Enpara kapatma

Uzun süredir Enpara’da vadesiz hesabımı ve ek para limitimi düzenli olarak kullanan, bütün bankacılık işlemlerini Enpara üzerinden yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 4–5 yıldır ek para limitimi aktif şekilde kullanıyor, borçlarımı da faiziyle birlikte düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen 07.01.2026 tari...

Enpara’daki ek para limitim 8 Ocak itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Limitimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyken, böyle bir işlem yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “banka po...

08.01.2026 tarihi itibarıyla Enpara ek hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. 7.250 TL’lik ek hesap limitimi şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ek iş yapıyorum ve müşterilerimin para gönderimi için özellikle Enpara IBAN’ımı tercih ediyorum, bu yüzden hesabımın bloke edilmesi ...

Uzun süredir Enpara’da ek para limitimi aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Bir yılı aşkın süredir ek para limitimi kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen, akşam saatlerinde hesabıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan blokaj kondu ve ek para limitim kullanıma kapatıld...

Yıllardır Enpara kullanıcısıyım ve ek para özelliğimi düzenli ödemelerle sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek para limitimin kullanıma kapatıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destekten yazdım. Buna rağmen ...

Enpara ek hesap limitim sistemde açık görünmesine rağmen kullanmama izin verilmiyor. Ek hesabıma güvenerek tüm limit borcumu 3 gün önce tamamen ödedim. 2 gün önce ise hesabımın kısıtlandığını fark ettim. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yap...

Uzun süredir Enpara mobil bankacılık müşterisiyim ve hiçbir bankada gecikmiş ya da ödenmemiş bir borcum bulunmamasına rağmen bugün hesabımda nakit avansın tamamen kapatıldığını gördüm. Herhangi bir borç ya da olumsuzluk olmadığı halde bu işlemin yapılmış olması beni şaşırttı ve mağdur etti. Konu ha...

Enpara ek para hesabımda Aralık dönemi için uygulanan faizle ilgili ciddi bir haksızlık yaşadım. 4,25 faiz oranı ile yaklaşık 2.189 TL ek para kullanımım olmasına rağmen, 02.01.2026 tarihinde bu döneme 897 TL civarında faiz yansıtıldı. Üstelik hesap kesim tarihinden önce ek para hesabıma defalarca v...

Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerinde 46 gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Aylık taksitim 19.575 TL idi ve 24 ay vadeli kredimin ilk 7 taksitini düzenli olarak ödedim, ancak sonrasında kalan taksitleri ödeyemez hale geldim. Şu an toplam borcum yaklaşık 333.453 TL, bugünkü kapama t...

Enpara Bank kredi kartımı bir süredir ödemekte zorlandığım için 3 dönem üst üste ödeme yapamadım ve kartım kullanıma kapatıldı. Aynı dönemde ek para borcumu da yapılandırmama rağmen ödemelerimde yine sıkıntı yaşadım. Aralık ayı sonunda ek para borcumu yeniden yapılandırdım ve bu ay başında kredi kar...

Enpara kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı borcumda güncel olarak 161.000 TL bakiyem bulunuyor ve yaklaşık 2 senedir gelir durumum nedeniyle yalnızca asgari tutarları ödeyebiliyorum. Borcumun yasal takibe düşmesini istemediğim için, borcumu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek amacıyla ya...

05.01.2026 tarihinde saat 13.21 sularında Sakarya Yenicamii’indeki QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık 42.700 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “tanımsız para var” uyarısı verdi, işlem tamamlanmadı, para iade edilmedi ve ATM kullanıma kapandı. Y...

Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve bankanızda bulunan 91028950 numaralı esnek hesabımı yaklaşık 1 yıla yakındır işten ayrılmış olmam sebebiyle düzenli olarak kapatamıyor, sadece faizi döndürebiliyorum. Bu nedenle ana paraya neredeyse hiç dokunamıyorum ve borcum sürekli faizle büyüyor. Uzun sü...

Enpara.com kredi kartımdan yaklaşık bir senedir hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda ekranda “Enpara.com Kredi Kartı'nız banka politikalarımız doğrultusunda nakit avans kullanımına kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sistem hiçbir açıklama yapmadan işlemi re...

Enpara’da bulunan Ek Hesap limitimden kaynaklı 45.700 TL ana para borcum bulunuyor ve aylık faizle birlikte toplam borcum yaklaşık 50.000 TL seviyesine çıkıyor. Henüz hiçbir gecikmeye düşmeden, düzenli şekilde ödeyebilmek için borcumu 48 ay vadeye bölerek, makul bir faiz oranıyla taksitlendirilmesin...

Enpara müşterisiyim. Yaklaşık 4 gündür tüm bankacılık kanallarım kapatılmış durumda. Mail ve telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde benden dekont, özçekim ve dilekçe istendi, ben de talep edilen tüm evrakları eksiksiz ilettim. Evrakları göndermeme rağmen tarafıma şifre gönderiliyor ancak bu şifre ...

28 Aralık’ta Enpara hesabı açmak için başvuruda bulundum. Yaklaşık 9 gün süren bir bekleme sürecinin ardından başvurumun olumlu olarak değerlendirildiği bilgisini aldım. Daha sonra Enpara’da çalışan bir personel beni arayarak pasaportumun yanımda olup olmadığını sordu, ben de o anda yanımda olmadığı...

Enpara’dan 05.03.2025 tarihinde 195.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım, şu anda kalan borcum yaklaşık 230.000 TL’ye çıkmış durumda. Güncel faiz oranları düştüğü için kredimin de güncel faiz oranlarıyla yapılandırılmasını talep ediyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle şimdiye kadar 2 kez gö...

Enpara kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık iki aydır müşteri hizmetleri üzerinden defalarca yapılandırma talebinde bulunuyorum, ancak her seferinde tarafıma “Şu anda böyle bir teklif gözükmüyor” şeklinde standart bir cevap veriliyor. Şu anda kart borcum gecikmeye düşmüş durumda ve bu duru...

5 Ocak 2026 tarihinde saat 22.50 civarında, Dolap uygulaması üzerinden Enpara hesabıma bağlı banka kartımdan 270 TL tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan bir harcama yapılmaya çalışıldığını gördüm. Bu işlem banka tarafından onaylanmadı; ancak aynı zaman diliminde kartımdan üç kez, 3,89 TL olmak ...

Uzun süredir Enpara cep şubesine ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşamama rağmen Türkiye hattım aktif ve çalışıyor olmasına karşın, cep şubeye girişte gerekli olan SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle yaklaşık 2 aydır ne mobil şubeye ne de internet şubesine erişim s...