Enpara işlem

Merhaba, Enpara kredi kartımla 2.000 TL tutarında bir harcama yaptım ve bu ücret kredi kartı ekstreme yansıtıldı. Ekstre kesilme tarihim ayın 10’uydu ve ayın 13’ünde bankaya iptali gerçekleştirilmesi için firmadan (Ziraat Filo) yazı gönderildi. Banka ile görüştüm. Provizyonda görünen bu işlem iade ...

21 Temmuz 2025 tarihinde Mardin Nusaybin'deki Denizbank ATM'sinden toplam 12.100 TL para çekme işlemi sırasında, param ATM'de sıkıştı. Ancak, hesabıma sadece 5.700 TL iade edildi, kalan 6.400 TL ise tarafıma ödenmedi. İşlem sırasında ATM herhangi bir dekont veya fiş de vermedi. Yaşadığım bu durumun...

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:27’de, Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartımdan bilgim dışında art Arda birçok işlem gerçekleşti. İlk harcama yapılır yapılmaz tarafıma 'Bu işlem size ait değilse arayın' şeklinde bir SMS geldi ve hemen belirtilen numarayı aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi kar...

Yaklaşık 3 haftadır Enpara Android uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ya hiç giriş yapamıyorum ya da uzun süre bekledikten sonra giriş yapsam bile hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sürekli olarak "üzgünüz, isteğiniz şu an gerçekleşmiyor" şeklin...

Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime ait 2038895 numaralı müşteri hesabımda, 1 taksit (yaklaşık 37.000 TL) ödemem, son ödeme tarihi hafta sonuna denk geldiği için gecikti. Ancak kredi borcumun 90 günlük yasal takip süresi dolmadan dosyam avukata teslim edildi. Oysa daha önce benzer bir gecik...

Enpara mobil uygulaması üzerinden FAST yöntemiyle, 7954 ile biten kartımdan İlyada Melemenci adına (IBAN: TR90**************************05) toplam 24.700 TL tutarında, parça parça para transferi yaptım. WhatsApp üzerinden arayan kişiler tarafından kandırılarak bu ödemeleri gerçekleştirdim ve ödemele...

15.08.2025 tarihinden bu yana Enpara hesabımda güvenlik blokesi uygulanıyor ve halen devam ediyor. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir açıklama ya da gerekçe iletilmedi. Blokenin neden uygulandığı konusunda hiçbir bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılması için ...

8 Ağustos tarihinde Penti Online üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 14 Ağustos’ta gerçekleştirildi ve 2.047,49 TL tutarındaki iadenin Enpara banka kartımın (son dört hanesi: 3236) hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Aynı mağaz...

15.08.2025 tarihinde Enpara vadesiz TL hesabıma, hiçbir ön uyarı olmadan, “Sayın Emir Senkır, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır. B002” şeklinde bir SMS ile bilgilendirme yapıldı. Hesab...

Yıllardır Enpara’nın ticari müşterisiyim. 17.03.2025 tarihinde Beko marka POS cihazımdan 68.752,49 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Müşteri harcama itirazı başlatınca, banka tarafından talep edilen tüm belgeleri — imzalı POS slipi, WhatsApp yazışmaları, otel voucher’ı ve diğer kanıtlayıcı evrakla...

Enpara altın hesabımda uzun bir süredir ciddi şekilde yüksek makas aralığı problemi yaşıyorum. Özellikle 2025 yılından itibaren, diğer bankalarla kıyaslandığında makas aralığının çok fazla arttığını gözlemliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de yaklaşık 30-40 bin tl civarında maddi kayba yol açtı...

Enpara kredi kartım tarafıma teslim edildiği halde, sistemde hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Bu sorunu bildirdikten sonra tarafıma yeni bir kart gönderildi, ancak aynı problemi ikinci kartta da yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve her ik...

14.08.2025 tarihinde saat 16:00’da, hiçbir gerekçe belirtilmeden Enpara vadesiz hesabıma bloke konuldu. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir belge ya da ek işlem talep edilmedi. Bu blokeden dolayı büyük bir mağduriy...

14.08.2025 tarihinde Enpara dijital bankacılık hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın neden kapatıldığına dair net bir bilgi alamadım; "Biz de göremiyoruz, bilmiyoruz" şeklinde yanıt verildi. Hesabımda yaklaşık...

09 Haziran’dan bu yana Enpara vadesiz hesabıma ve internet bankacılığı kanallarıma erişimim engellendi. Kendi adıma olan başka banka hesabıma para transferi yapmak istediğimde işlemlerim incelemeye alınıyor ve hesabım tamamen bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece güve...

13.08.2025 tarihinde saat 22:05’te, Enpara banka kartımdan Google Pixocial London GB adına 499 TL tutarında bilgim dışında bir para çekildiğini fark ettim. Hayatımda ilk defa böyle bir işlemle karşılaşıyorum ve bu harcamanın bana ait olmadığından eminim. Hemen Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime ...

06.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi: 8635) bilgileri izinsiz şekilde kullanılarak internet bankacılığı üzerinden toplam 20.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartımı iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri ka...

14.08.2025 tarihinde Enpara.com kredi kartımın (son 4 hanesi: 3044) ekstresinde, 50.000 TL borcumun sadece 1 gün gecikmesi nedeniyle 966 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Oysa hesabımda da 50.000 TL bakiye bulunuyordu. Sırf uygulamaya girip manuel olarak kredi kartı ödemesi yapmadığım için, bir günlük ...

12 Ağustos tarihinde Enpara aidatsız kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında toplam 400 USD tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. İşlemler "Facebook *4CN9JXCGR2 FB. Me/ads ie" ve "Facebook *B58TAX4UH2 FB. Me/ads ie" firmaları üzerinden gerçekleşmiştir. Bu harcamaları ben yapmadım ve hemen ardından E...