Enpara Kredi Kartı Üzerinde İzinsiz 38.999 TL Apple İşlemi Ve Güvenlik İhlali

16.08.2026 tarihinde saat 02:32’de Enpara şirket kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Apple online store İstanbul TR” firması üzerinden 38.999 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bana herhangi bir SMS, mobil onay veya şifre gelmemesine rağmen kartımdan bu kadar yüksek tutarda çekim yapılabilmiş olmasını kabul edemiyorum.

İşlemi fark eder etmez, yaklaşık 15 dakika içinde Enpara ile iletişime geçerek itiraz kaydı açtırdım ve kartımın kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca 45 günlük inceleme süreci olduğu, beklemem gerektiği söylendi, ek olarak bir belge talep edilmedi. İşlemin provizyon aşamasındayken iptal edilememesi ve şifresiz, SMS ya da mobil onay olmadan gerçekleşmiş olması güvenlik açısından ciddi bir zaaf olarak görülmektedir.

Ben u Dönüşüm Bilişim ve Dan. Hiz. Ltd. Şti. Adına kayıtlı, Uğur C***** olarak Enpara şirket kredi kartını kullanıyorum ve bu olaydan sonra Enpara’nın güvenlik altyapısına olan güvenimi büyük ölçüde kaybettim. Bu izinsiz işlemin bir an önce iptal edilmesini, tarafımdan çekilen 38.999 TL’nin eksiksiz iadesini ve güvenlik ihlaliyle ilgili ayrıntılı açıklama yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.