to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum. Kartım daha önce yapılandırma kapsamındaydı ve yaklaşık bir hafta önce yap...ılandırma borcumu tamamen ödeyerek kapattım. Buna rağmen kredi kartımda 37.250 TL kullanılabilir limit görünmesine karşın kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir banka
Yaklaşık 6 yıldır Enpara müşterisiyim ve 8 yıldır düzenli çalışan biriyim. Buna rağmen Enpara tarafından bana hiçbir zam...an 10.000 TL üzeri kredi kartı limiti tanımlanmadı. Diğer bankalarda toplamda 20.000 TL civarında kart limitim olmasına rağmen Enpara’da 8.000 TL limitli kartımı, limitimi artırmad
Enpara’da bulunan hesabıma yaklaşık 2 ay önce icra nedeniyle bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki paramı hiçb...ir şekilde kullanamıyorum. Günlük bankacılık işlemlerimi yapamıyor, kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlgili icra dosyasını kapatalı
Enpara kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bankanızdan genel olarak çok memnunum. Kredi kartı borcumu daha önce y...apılandırmıştım, sonrasında da erken ödeme yaparak hem ek para borcumu hem de kredi kartı borcumun tamamını kapattım. Şu anda kartımda borç görünmemesine rağmen yaklaşık 2 aydır ka
12 Eylül 2026 tarihinde saat 10:30–10:40 arasında QNB ATM’si üzerinden Enpara banka hesabıma 50.000 TL yatırma işlemi ya...ptım. Parayı ATM para haznesine yerleştirdim, cihaz 49.200 TL’yi aldı, 800 TL’yi bana geri verdi ve hazne kapandı. Yaklaşık bir dakika kadar ATM içeride parayı saydıktan sonra ekra
Enpara kredi kartımı Kasım 2024 tarihinde yapılandırdım ve yapılandırmaya konu olan borcumu 2026 Temmuz ayında tamamen k...apattım. Borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın kredi kartım hâlâ açılmadı. Enpara mobil uygulamasında kartımda herhangi bir uyarı veya açı
Enpara’da bulunan maaş hesabıma dün akşam saat 20.30 civarında güvenlik sebebiyle bloke konuldu ve o andan itibaren mobi...l bankacılık kanallarım tamamen kullanıma kapatıldı. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde erişemiyor ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “güvenlik
"Öncelikle benimle görüşen Pınar hanıma çok teşekkür ederim. Gayet güzel diksiyonu ve nazik davranışı için gerçekten bir teşekkürü hak ediyor. Sorunumun çözülmesi hızlı bir şekilde oldu. Pınar hanımın profesyonelliği ve nezaketi sayesinde sorunum çözüldü."
10 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 22:34’ten bu yana Xiaomi Redmi Note 8 Pro ...telefonumda Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Arkadaşımla görüşm
08.09.2026 tarihinde Instagram’da “tour.gezitatili” isimli bir gezi hesabı üzerinden eşimle katılmak üzere bir tur için ...toplam 28.000 TL ödeme yaptım. Ödemeleri Enpara hesabım üzerinden iki ayrı EFT ile, biri 12.000 TL diğeri 16.000 TL olacak şekilde, karşı tarafın verdiği banka hesabına havale eder
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Ek hesabımda bir miktar gecikme yaşandıktan so...nra yaklaşık bir hafta önce borcumdan dolayı kısıtlama yapıldığına dair SMS aldım. Bugün ek hesabımdaki borcun tamamını ödedim ve şu an ek hesabımda herhangi bir borç görünmüyor ol
Enpara’da bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımın tamamını ödeyebilmek ve düzenli şekilde tek bir planda topl...amak için yaklaşık 15–20 gündür defalarca kez yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Toplam 156.394,37 TL kredi kartı ve 223.501,35 TL ihtiyaç
Yıllardır işletmemde kendime ait olan yazar kasa pos cihazında Enpara bankası ile çalışıyorum. Daha önce yaptığım görüşm...elerde yüzde 1.99 ile işe başladığım pos komisyon oranımın yüzde 2,49 olarak güncellendiği tarafıma bildirilmişti ve o şekilde çalışıyordum. 6 Eylül 2026 tarihinde işletmemi devret
Enpara Bank a. Ş. Nezdindeki vadesiz hesabımda bulunan 11.530,00 TL üzerine 26 Haziran tarihinde İstanbul Anadolu 1. İcr...a Dairesi tarafından bloke konuldu. İlgili borç tamamen kapatılmasına, fek yazısı bankaya ulaşmasına ve bu kapsamda blokajın kaldırılmasına rağmen, bu tutar üzerindeki kısıtlama fa
08.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.10 civarında, bilgim ve onayım dışında Apple Store Bill Cork üzerinden QNB Enpara ...kredi kartımdan art arda 600 TL, 600 TL, 600 TL ve 400 TL olmak üzere dört işlem yapılmıştır. Bu çekimlere ilişkin provizyondaki işlemler listesi de tarafımdan görüntülenmiştir. İş
07.07.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan yapılan 52.000 TL tutarındaki işleme, hizmet henüz sunulmadan ve yaklaşık 12... saat sonra Enpara’ya itiraz ettim. Kredi kartı ekstresi kesilmeden önce de, bu tutarın itiraz süreci sonuçlanmadan tarafımdan tahsil edilmemesini açıkça talep ettim. Buna rağmen s
"Şikayet var sayesinde sıkıntım çok çabuk halledildi"
Enpara vadesiz bireysel hesabıma bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden g...üvenlik amacıyla bloke konuldu ve hesabıma erişimim tamamen kapatıldı. Sade
Enpara hesabım ve mobil uygulamam bugün saat 12.57’den itibaren güvenlik gerekçesiyle bloke edildi, Cep Şubesi kullanımı...m kapatıldı ve şu an hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 2.225.000 TL bulunuyor ve araç satışı için 1.720.000 TL EFT göndermemiz gerekiyordu, bu işlemi gerçekleşti
Enpara vadesiz hesabımda 2025 başından beri devam eden bir haciz sorunu yaşıyorum. Tüm borcumu ödeyip kapatmama ve gerek...li belgeleri Enpara’ya iletmeme rağmen hesabım üzerindeki haciz kaldırılmadı. E-devlet dahil tüm kanallardan kontrol ettiğimde adıma herhangi bir haciz görünmüyor, diğer bankalarda
Enpara’da bulunan vadesiz hesabımın kapatılması için 4 Eylül 2026 tarihinde mobil şube üzerinden talimat verdim. Talimat...nameyi istenildiği gibi eksiksiz yerine getirdim ve vadesiz hesabımdaki 45.000 TL tutarının başka bir bankadaki hesabıma aktarılmasını talep ettim. Aradan iki gün geçmesine rağmen
Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırma yaparak tamamen ödedim ve kartımı yaklaşık 1 ay önce kapattım. Şu anda kart b...orcum sıfır gözükmesine rağmen hem kartı hem de özellikle nakit avans özelliklerini hiçbir şekilde kullanamıyorum, sistem sürekli limit kısıtı nedeniyle işlemleri reddediyor. Bu d
5 Eylül akşamı saat 21.00’den sonra Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan fa...rklı firmalar üzerinden çok sayıda işlem yapılmış. Steam Games, Apple, Netflix gibi çeşitli yurt dışı içerikli harcamalar, küçük küçük parçalara bölünerek toplamda yaklaşık 9.000–9
Enpara’da yaklaşık 15 yıldır bireysel hesabı ve uzun süredir ek para limitini kullanan bir müşteriyim. 31 Ağustos 2026 t...arihinde kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma 26.000 TL yatırdım ancak hesabımdaki bloke nedeniyle bu parayı kullanamadım. Blokenin ek para borcumdan kaynaklandığını düşünerek
Enpara’da kayıtlı esnek hesabım yapılandırma kapsamında olmasına ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, erken kapama yap...mak istiyorum ancak güncel kapama tutarını bir türlü öğrenemiyorum. Mobil bankacılığım blokeli olduğu için bu işlemi kendi başıma görüntüleyemiyorum. 2 Eylül’den bu yana telefon b
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:25’te Enpara Çözüm Merkezi mail adresine vadesiz bireysel hesabımın kapatılması için, ...talep edilen evrakları da ekleyerek başvuru yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne telefonla arandım ne de mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme aldım. Konu hakkında Enpara mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
