancak bu yaşanan durum güven zedeleyici, insan bankanızı kullanıp kullanmamak konusunda tereddüt ediyor. Daha fazla güvenlik önlemi alarak müşterilerinizi bu duruma düşürmemeniz gerektiğini düşünüyorum. Tekrar yaşanmaması dileğiyle teşekkür ediyorum."
21 Nisan saat yaklaşık 20.39 civarında, bilgim ve onayım olmadan Hornet Los... Angeles isimli yurt dışı bir firmadan art arda 5 işlem yapılarak, Enpara n
Enpara hesabıma bağlı sanal kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlemlerle ilgili şikayetimi payl...aşmak istiyorum. 28.12.2025 tarihinde “estartup solutions.com” açıklamasıyla 156,20 TL tutarında bir işlem yapılmış, aynı gün ters işlemle iade edilmişti. Bu işlem bana ait olmadı

Enpara Visa kartımdan eı Cork isimli firma tarafından haberim ve onayım olmadan her ay 229,99 TL tutarında düzenli çekim... yapıldığını fark ettim. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde yeniden 229,99 TL çekildiğini gördüm ve bu işlemle ilgili neye istinaden para alındığını bilmiyorum. Tüm aboneliklerimi d
Enpara kredi kartı borcum nedeniyle tarafıma defalarca aranarak faiz işliyor denilip, “yapılandıralım, size de ödemede k...olaylık olsun” şeklinde baskı yapıldı ve ben aslında 15–20 gün içinde ödeyebileceğimi söylememe rağmen bu ısrarlı aramalar sonucu yapılandırmayı kabul etmek zorunda kaldım. Daha so
16.04.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında online olarak 300 € tutarında bir harcama yapılmışt...ır. İşleme ait kredi kartımın son 4 hanesi 9769’dur. Durumu fark eder etmez Enpara çözüm merkezi ile görüştüm, provizyondan düştükten sonra harcama itirazında bulunulacağı söylend
Uzun süredir Enpara kartı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 4 ay önce Enpara banka kartım banka tarafından kapatıldı ve ...o günden bu yana tekrar başvuru yapamıyorum. Sistemde yeni kart başvurusu yapmak istediğimde başvuruya devam edemiyor ve kart alamıyorum. Hesabım ve kartım kapatılmadan önce hiçbi
Enpara.com’da kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak iki gündür bu basit işlem bir türlü yapılmıyor. Bende...n mail yoluyla kimliğimin fotoğrafını, kredi kartımın fotoğrafını ve kimliğim görünecek şekilde çekilmiş özçekim fotoğrafımı istediler, ben de istenen tüm belgeleri belirtilen mail
Enpara kredi kartıma daha önce yapılan yapılandırma borcumu yaklaşık 2 ay önce tamamen kapatmama rağmen, halen kredi kar...tı limitim üzerinde kısıtlama bulunuyor. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal bir şekilde kullanmak isterken bu kısıtlamanın devam ettiğini gördüm ve mağduriyet yaşamaya başlad
Anneme ait Enpara.com kredi kartını yapılandırdık ve yaklaşık bir ay önce tüm borçlarını ödedik. Şu anda kredi kartına a...it herhangi bir borç görünmemesine rağmen hem kart limitim açılmadı hem de kart kapatılmadı; hâlâ belirsizlik devam ediyor. Kartımın son dört hanesi 2566 olan Enpara.com kredi kar
Enpara’daki vadesiz hesabımı ve kredi kartımı kapatmak istiyorum fakat sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Mobil banka...cılıktan işlem yapmak istediğimde beni sürekli çözüm merkezine yönlendiriyor, çözüm merkezine gitmek için de internet/mobil bankacılık şifresi istiyor. Yaklaşık 3 aydır bu işlemi
03.04.2026 tarihinde Enpara bankamatik kartımı kaybettim ve saat 17:50'de müşteri hizmetlerini arayarak kartımın derhal ...kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen saat 17:53'te İstanbul’da BELBİM üzerinden kartımdan 9.600 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemlerin tarafımdan yapılmadığını, baş
Enpara kredi kartımdan bilgim dışında toplam 12 adet işlem yapılmıştır. 08.04.2026 – 09.04.2026 tarihleri arasında gerçe...kleştirilen bu işlemleri 09 Nisan sabahı saat 08.30 civarında fark ettim. Toplamda 43.884,25 TL tutarındaki bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir ve bu işlemlerle ilgili herhan
Enpara banka kartımıza bağlı hesabımızdan Şubat ve Mart aylarında yurt dışı kaynaklı 9 ayrı işlemle toplamda yaklaşık 11...0.000 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemler kısa aralıklarla ve benzer tutarlarda gerçekleştirilmiş olup, bu harcamaların hiçbiri tarafımıza ait değildir ve tarafımızca onaylanma
Enpara kredi kartımı kapattım, kartımda devam eden taksitli ödemelerim vardı ve bunların tamamını erkenden ödeyip kapatt...ım. Şu anda hiçbir borcum olmamasına rağmen sistemde hâlâ “taksitli ödemeniz var” şeklinde görünüyor ve kartımın sistemde görünmesini istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen kartı
04.04.2026 tarihinde Enpara vadesiz TL hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Google May Cat” isimli bir sit...eye 329 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu siteyi tanımıyorum, herhangi bir üyeliğim ya da ödeme talimatım yok ve bu harcamaya kesinlikle izin vermedim. Durumu fark eder et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100