to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara hesabıma kayıtlı telefon numaram kapandığı için yaklaşık bir haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni ha...ttımı tanımlatmak istiyorum ancak süreçte ciddi şekilde zorlanıyorum. 28.04.2026 tarihinden bu yana uygulama üzerinden telefon numarası değişikliği yapmak için defalarca görüntülü
07 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 09.30’dan beri Poco X7 model telefonumda Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyor...um. Şahsi Ekran videosu üzerinden bir görüşme sırasında telefonumun ekranını paylaşırken Enpara’ya girmeye çalıştığımda, güvenlik amacıyla ekran kaydını veya uzaktan bağlantıları k
Enpara’da bulunan hesabım ve kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan, “banka politikası” denilerek bir anda kapatıldı. ...Dün gelen bir SMS ile mobil bankacılık girişiminin engellendiğini, kredi kartımın kapatıldığını ve hesabımın kilitlendiğini öğrendim. Şu anda 55.000 TL limitli kredi kartımı ve vad
06.04.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan 2.160 TL tutarında bir PlayStation aboneliği ...çekimi yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştiği anda sadece harcama mesajı aldım, bunun dışında işlem öncesinde herhangi bir onay, güvenlik kodu veya ek doğrulama talebi ile bilgilendir
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma dün itibarıyla mobil uygulama üzerinden bir anda erişimim kesildi. Hiçbir uyarı ya da... açıklama yapılmadan hesabıma giriş yapamaz hale geldim, SMS ile de herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Gmail hesabım da şu an aktif olmadığı için hiçbir kanaldan bilgiye ulaşam
Enpara sanal kredi kartımla 28.05.2026 tarihinde 24.736,95 TL tutarında bir... ödeme işlemi yaptım. Bu işlem 1 haftadır provizyonda bekliyor ve tutar kar
06.05.2026 günü saat 01.44 sıralarında telefon hattıma *Enpara başlığıyla "***doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz... için kartınızı kaydedebilirsiniz." şeklinde bir SMS geldi. Enpara bünyesinde şu anda herhangi bir banka ya da kredi kartım bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj almam beni tedirgin
Enpara.com’da bulunan hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını, üste...lik bunu da ancak kendim arayıp sorduğumda öğrendiğimi hayretle fark ettim. Müşteri temsilcisi, “hesabınızı kapattık” demekten başka hiçbir açıklama yapmadı. Hesabım kapatıldığınd
"Hesabımı kapatmak için bir hafta boyunca sistemde takıldım, müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve işlem ilerlemedi. Sonunda telefonla arayıp sorunu çözdüm ve hesabım kapatıldı."
Yaklaşık 1 haftadır Enpara hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. İşlem sıra...sında sistemde takılıp kalıyor ve ilerleyemiyorum, hesap kapanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak telefonda aktarıldığım birime bir türlü bağlanamıyorum, or
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara ile bugüne kadar hiçbir uyarı, yasal takip, limit aşımı veya benzeri bir problem y...aşamamışken, 04.05.2026 tarihinde hesabımın kapatılacağına dair bir SMS aldım. Bu kısa SMS dışında tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir müşteri temsilcisi taraf
01.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Başakşehir’de iş yerinin içerisinde bulunan QNB Finansbank ATM’sine, ...arkadaşımın bana emanet ettiği 20.000 TL’yi kendisine gönderebilmek için Enpara kartımla para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı saydıktan sonra geçersiz para tespit edildiğini beli
Enpara’nın IBAN değişikliği sonrasında SGK’dan gelen ödemem eski ve kapatılmış olan Enpara hesabıma aktarılmış görünüyor.... 30 Nisan tarihinde gönderilen bu ödemenin akıbetiyle ilgili olarak SGK’yı aradığımda, paranın kapalı IBAN’dan geri düştüğünde yeni IBAN’ıma ödeme yapılacağı, ancak şu ana kadar S
"Sorunum çözüldü."
Enpara bireysel kredi kartımın yapılandırma borcunu 28.04.2026 tarihinde er...ken ve tamamen kapatmama rağmen kartıma uygulanan limit kısıtlaması hâlâ de
"04 Mayıs 2026 tarihinde enparacartımdan bilgim ve isteğim dışı 3. Kişiler tarafından kullanım yapılmıştı bugün (24 Mayıs 2026) Enpara geri ödeme gerçekleştirdi. Bu süre içerisinde adıma Enpara ile yapmış olduğunuz mesajlaşmalar ve görüşmeler için teşekkür ederim."
04 Mayıs 2026 tarihinde saat 04:56 ve 05:14’te Enpara kredi kartıma ait “Za...ra Giyim İthalat İhracat İstanbul avr TR” firmasından sırasıyla 8.249 TL ve
Yıllardır müşterisi olduğum Enparabank, 26 Nisan 2026 Pazar gününden itibaren hiçbir geçerli gerekçe sunmaksızın hesabım...ı ve banka kartımı “güvenlik gerekçesi” adı altında bloke etti. Ben S**** D**** olarak, bu blokaj nedeniyle hesabımdaki parayı kullanamıyor, ekstrelerime ulaşamıyor, gelen‑giden pa
Yıllardır Enpara müşterisiyim. Tüm faturalarımı otomatik ödeme talimatlarıyla Enpara üzerinden ödüyor, kredi ve kart bor...çlarımı da her zaman vadesinden önce kapatıyordum. Buna rağmen Ekim 2025’te, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hem hesabım hem de kredi kartım “bankacılık politikalarımız
01.05.2026 tarihinde saat 01:16’da Enpara kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında 4.500,00 TL tutarında “Facebook *7GXN...5LV782 FB. Me/ads ıe” açıklamalı bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. Söz konusu harcama kesinlikle bana ait değildir ve bu işlemle hiçbir bağlantım yoktur. Mesajı aldıktan hem
Enpara.com müşterisiyim ve kredi kartı başvurumla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce... Enpara’ya olan borcumu tamamen kapattım, üzerinden yaklaşık 3 gün geçti. Ardından dün mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak sistem “şu an kredi kartı verem
QNB Group Enpara Bank A.Ş. kredi kartım için daha önce yaptığım yapılandırmayı 29.04.2026 tarihinde tekrar yapılandırdım.... Hacizlik gelecek borcunuz %30‑%35 artacak; aynı zamanda dosya masrafları ve avukat masrafları sizden ödeneceği söylendiği için yapılandırırsanız zaman kazanırsınız denildi. Korku
Bireysel Enpara hesabım geçen sene hiçbir net bilgi ve gerekçe hatırlayamadığım şekilde kapatıldı. O dönem tarafıma bir ...açıklama yapıldığını belirtmiş olsalar da bugün neden kapatıldığını bilmiyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Enpara’dan ricam, kapatılan bireysel hesabımın yeniden açılması i
Enpara kredi kartı limit artırım talebim yaklaşık 3–4 aydır uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca yapmama r...ağmen sürekli sistem tarafından reddediliyor. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, talepleri yalnızca sistemin değerlendirdiğini, kendilerinin hiçbir müdahale şansı olmadığını söy
"İlginize teşekkürler, sorunum çözüldü"
Enpara kredi kartımı yapılandırdıktan sonra 10 Mart’ta tüm borcumu erken kapama yaparak ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık... üç ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara ile müşteri hizmetleri üzerinden üç kez iletişime geçtim. Görüşmelerde,
"Enpara süreci hızlıca çözüp hesabımı aktif hale getirdiği için teşekkür ediyorum"
24.04.2026 tarihinde Enpara nezdindeki bireysel hesabım hiçbir şekilde tara...fıma bilgi verilmeden kullanıma kapatıldı. O günden bu yana hesabıma erişem
18.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden Apple iPhone magsafe pil ve ayakkabı düzenleyici/ayakkabılık satın aldım. Toplam 5....805 TL tutarındaki 408-5647456-6393164 numaralı siparişim için aynı gün iade talebi oluşturulduğu, ancak bankam tarafından reddedildiği söylendi. Enpara ile yaptığım görüşmede ise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100