Enpara kapatma

01.01.2026 tarihinden bu yana Enpara kredi kartımın nakit avansının kapatılması nedeniyle, ödemelerimde, harcamalarımda ve nakit para kullanımımda sıkıntı yaşıyorum. Bankayı aradığımda ise değerlendirme yapıldığı söyleniyor. Şimdi mağdur taraf olarak Enpara Bankası’nın bu olayı gecikme olmadan, düze...

Enpara kredi kartıma geçen sene yapılandırma yapmıştım ve tüm borcumu erkenden kapattım. Borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak net bir bilgi verilmedi, sadece be...

Enpara kredi kartım için yaklaşık 3 ay önce yapılandırma yaptım ve borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım üzerindeki limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Borcu kapatmış olmama ve üzerinden aylar geçmiş olmasına rağmen kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri veya uygulama üz...

Enpara’daki kredi kartımı da vadesiz hesabımı da kapatmak istedim, işlemleri hem mobil uygulama hem de telefon bankacılığı üzerinden denedim. Ancak müşteri temsilcisi, kredi kartımda yaklaşık 10.000 TL tutarında borç olduğu için vadesiz hesabımı kapatamayacaklarını söyledi. Kredi kartımda gecikme d...

Enpara’dan aldığım fiziki yazar kasa pos cihazını bugün sabah 07.30 ile 09.50 arasında sorunsuz bir şekilde kullandım. Saat 09.50’den itibaren ise hiçbir işlem yapamaz hale geldim, pos cihazım tamamen kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde benzer cevaplar aldım. ...

Uzun süredir Enpara hesabımı kapatmak istiyorum, ancak tüm ısrarlarıma rağmen kapatılmıyor. Hesabımda kredi, kredi kartı, otomatik ödeme talimatı veya benzeri hiçbir ürün ve işlem bulunmamasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde talebim sürekli kampanyalar ve ilgim olmayan teklifler...

Yaklaşık bir hafta önce Enpara’daki tüm hesaplarım ve ürünlerim, banka politikaları gerekçe gösterilerek aniden kapatıldı ve o günden beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem vadesiz hesaplarıma hem de borçlarımı takip ettiğim Enpara uy...

Enpara kartıma ait olmayan işlemler sebebiyle Apple tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. 12 Ocak saat 11.36 civarında, Enpara’dan “Enpara.com kartınızla Apple. COM/BILL cork ıe firmasında 649.99 TL tutarında harcama yaptınız. Bu harcamayı siz yapmadıysanız 0850 222 3663 numaralı Çözüm Merkezimi...

Enpara üzerinden 25.000 TL tutarında kredi kullandım. Güvenlik nedeniyle hesabımı dolandırıcılığa karşı kapattırdım, sonrasında yeniden mobil bankacılık şifresi almak istedim ancak 01.01.2026 tarihinden bu yana tüm çabalarıma rağmen şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak tarafıma...

Enpara.com kredi kartımın yapılandırma borçlarını tamamen ödeyip borcumu kapattım. Buna rağmen kartıma tanımlı olan kısıt hâlâ kaldırılmadığı için kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Enpara.com kredi kartım üzerindeki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve kartımın yeniden kullanıma açılmas...

Yaklaşık üç hafta önce Enpara hesabımın, bankanın politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldığını öğrendim. Bu kapatma nedeniyle mobil bankacılığa erişimim tamamen kesildi ve şu an kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Buna rağmen bugün kredi kartı borcum olduğuna dair arandım ve beni arayan müşteri tem...

Enpara henüz QNB Finansbank’tan ayrılmadan önce Enpara kredi kartım üzerinden bir konut sigortası yaptırdım. Sonrasında konutumu sattığım için poliçe süresi dolmadan sigortayı iptal ettirdim. Sigorta şirketi de 2025 Eylül ayında kalan süreye ait yaklaşık 800 TL’lik tutarı kredi kartımın bağlı olduğu...

10.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Enpara kredi kartımdan “Uber pending London” adına, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan provizyon işlemi göründüğünü fark ettim. Uber uygulamasından ya da başka herhangi bir yerden böyle bir işlem yapmadım; bu harcama tamamen izinsizdir. Durumu fark eder ...

Enpara’da bulunan esnek hesabımda bir süredir borcum bulunuyor; ancak hesabım bloke olduğu için bu borcu ödeyemiyorum. Yaklaşık bir yıldır bu şekilde ne hesabımı kullanabiliyorum ne de borcumu kapatabiliyorum. Hesabımın neden bloke edildiğiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sadece blok...

Enpara kredi kartımın nakit avans özelliğinin bugün, yaklaşık 10 dakika önce hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Herhangi bir gecikmem, limit aşımım veya olumsuz bir kart kullanımım olmadığı halde, düzenli kullandığım kartımın nakit avansına sebepsiz yere ...

Enpara’da yapılandırma kapsamında olan kredi kartı borcumla ilgili, bana verilen son ödeme tarihine rağmen dosyamın hiçbir bilgilendirme ve arama yapılmadan yasal takibe aktarılmasından şikayetçiyim. Kredi kartı yapılandırma borcum yaklaşık 45.000 TL olup, bu borcu kısmi ödeme şeklinde kapatmayı pl...

09.01.2026 tarihinde saat 23.56 civarında Enpara’dan art A*** 3 adet SMS aldım. Mesajların içeriğinde doğrulama kodu yer alıyor ve bu kodla Masterpass işlemlerimi gerçekleştirebileceğim, karta kaydedebileceğim yazıyordu. Ancak ben bu esnada hiçbir işlem yapmıyordum ve herhangi bir talepte bulunmadım...

Uzun süredir Enpara’da kullandığım ek para hesabım için yapılandırma talebinde bulundum; ancak talebim telefon bankacılığı üzerinden “uygunluk olmadığı” gerekçesiyle reddedildi. Yaklaşık iki yıldır kullandığım ek para hesabımda 101.000 TL civarında borcum bulunuyor ve bunu gelirime göre ödeyebileceğ...

2 Aralık günü Enpara üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Nakit ihtiyacım kalmadığı için 31 Aralık günü kredimi tamamen kapattım. Kredi kapama tutarı 258.917 TL olarak hesaplandı ve bu tutarı ödeyerek kredimi bt-00002052666 referans numarasıyla kapattım. Ancak kredi kapamasında...