to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Ödeme Sonrası Açılmadı Ve Açıklama Talep Ediyorum
Enpara kredi kartımı Kasım 2024 tarihinde yapılandırdım ve yapılandırmaya konu olan borcumu 2026 Temmuz ayında tamamen kapattım. Borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın kredi kartım hâlâ açılmadı.
Enpara mobil uygulamasında kartımda herhangi bir uyarı veya açıklama da görünmüyor, sadece borcumun sıfır ve limitimin açık olduğunu görebiliyorum. Buna rağmen kartım fiilen kullanıma açılmadı ve neden kapalı kaldığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım.
Enpara’dan, kredi kartımın neden hâlâ kapalı olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve kartımı tekrar kullanıma açmalarını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/09/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
