Enpara Kredi Kartı Limitinin Eğitim Ve Sağlık Harcamalarıyla Sınırlanması Mağduriyeti

Esnaf olarak uzun süredir diğer kredi kartlarımı kapatıp yalnızca Enpara kredi kartını kullanıyordum. Borcumun tamamını düzenli olarak ödüyor, bazen küçük gecikmeler olsa da kimi zaman da gününden çok önce, hatta ay içinde 5–6 kez ödeme yaptığım oluyordu. Yaklaşık 1 ay önce borcumu yine yatırdım, ertesi gün kalktığımda ise kart limitimin yüzde seksenlik kısmının sadece eğitim ve sağlık harcamalarında kullanılacak şekilde kısıtlandığını gördüm.

Bu ani ve açıklamasız kısıtlama nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Esnaf olduğum için kartı özellikle işimde kullanıyor, diğer tüm kartlarımı da Enpara’ya güvenerek kapatmıştım. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da makul bir gerekçe olmadan bu şekilde kullanımımın kısıtlanmasını kabul etmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, kartıma getirilen eğitim ve sağlık harcaması dışındaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem kartımı kapatacağımı hem de bu yaşadığım süreci herkesin görmesi için paylaşmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.