Enpara kapatma

Enpara kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve düzenli olarak kartımdan nakit avans çekiyordum. Bugün, 20.01.2026 tarihinde tekrar nakit avans çekmek istediğimde “bankamızın politikaları gereği nakit avansınız kapatılmıştır” uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdım a...

Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum ancak sistem üzerinden başvuru yaptığımda “uygun değilsiniz” uyarısı alıyorum ve kartıma her gün faiz işliyor. Son ödeme tarihi ayın 10’uydu, üzerinden 11 gün geçti ve hâlâ yapılandırma yapamıyorum. Borcum yaklaşık 116 TL olmasına rağmen her gün ...

Enpara kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugüne kadar hiçbir gecikmem olmadı, tüm ödemelerimi zamanında yaptım. Ancak son ekstreme ait son ödeme tarihi 17.01.2026 idi, dalgınlığıma gelip bu ödemeyi 3 gün geciktirdim ve 20.01.2026 tarihinde borcumu kapat...

Yaklaşık on yıldır müşterisi olduğum Enpara nezdindeki tüketici kredimde 34 günlük bir gecikme bulunmasına rağmen, kanuni takip süresi 60–90 gün olmasına aldırış edilmeden günde defalarca aranarak adeta rahatsız ediliyorum. Borcumu ve gecikmeyi bilen, ödeme planını yapmış ve ödeme sözü vermiş biriyi...

05.01.2026 tarihinde Enpara’da kredi ve kredi kartlarımızın tüm borçlarını eksiksiz olarak ödememe rağmen, bireysel Enpara kredi kartımın kullanılabilir limiti yaklaşık 3–4 aydır kısıtlı durumda ve bir türlü normale dönmüyor. Kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımı tam limitiyle kullana...

Enpara’da bulunan kredili mevduat hesabımda yaklaşık 95.000 TL borcum bulunmaktadır. Ağır bir ameliyat geçirdim ve bu süreçte ciddi sağlık giderlerim oldu. Bu nedenle oluşan borcumu tek seferde kapatamayacağımı, sağlık sebeplerim ve giderlerimi de belgeleriyle birlikte açıklayarak 16 Ocak 2026 tarih...

Enpara kredi kartımın borcunu 10.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ aktif hâle getirilmiyor. Başka herhangi bir bankada kredi kartım bulunmamasına ve hiçbir yerde ödeme sorunu yaşamamama rağmen kartımın neden açılmadığı konusunda tarafıma net ve gerekçeli bir açıklama yapılmıyor....

Enpara ek hesabımda yaklaşık 60.000 TL borcum bulunuyor ve maddi sıkıntılarım nedeniyle yaklaşık 1 yıldır bu borcu düzenli olarak ödeyemiyorum. Sürekli faiz işliyor ve borç her geçen gün büyüyor, bu nedenle artık içinden çıkılmaz bir hale geldi. Devletin sunduğu borç yapılandırma imkânından faydala...

Enpara kredi kartımdaki tüm borcu 05.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kart limitim hâlâ açılmadı. Borcumu ödedikten sonra normalde limitin kısa sürede kullanıma açılmasını beklerken, uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetlerini ar...

Android işletim sistemine sahip Xiaomi 15T Pro telefonumdan Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak istedim. Bu sırada telefonum Bluetooth ile bilgisayarıma bağlıydı. Uygulama “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza uzaktan erişimi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz.” uyarısını ver...

Yaklaşık 5–6 aydır Enpara kredi kartı başvurusu yapıyorum ve bu süre içinde 7–8 defadan fazla başvuruda bulundum. Her defasında “bankamızın politikaları nedeniyle başvurunuz reddedilmiştir” şeklinde standart bir geri dönüş alıyorum; bunun dışında herhangi bir açıklama veya detay paylaşılmıyor. Şu a...

Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve kart borçlarımı gecikmeye düşmeden, düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan, keyfi bir şekilde nakit avans kullanımım defalarca kez kapatıldı. Kart kullanımımda gecikmiş ödeme, limit aşımı ya da benzeri olumsuz bir durum ol...

Enpara kredi kartımda daha önce yapılandırılmış olan borcumu yaklaşık 4 ay önce tamamen ödedim. Borcun tamamını kapatmadan önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yapılandırılmış borcun hepsini ödersem kart limitimin yeniden açılacağını özellikle söylediler. Tüm borcumu ödememe rağmen arada...

Uzun süredir Enpara kredi kartımı düzenli olarak, hiçbir gecikme yapmadan ve borçlarımı aynı gün ödeyerek kullanmaktayım. Buna rağmen bugün kartımın nakit avans özelliğinin aniden kullanıma kapatıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, uyarı ya da...

Yaklaşık 1 aydır gün içerisinde Enpara’ya ait numaralardan defalarca aranıyorum. Günde neredeyse 10 kez telefonum çalıyor, aramayı açtığımda ise ya hiç ses gelmiyor ya da telefon yüzüme kapanıyor. Bu nedenle sürekli telefona bakmak zorunda kalıyorum, sessize alamıyor ve seslide bırakamıyorum, bu dur...

Enpara kredi kartımı 01.12.2025 tarihinde yapılandırdım ve yapılandırma borcunu 15.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, kartımın son 4 hanesi 8770 olan kredi kartım hâlen kullanıma açılmadı. Şu anda kartımı hiçbir işlem için kullanamıyorum ve bu durum günlük harcamalarımda mağduriyet yaşamama...

16/10/2025 tarihinde Enpara Mobil üzerinden “faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası” kapsamında 25.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredim, 15/01/2026 tarihi itibarıyla 3 ayda tüm taksitlerini ödeyerek kapatılmıştır. Ancak kredi tutarı hesabıma aktarılırken 25.000 TL üzerinden, 1 yıllık 1.023,92 TL “ha...

Enpara (QNB Finansbank) nezdindeki borcum sebebiyle başlatılan 2025/400543 numaralı icra dosyası kapsamında sürecin şeffaf olmayan, çelişkili ve tüketici aleyhine yürütülmesi nedeniyle hem Enpara’dan hem de dosyayı takip eden Ersöz Hukuk Bürosu’ndan şikayetçiyim. Dosya kapsamında bugüne kadar 25.11...